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中國網(wǎng)絡(luò)電視臺總經(jīng)理汪文斌:從一云多屏到多屏互動
2014-12-14 18:05:00 來源:中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
11月14日,由國家新聞出版廣電總局發(fā)展研究中心主辦、蘇州廣電總臺承辦的2014中國視聽傳媒發(fā)展論壇在蘇州市會議中心隆重舉辦。論壇的主題是“探索廣電媒體融合發(fā)展之路”。中央電視臺網(wǎng)絡(luò)傳播中心主任、中國網(wǎng)絡(luò)電視臺總經(jīng)理汪文斌同志做主題演講。
汪文斌:各位領(lǐng)導(dǎo),同仁,大家好;ヂ(lián)網(wǎng)現(xiàn)在正在改變著世界上每一個行業(yè),每一個領(lǐng)域,我們廣播電視當(dāng)然也不例外,也無法置身事外。如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造和升級我們傳統(tǒng)的廣播電視,使之成為新型下一代廣播電視媒體,這對我們來說是機遇更是挑戰(zhàn)。媒體融合是我們當(dāng)前最熱門的話題,也是我們最重要的任務(wù),但如何融合?路在何方?到目前為止還沒有成功的模式可以復(fù)制,甚而還有不少的教訓(xùn)需要吸取。這是擺在全世界所有傳統(tǒng)媒體面前的一道難題,對此我們不得不去思考,不得不去實踐的一個宏大的課題。
如何發(fā)展包括方方面面的問題,既涉及到內(nèi)部不同形態(tài)之間媒體的融合,其傳統(tǒng)媒體與新興媒體一體化發(fā)展,相信這個一體化發(fā)展并不是簡單的內(nèi)部從事多種媒體業(yè)務(wù)的機構(gòu)的合并,而是遵循新聞傳播規(guī)律和新媒體的發(fā)展規(guī)律,通過科學(xué)的設(shè)計規(guī)劃,創(chuàng)新的體制機制來構(gòu)建新型的傳播體系,使傳統(tǒng)媒體和新型媒體能夠優(yōu)勢互補,并行并重。同時媒體融合也涉及外部的跨界融合,包括與金融業(yè)、商業(yè)、教育業(yè)、醫(yī)療健康等其他產(chǎn)業(yè)的融合,通過跨界整合資源和業(yè)務(wù)整合,實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新,構(gòu)建新的媒體生態(tài)系統(tǒng)。
媒體融合發(fā)展的路徑也可能會有很多種,不同的傳統(tǒng)媒體肯定有各自適應(yīng)自身的媒體融合轉(zhuǎn)型的路徑,但不管是什么樣的路徑,最終的目標(biāo)都是要推動傳統(tǒng)媒體占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間的輿論陣地,解決一個根本性的問題,即傳統(tǒng)媒體在新媒體用戶上的缺失和弱勢,打造擁有大規(guī)模新媒體用戶的新型平臺。
作為中央電視臺新媒體機構(gòu),中國網(wǎng)絡(luò)電視臺也在苦苦的探索,尋求適合我們自己的融合發(fā)展之路,下面給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我們的一些思考,一些體會,不是精彩的演講,希望給大家一些匯報。
互聯(lián)網(wǎng)改變了信息傳播的手段和渠道,電視媒體和新興媒體的融合發(fā)展,必然伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而逐步的深入。如果說WEB1.0是以數(shù)據(jù)為中心,將已有的知識放到網(wǎng)上供人閱覽,那么臺網(wǎng)融合1.0階段就是電視節(jié)目的數(shù)字化傳播,點線性的播出為非線性的播出,變一屏的觀看為多屏的觀看。通過傳統(tǒng)電視節(jié)目在時間和空間上的搬離,實現(xiàn)隨時隨地隨心所欲的收看電視節(jié)目的新型體驗。
理解未來電視的關(guān)鍵是不再把電視當(dāng)電視看,著名的未來學(xué)家在1994年出版的《數(shù)字化生產(chǎn)》對電視作出了這樣的預(yù)言,僅僅10年之后這一預(yù)言正在變成現(xiàn)實。臺網(wǎng)融合1.0的傳播是超越電視屏幕局限的傳播,包括傳統(tǒng)電視節(jié)目在內(nèi)的所有視聽內(nèi)容正在借助各種傳輸網(wǎng)絡(luò),各種終端向社會各個角落延伸滲透,實現(xiàn)真正的電視無所不在,這一階段的工作應(yīng)該來說我們已經(jīng)是初步的布局完成。
這些年來,中國網(wǎng)絡(luò)電視臺一直在加快發(fā)展傳統(tǒng)電視以外的播出渠道,占領(lǐng)電視屏幕以外播出的陣地,目前已經(jīng)初步構(gòu)建一云多屏的傳播體系。
一云是指以國家網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)據(jù)庫為中心的內(nèi)容云服務(wù)云,網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)據(jù)庫除了擁有中央電視臺內(nèi)容資源之外,還集納了各地方電視臺節(jié)目和網(wǎng)民上傳的原創(chuàng)內(nèi)容,日均視頻節(jié)目制作能力達到1千小時,視頻數(shù)據(jù)庫庫存總量超過480萬條,是全球最大的中文正版的視頻數(shù)據(jù)庫。
多屏是指電腦屏、手機屏、pad屏、智能電視屏、戶外電視屏,目前在電腦屏、網(wǎng)站日均獨立訪問用戶已經(jīng)達到2800多萬人,月度獨立訪問用戶數(shù)接近5個億,提供眾多電視頻道的網(wǎng)上直播和電視欄目的網(wǎng)上點播,是國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目生產(chǎn)機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)電視直播、點播平臺。
在今年巴西世界杯期間,中國網(wǎng)絡(luò)電視臺創(chuàng)下588萬同時在線觀看網(wǎng)絡(luò)視頻直播的世界紀(jì)錄。在手機、pad屏,我們推出了央視影音客戶端,央視新聞客戶端、央視體育客戶端等移動客戶端集群,其中央視影音客戶端下載用戶數(shù)已經(jīng)達到3.3個億,央視新聞客戶端下載用戶數(shù)達到2500萬。在智能電視屏,互聯(lián)網(wǎng)電視用戶我們已經(jīng)覆蓋了超過3千萬,IPTV用戶接近1600萬,用戶規(guī)模和發(fā)展速度還是相當(dāng)不錯。此外,我們還通過公交、銀行、戶外屏等進行傳播,覆蓋巨大的流動人群。
任何用戶在任何時間、任何地方,以任何方式在任何終端上都可以收看到自己喜愛的節(jié)目內(nèi)容。
一云多屏意味著央視節(jié)目對中國綜合網(wǎng)絡(luò)電視臺的網(wǎng)絡(luò)電視、移動客戶端、IP電視、手機電視、互聯(lián)網(wǎng)電視等新媒體集成播出平臺以及全球網(wǎng)絡(luò)視頻的分發(fā)體系實現(xiàn)五屏覆蓋和五A效益,即任何用戶在任何時間、任何地點以任何方式在任何終端上都可以收看自己喜愛的節(jié)內(nèi)容。
有人認(rèn)為把電視內(nèi)容搬到互聯(lián)網(wǎng)上,開發(fā)幾個APP,用微博、微信等新手段來傳播和推廣實現(xiàn)全媒體的覆蓋就是媒體融合,相信沒有那么簡單。全媒體的覆蓋只是融合發(fā)展的第一步,在互聯(lián)網(wǎng)時代,內(nèi)容的發(fā)布并不是傳播的終點,而只是傳播的起點。從信息傳播的專業(yè)角度來看,在現(xiàn)代信息傳播技術(shù)的推動之下,我們正在經(jīng)歷著傳播關(guān)系變化的過程。即從工業(yè)社會一對眾的大眾傳播形態(tài)轉(zhuǎn)向以社會成員之間平等分享為主要特征的社交化網(wǎng)絡(luò)化傳播,這是自1833年第一家電視報開創(chuàng)大眾傳播時代以來,人類社會傳播關(guān)系最大的變革。
WEB2.0的核心精神是以用戶為中心,用戶同時扮演生產(chǎn)者和創(chuàng)造者雙重角色,用戶創(chuàng)造內(nèi)容,用戶分享內(nèi)容,用戶吸引用戶。這要求我們根據(jù)用戶的需求來提供服務(wù),從而獲取用戶、留住用戶。
迄今為止我們可以看到成功的互聯(lián)網(wǎng)公司所發(fā)展的路徑都是建平臺、搶入口、做服務(wù),目的就是圈用戶。這對傳統(tǒng)電視來說是一大挑戰(zhàn),我們過去只有觀眾,沒有用戶,我播你看、單向傳播,無法實現(xiàn)觀眾的互動,觀眾的參與,也無法針對性的提供個性化的服務(wù)滿足用戶。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使電視媒體帶來了三個積極的變化。
第一,節(jié)目和觀眾之間的互動手段大大豐富了。觀眾可以通過微信、微博、客戶端和電視直接進行互動。
第二,媒體內(nèi)容生產(chǎn)方式也發(fā)生了變化,受眾不再只是被動接受信息,而主動接收到內(nèi)容生產(chǎn)過程當(dāng)中來。
第三,新媒體技術(shù)帶領(lǐng)電視進入大數(shù)據(jù)時代,隨著數(shù)字機頂盒,智能電視的普及,電視收視率統(tǒng)計也將告別抽樣調(diào)查的歷史而進入全樣本統(tǒng)計的時代。同時在電腦、移動等終端觀看視頻的數(shù)據(jù)都可以精確的進行統(tǒng)計,這對節(jié)目傳播效果進入了更加經(jīng)過的判斷,為給用戶提供個性化,以精準(zhǔn)的推送以強有力的支持。
將WEB2.0的核心精神移植到電視上,就是如今時髦的詞匯“社交電視”,即將社交媒體與電視進行無縫結(jié)合,讓身處不同地方的用戶都能夠方便的進行互動,這個互動不僅是用戶和電視臺的互動,而且也是用戶與用戶,以及電視節(jié)目之間的互動,進而終結(jié)用戶作為觀眾被動的角色,這是臺網(wǎng)融合2.0階段的一大特點。
事實上從國內(nèi)外電視節(jié)目發(fā)展趨勢來看,互動分享已經(jīng)開始成為電視節(jié)目制作的新型配置,讓新媒體手段融入到電視,成為電視不可或缺的基因,以及成為電視節(jié)目形態(tài)下一個創(chuàng)新的熱點。
以色列有一檔欄目,已經(jīng)登陸美國、法國、英國、德國等多個國家,這個欄目最大特點就是互動。電視機前的觀眾可以通過一款A(yù)PP充當(dāng)?shù)谖迕u委,與其他四位明星評委一起參與投票,第一季就有超過1千萬次的投票,APP本身也獲得了150萬次下載量。要知道以色列全國也只有200萬電視家庭,總?cè)丝诓坏?00萬,這是進一步的臺網(wǎng)融合,也是我們正在積極探索的公關(guān)課題。
首先實現(xiàn)的是手機和電視之間雙屏互動,從去年開始,我們將春晚最美系列活動、3.15晚會、感動中國人物、星光大道等156個節(jié)目通過二維碼、微博、微信客戶端等新媒體手段進行互動傳播,實現(xiàn)由單向傳播向電視與新媒體雙向互動傳播的轉(zhuǎn)變。
2014年熱播的中國謎語大會,節(jié)目組與新媒體團隊實現(xiàn)一體化策劃,全程參與節(jié)目的彩排、錄制和宣傳,在謎語設(shè)計環(huán)節(jié),中國網(wǎng)絡(luò)電視臺向社會公開征集自創(chuàng)謎語2萬多條,在節(jié)目直播過程之中,電視觀眾通過下載央視客戶端用手機掃描二維碼,發(fā)送短信等方式與場上選手同步競猜謎語,競猜結(jié)果在電視節(jié)目上同步實現(xiàn)。手機小屏和電視大屏的互動互通真正實現(xiàn)全民參與,實時互動,實現(xiàn)電視與新媒體有機融合,不僅將電視觀眾轉(zhuǎn)化為新媒體用戶,還將年輕的新媒體用戶也拉回到電視機前。據(jù)統(tǒng)計三期節(jié)目直播,共有206萬人實時在線參與競猜,通過手機參與競猜最高達到1.8萬人。
今年在蘇州錄制的2014年中央電視臺中秋晚會中,我們開創(chuàng)了大型直播晚會利用手機客戶端進行雙屏互動的先河。觀眾在收看晚會時可實時為喜愛的電視節(jié)目點贊,并分享自微博、微信、朋友圈等社交平臺,同時發(fā)起組織微博話題,實時開展中秋晚會與社交媒體的互動,截止晚會結(jié)束,微博話題閱讀量達到1977萬。
下一步我們將積極探索電視觀眾、電視大屏和手機小屏的雙屏實時互動,并逐步拓展到多屏互動,讓電視用戶在收看直播電視時,可以獲得節(jié)目更為詳細(xì)的數(shù)據(jù)、信息等服務(wù),能采用多種方式,便捷的參與電視的互動和用戶間的交流,以此打通電視觀眾和新媒體用戶兩大用戶群體,同時基于大數(shù)據(jù)技術(shù),分析用戶的偏好和需求,為用戶提供個性化的觀看服務(wù)和媒體服務(wù),把信息傳播與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合起來。
因為在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種工具,而是一種生活方式,尤其年輕的一代對互聯(lián)網(wǎng)有著強烈的認(rèn)同,他們上網(wǎng)不僅僅是為了獲得新聞、資訊,還有聊天、交友、聽歌、購物等等。未來的新興媒體一定會對社會的生活方方面面影響,這種影響會更加廣泛和深遠(yuǎn),甚至將成為新的社會生活方式的發(fā)起者、組織者,成為社會中心的樞紐之一,這是我們要努力的方向。
明者因此而變,互聯(lián)網(wǎng)日新月異,新的技術(shù),新的應(yīng)用層出不窮,臺網(wǎng)融合必將不斷引向深入,出現(xiàn)新的形態(tài),進入到3.0、4.0等更新的階段,但不論怎么變化,媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵在于運用新的傳播技術(shù),順應(yīng)新的傳播關(guān)系,構(gòu)建新的用戶平臺,建設(shè)新的傳播體系,相信只有那些最能融合新的現(xiàn)代技術(shù),最能夠以之來滿足用戶多元化的需要,特別滿足其參與互動和表達的需求媒體,是把傳播與服務(wù)能夠相互進行融合發(fā)展的媒體,才能真正的實現(xiàn)融合的轉(zhuǎn)型,成為新型的主流媒體,謝謝大家。
編輯:杜陽
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