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【央廣獨家】95期網(wǎng)曝GUCCI"虐待員工"

2011-09-15 07:42 來源：中國廣播網(wǎng) 打印本頁關閉

事件——自稱曾在深圳ＧＵＣＣＩ（古馳）旗艦店工作過的員工近日在網(wǎng)絡上發(fā)表了一封《集體辭職的古馳員工致古馳最高管理層的一封公開信》，控訴古馳公司１００多項行為規(guī)定中限制員工：喝水要申請，上廁所要報告，孕婦一站就是十幾個小時等，甚至懷孕７個月員工仍要上夜班，最終致使孕婦流產(chǎn)。

　　網(wǎng)貼在網(wǎng)友中引起強烈反響。不少網(wǎng)民質(zhì)疑，古馳作為國際知名品牌涉嫌虐待員工行為不僅與其“江湖地位”不符，更違反了相關勞動法律法規(guī)。真相到底如何？

　GUCCI內(nèi)地門店涉嫌虐待員工 員工生理需求被規(guī)定

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　　爆料員工說：GUCCI公司對員工在門店上班時的行為規(guī)定有100多項，很多規(guī)定嚴格限制員工的生理需求。比如，深圳GUCCI旗艦店規(guī)定，店員的兩次小過失，累積成一個口頭警告，一年累計四個口頭警告，就會被解雇。爆料員工說：上班期間，喝水必須要向上級申請，上洗手間也必須得到許可，上洗手間的時間被嚴格限制在5分鐘內(nèi)。【詳細】

　　勞動強度大致使懷孕女員工流產(chǎn)

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　　5名爆料員工中，其中有一名化名為阿麗的女士說：在GUCCI工作時，自己還懷有身孕。但是，公司卻要求自己正常上班，每天要站立十幾個小時。阿麗說：自己曾多次向公司主管提出申請帶一些水果、零食等，在更衣室休息時補充營養(yǎng)。但是，所有的請求，都遭到了GUCCI公司的嚴厲拒絕。【詳細】

　　售貨員工兼保安丟失物品“連帶”賠

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　　在調(diào)查中，GUCCI深圳萬象城門店的員工，就透露說:除了要忍受超強負荷的工作，他們每天還必須在完成銷售任務的同時，還負責門店的安保工作。店里一旦出現(xiàn)商品丟失現(xiàn)象，是需要全體員工連帶賠償?shù)�。也就是說，不管丟東西的這天，你有沒有上班，是不是丟東西的主要責任人，只要你是GUCCI門店的簽約員工，都要根據(jù)丟失貨物的原價，分攤賠償費用。【詳細】

“這只是公司內(nèi)部事情”

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事實上，古馳公司在媒體曝光后發(fā)表“外交辭令”的背后，卻向員工下達了“封口令”，給每位店員發(fā)放了關于“敏感問題”的標準應對答案，并要求對疑似暗訪記者的顧客要特別注意，并完整記錄其對話過程，向公司進行報告。

　　記者拿到的一份員工上交給古馳公司的談話報告就顯示，當有一位顧客向店員問如果丟了東西是否你們自己賠償時，該員工則按古馳的標準答案回復：“不好意思，這是公司內(nèi)部的事情�！�

GUCCI發(fā)布內(nèi)部“秘笈”防媒體

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　　據(jù)GUCCI中國公司的內(nèi)部人士透露：“血汗工廠”事件被媒體曝光后， GUCCI中國公司營運部一名叫“AlisaHong”的高層，給全國多家GUCCI門店下發(fā)了一封郵件，名為：“（重視�。┟襟w顧客暗訪回答技巧”，并要求各大店鋪負責人“在早會上對員工宣講”。這封郵件為員工如何回答媒體顧客的問題，提供了一些簡單的標準答案。

　　當員工被詢問個人薪資、福利或其他“敏感性”問題時，GUCCI公司要求員工：請禮貌且友善的告知對方，“不好意思，這屬于公司內(nèi)部信息，我們不便回答，請理解”。【詳細】

組織維權此路不通，司法救濟也不容易

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撇開地方政府對這類官司天然反感和勞動法規(guī)的缺陷——有專家總結(jié)了現(xiàn)行勞動法的十大缺陷，譬如賦予地方過大的權力、沒有對集體合同制度給予足夠的重視、勞動爭議處理環(huán)節(jié)過多、涉外勞動關系存在法律適用空白等等——不說，即使有法可依，依法的成本也極其沉重，讓維權者望而卻步。這也就是GUCCI離職員工寧愿選擇在網(wǎng)絡曝光而不愿訴之法律的重要原因，這官司打不起。

古馳涉嫌鉆勞動法空子員工可捍衛(wèi)權益

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　　北京義聯(lián)勞動法援助與研究中心主任黃樂平指出，如果員工反映情況屬實，故意將員工清點貨物的時間排除在工作時間之外，實際上是鉆了勞動法的空子，為減少支付加班費，這樣的手段顯得很不厚道。黃樂平認為，打卡記錄不能成為唯一的加班憑證，可以通過公司的管理流程和業(yè)務制度等予以佐證。【詳細】

　　“血汗工廠”反人類企業(yè)管理須系統(tǒng)整頓

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　　中國之聲特約觀察員張政法表示：現(xiàn)有的社會的利益分配機制，企業(yè)的文化把勞動僅僅作為讓人們獲取生存資源的手段，把勞動者就當成了創(chuàng)造企業(yè)利潤的這種工具。那么結(jié)果勞動的意義就被金錢綁架了，勞動者就成為被剝奪精神需求的勞動工具。于是勞動奴役了人，人生也就被勞動異化了。

我們勞動獲得的只是基本的溫飽所需，出賣的不僅僅是體力，其實還有我們生存的意義和價值。這與社會發(fā)展的潮流相違背，甚至帶有反人類的色彩，因此對于類似的事件不能一事一議，而應該提到應有的高度，對整個社會文化進行反思，并對企業(yè)的管理進行系統(tǒng)的整頓，讓勞動者有尊嚴的勞動，勞動的有價值。【詳細】

GUCCI回應“血汗工廠”指責：已展開調(diào)查

上午不到10點，記者就來到GUCCI深圳旗艦店。據(jù)了解，GUCCI正常開業(yè)的時間是10點30分。10點30分店面開業(yè)后，記者進店表達了采訪的需求，店面負責人表示，深圳旗艦店屬于銷售區(qū)域，如果記者要采訪，他會主動幫助記者聯(lián)系在上海的公司總部，他們上班工作期間不方便接受記者采訪。負責人表示這幾天來店里采訪的媒體比較多，但這并不是特別影響員工照常工作。

昨天晚上記者試圖聯(lián)系GUCCI中國公司公關的經(jīng)理。在記者連續(xù)撥打1個半小時的電話后，這位黃經(jīng)理的電話終于接通了。他告訴記者，目前公司內(nèi)部正在做最后的討論，很快就會有一個說明，在這之前他不方便對外做任何發(fā)言。他表示，一有最后的結(jié)論，他們將主動與記者聯(lián)系。他也表示，公司目前已經(jīng)展開一項直接調(diào)查。【詳細】

責編：趙凈