如何提升人民群眾滿意度？浙江司法從加強(qiáng)“數(shù)字法治？智慧司法”建設(shè)入手，夯實(shí)司法行政基層基礎(chǔ)。

　　過去一年，浙江司法行政系統(tǒng)納入“最多跑一次”的19個(gè)主項(xiàng)、45個(gè)子項(xiàng)全部開通網(wǎng)上申請辦理功能，共辦理“最多跑一次”事項(xiàng)6418件，網(wǎng)上辦理6222件；法律援助和“12348”法律服務(wù)機(jī)構(gòu)共解答法律咨詢432975人次；各級人民調(diào)委會(huì)和調(diào)解員共調(diào)處各類糾紛643754件，調(diào)解成功637283件，調(diào)處成功率達(dá)98.99%。

　　當(dāng)前，全省司法行政系統(tǒng)將統(tǒng)籌推進(jìn)公證、司法鑒定、仲裁、人民調(diào)解等服務(wù)入駐公共法律服務(wù)中心，鼓勵(lì)專業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)承接熱線平臺(tái)業(yè)務(wù)。

　　省司法廳也表示，接下來，全省司法行政系統(tǒng)要圍繞全面深化平安浙江建設(shè)，深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好監(jiān)獄、戒毒、社區(qū)矯正、安置幫教、矛盾糾紛化解等保安全、護(hù)穩(wěn)定工作。同時(shí)，持續(xù)推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革，推動(dòng)落實(shí)行政執(zhí)法重點(diǎn)制度，全面加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督工作，努力構(gòu)建嚴(yán)格規(guī)范公正文明的執(zhí)法體系，讓人民群眾感受到法律不是冰冷的條文、每項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)都有公平正義。（記者 吳佳蔚 通訊員 肖鋒）