原標題:BOSS直聘就“李文星事件”發(fā)布道歉信:堅決落實整改要求
IT之家8月10日消息2017年5月20日,東北大學資源勘查工程專業(yè)畢業(yè)生李文星在BOSS直聘上應聘,疑似遭遇傳銷騙局,在失聯(lián)數(shù)日后最終不幸身亡。
8月9日,北京市網(wǎng)信辦、天津市網(wǎng)信辦開展聯(lián)合執(zhí)法專項行動,就BOSS直聘發(fā)布違法違規(guī)信息、用戶管理出現(xiàn)重大疏漏等問題,依法聯(lián)合約談BOSS直聘(京ICP備14013441號)法人,并下達行政執(zhí)法檢查記錄,責令網(wǎng)站立即整改。
今天上午,BOSS直聘發(fā)布道歉信,BOSS直聘道歉信里表示:由于我們的職位審核管理工作沒有做好,讓非法傳銷分子有機可乘,發(fā)布了虛假職位。
BOSS直聘表示堅決擁護北京市網(wǎng)信辦和天津市網(wǎng)信辦對我們開展的依法聯(lián)合約談,堅決落實整改要求。對于在BOSS直聘平臺上被虛假招聘傷害的用戶,承擔法律和道義的責任。
8月2日以來,BOSS直聘緊急采取了三個方面的舉措,包括升級流程和系統(tǒng)、“活體動態(tài)人臉識別+身份證”認證系統(tǒng)上線等。力求保護求職者安全。
全文如下:
尊敬的用戶與公眾:
任何語言也無法說出我們內(nèi)心的悲傷和后悔。由于我們的職位審核管理工作沒有做好,讓非法傳銷分子有機可乘,發(fā)布了虛假職位,李文星被誘騙加入傳銷組織后不幸溺亡。我們?yōu)槔钗男堑母改甘圩由钌畋,為他的雙胞胎妹妹失去哥哥深深悲痛。這一切錐心刺骨。此時此刻,我們向李文星的家人,向用戶和公眾表達內(nèi)心最深切的歉意。
我們堅決擁護北京市網(wǎng)信辦和天津市網(wǎng)信辦對我們開展的依法聯(lián)合約談,堅決落實整改要求。我們感謝天津警方有力打擊違法傳銷分子,迅速查清了案情,抓住了誘騙李文星加入傳銷組織的犯罪嫌疑人陳某。我們感謝事情發(fā)生以來,各級、各部門政府主管領導依法給予我們有力的指導和支持,督促我們發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們感謝媒體和公眾對我們提出的批評與鞭撻。在法律威嚴和公眾監(jiān)督下,對于在BOSS直聘平臺上被虛假招聘傷害的用戶,我們承擔法律和道義的責任。
8月2日以來,我們緊急采取了三個方面的舉措,力求保護求職者安全。
一、升級流程和系統(tǒng),確保在線招聘者100%經(jīng)過“機器+人工”審核認證
8月2日,升級審核流程,新加入招聘者100%須通過“機器+人工”審核。
8月4日,“活體動態(tài)人臉識別+身份證”認證系統(tǒng)上線,在逐步實施。
8月7日,全面排查,過去所有未經(jīng)“機器+人工”審核認證的招聘者只要進行招聘,需要重新核驗。
8月8日,緊急提交APP新版本,升級了實時查殺系統(tǒng)。
8月9日,APP后臺修改用戶舉報流程,強化快速舉報處理機制。
二、組建求職安全中心
8月5日,擴租600平方米辦公區(qū)用于建設求職安全中心;擴建人工審核及大數(shù)據(jù)安全團隊。
三、建立安全提醒機制
8月7日,向平臺的全部用戶推送防騙短信;建立APP內(nèi)推送安全提醒的機制。
在這些舉措的基礎上,我們將堅持不懈地尋求保護求職者安全的各種方法。我們真誠希望在有關(guān)部門的指導和支持下,與全社會、與同行業(yè)共同建設安全的求職環(huán)境,共享數(shù)據(jù)信息及先進的作法和理念。
就業(yè)服務關(guān)系到千千萬萬人,作為從業(yè)者,我們必須承擔起應有的社會責任,更主動接受政府監(jiān)管,更主動落實法律要求,更主動接受公眾監(jiān)督。一個互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺,所能夠創(chuàng)造的一切價值,都應以保護求職安全為前提。從商業(yè)上看,沒有用戶安全,就沒有用戶信賴。沒有用戶信賴,就沒有平臺發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)三年多,這是我們所經(jīng)歷的最為悲傷和艱難的日子;仡檮(chuàng)業(yè)之初,平臺上的人們彼此信任,平等溝通,簡單直接。正是因為來自用戶的信任和口碑,BOSS直聘才得以發(fā)展起來。今天,那些在BOSS直聘上找到工作,可以安身立命、養(yǎng)家糊口的人們;那些通過BOSS直聘招募到伙伴,可以一起追求夢想的人們,你們必定也為我們犯下的錯誤感到痛心,我們的確辜負了你們一直以來的信任。
此時此刻,捫心自問,團隊創(chuàng)業(yè)的初心還在。我們愿意通過艱苦的努力和時間,一點一滴重新獲得你們的信任和支持,在社會各界的監(jiān)督之下,走出一條自新之路。
BOSS直聘團隊
2017年8月10日