創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)下,新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、新消費(fèi)風(fēng)起云涌,從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)到共享單車,從在線教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療到物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等,新經(jīng)濟(jì)蔚然成風(fēng),為正處于轉(zhuǎn)型期的浙江經(jīng)濟(jì)增添了一個(gè)廣受點(diǎn)贊的注腳。
政府工作報(bào)告提出,堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管,支持新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)健康成長(zhǎng)。在浙江,數(shù)字經(jīng)濟(jì)日益成為發(fā)展新動(dòng)能。代表委員中,有不少人是互聯(lián)網(wǎng)包括數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的親歷者、實(shí)踐者、推動(dòng)者。
新業(yè)態(tài) 新模式
沒時(shí)間逛街的全國(guó)人大代表、森馬集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)邱光和,對(duì)時(shí)尚、消費(fèi)、潮流的熟悉程度,超乎記者的想象。
最近,商務(wù)部啟動(dòng)對(duì)國(guó)內(nèi)11條步行街的改造提升試點(diǎn),其中杭州湖濱步行街被納入首批試點(diǎn)。湖濱商圈擁有盒馬鮮生、蔚來汽車、LINEFRIENDS、網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易考拉等特色零售創(chuàng)新業(yè)態(tài)59家,且全面落地電商平臺(tái)和垂直類電商的線下新零售體驗(yàn)店。
說起這條新聞,邱光和代表認(rèn)為,這種以互聯(lián)網(wǎng)為依托的線上服務(wù)、線下體驗(yàn)、現(xiàn)代物流深度融合的新零售模式,是未來的發(fā)展趨勢(shì),將會(huì)越來越多地出現(xiàn)在我們的日常生活里。
政府工作報(bào)告提出,發(fā)展消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式,促進(jìn)線上線下消費(fèi)融合發(fā)展。森馬在這條路上已經(jīng)“奔跑”多年。從2012年開拓電商業(yè)務(wù)至今,脫胎于傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)、已經(jīng)22歲的森馬,完成了“逆生長(zhǎng)”式的轉(zhuǎn)型。去年10月,森馬全國(guó)首家概念店正式亮相上海,設(shè)置結(jié)合網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的高顏值“打卡點(diǎn)”,這家體驗(yàn)式概念店吸引了大批年輕人。
2018年森馬的電商終端零售額為76億元,同比增長(zhǎng)52%,“雙十一”的戰(zhàn)績(jī)更為驚人,單日銷售額就達(dá)到11.4億元。在邱光和代表看來,電商早已不是一個(gè)線上銷售平臺(tái)那么簡(jiǎn)單!半娚坛袚(dān)著森馬智能化轉(zhuǎn)型的重任,要讓電商轉(zhuǎn)型升級(jí),從業(yè)務(wù)模塊向基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)轉(zhuǎn)變,使電商平臺(tái)最終具備為線下品牌和成熟品牌賦能的技術(shù)和能力。”
邱光和代表認(rèn)為,發(fā)展消費(fèi)新業(yè)態(tài),要注重采納新技術(shù)、創(chuàng)造新內(nèi)容、發(fā)展新組織。新技術(shù)對(duì)新零售、新消費(fèi)的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)閿?shù)字化是一切新零售、新消費(fèi)的基礎(chǔ)。重視新技術(shù)的基礎(chǔ)上,要積極思考如何為產(chǎn)品和服務(wù)賦予意義,創(chuàng)造新內(nèi)容。
邱光和代表特別提到新組織。他說:“要適應(yīng)新消費(fèi)、做好新零售,就需要發(fā)展與新的發(fā)展形勢(shì)、發(fā)展觀念和業(yè)務(wù)模式相匹配的組織體系和治理體系。盡管行業(yè)千差萬別,但讓組織變得小型化、扁平化、靈敏化、智能化是大勢(shì)所趨,也是需要持續(xù)推進(jìn)和探索的工作!
新平臺(tái) 新消費(fèi)
“‘平臺(tái)經(jīng)濟(jì)’去年被寫入政府工作報(bào)告。今年政府工作報(bào)告提出‘促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)健康成長(zhǎng)’,我們看了都感覺很親切、很振奮,也很有干勁!”全國(guó)政協(xié)委員、杭州市副市長(zhǎng)、杭州市政協(xié)副主席謝雙成認(rèn)為,平臺(tái)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織形式,可以高效地匹配供給端和需求端,是創(chuàng)造新消費(fèi)的重要推動(dòng)力量。
這兩年,謝雙成委員持續(xù)關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)。他認(rèn)為,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值和功能是多方面的。一方面,它對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需具有重要意義,新零售新業(yè)態(tài)催生的新消費(fèi),已經(jīng)成為拉動(dòng)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的重要增量。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年全國(guó)網(wǎng)上零售額90065億元,比上年增長(zhǎng)23.9%。另一方面,它也創(chuàng)造和帶動(dòng)了更多就業(yè)機(jī)會(huì),新零售的智能導(dǎo)購、AI訓(xùn)練師、智能工程師、快遞小哥等,都是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下應(yīng)運(yùn)而生的新崗位,成為傳統(tǒng)就業(yè)的補(bǔ)充。
“今年政府工作報(bào)告首次將就業(yè)優(yōu)先政策置于宏觀政策層面,旨在強(qiáng)化各方面重視就業(yè)、支持就業(yè)的導(dǎo)向。從這個(gè)意義上看,平臺(tái)提供包容普惠型就業(yè)的同時(shí),也創(chuàng)造數(shù)字化新就業(yè),是平臺(tái)效應(yīng)最大的正外部性!敝x雙成委員提到,杭州連續(xù)多年位居人才凈流入全國(guó)前列,正是得益于杭州的營(yíng)商環(huán)境和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài),才孕育出一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
記者注意到,日前,商務(wù)部等12個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)商品交易市場(chǎng)發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見》,要求力爭(zhēng)到2020年培育一批發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)成效較好的千億級(jí)商品市場(chǎng)。
今年,謝雙成委員向大會(huì)提交了關(guān)于大力發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)助推新消費(fèi)的提案。他建議,進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展主體平臺(tái)企業(yè)提升供需有效匹配,助推供需兩端提質(zhì)升級(jí)的促進(jìn)作用。促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展,鼓勵(lì)消費(fèi)品制造企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,擴(kuò)展新渠道,把握目標(biāo)市場(chǎng),重視品牌建設(shè),發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造消費(fèi)新需求;深化“最多跑一次”改革,簡(jiǎn)化與新平臺(tái)新消費(fèi)有關(guān)的審批程序,轉(zhuǎn)變監(jiān)管思維與方式,為其創(chuàng)造更優(yōu)發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步促進(jìn)新型商業(yè)模式和新業(yè)態(tài)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。(記者 劉樂平 方臻子)