在日益數(shù)字化的時代，網(wǎng)絡素養(yǎng)直接關(guān)系到孩子的健康和幸福，已經(jīng)成為國際社會普遍關(guān)注的重要議題。2021年4月24日，由國際哲學與人文科學理事會（CIPSH）主辦的“兒童研究國際研討會”在線上舉行， 騰訊集團副總裁、閱文集團首席執(zhí)行官、騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武作為唯一受邀的企業(yè)代表，發(fā)表了主題為《數(shù)字時代的青少年網(wǎng)絡素養(yǎng)：騰訊的實踐》的發(fā)言。
程武說，數(shù)字技術(shù)在幫助孩子們探索世界的同時，也能助力培養(yǎng)他們的文學素養(yǎng)、藝術(shù)素養(yǎng)，讓他們的成長更全面、更健康，擁有更豐沛的精神世界�！皩︱v訊來說，支持數(shù)字時代兒童素養(yǎng)的提升，既能夠培育下一代的創(chuàng)意者，也能助力培養(yǎng)積極參與公共生活的新一代公民。”
根據(jù)中國社會科學院2020年發(fā)布的《青少年藍皮書：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告》，中國未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率已達99.2%，兒童首次觸網(wǎng)的年齡段集中在6-10歲。研究表明，生長于數(shù)字時代的“數(shù)字原住民”在娛樂消費、學習工作、社交活動等方面發(fā)生了巨大變化。數(shù)字技術(shù)不僅定義他們的日常生活，也形塑他們的身份認同和價值觀念。
騰訊從幾年前就開始探討青少年兒童與網(wǎng)絡的關(guān)系問題。2018年，騰訊發(fā)起了“DN.A計劃”（數(shù)字原住民行動計劃），聯(lián)合專業(yè)機構(gòu)探索青少年網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，促進孩子與網(wǎng)絡一起健康成長。作為該計劃的一部分，騰訊牽手華中師范大學，深入中小學課堂，與一線教師們共同研發(fā)了一套網(wǎng)絡素養(yǎng)課程，涵蓋學習、社交、交易及娛樂四個網(wǎng)絡實踐領(lǐng)域。目前，這些課程已經(jīng)在湖北、廣東、福建、江西、甘肅等多個學校落地。
“如果我們把素養(yǎng)問題看成人類安身立命的基礎，那么，我們的出發(fā)點，就必須超越某一項或幾項具體技能，促進人的全面發(fā)展�！背涛湔f，去年5月，閱文集團聯(lián)合中國中福會出版社等機構(gòu)發(fā)起了“中國兒童數(shù)字閱讀中心”，啟動了“中國兒童文學扶持計劃”，通過鼓勵兒童文學創(chuàng)作，提升兒童的人文素養(yǎng)。
“數(shù)字鴻溝不能成為素養(yǎng)鴻溝，鄉(xiāng)村兒童在數(shù)字時代的發(fā)展需要關(guān)注�！背涛湔f，“藝術(shù)行動”項目，聯(lián)合藝術(shù)專業(yè)機構(gòu)和高校的大師們，為中國鄉(xiāng)村兒童免費提供專業(yè)的音樂課和美術(shù)課；“未來教室”公益項目希望用前沿數(shù)字內(nèi)容和技術(shù)教學，為經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的青少年帶去科技興趣課程，助力他們的科技夢想。
杭州師范大學教育學院和騰訊社會研究中心也參與了“兒童研究國際研討會”的主辦工作。CIPSH主席、葡萄牙托馬爾理工學院教授路易斯·歐斯特貝克（Luiz Oosterbeek），CIPSH秘書長、加州大學爾灣分校講席教授熊秉真，華中師范大學青少年網(wǎng)絡心理與行為教育部重點實驗室主任周宗奎，美國天普大學教授列奧那德·沃克斯（Leonard J.Waks）等海內(nèi)外專家圍繞“兒童、學習與科技”等話題展開了深度對話。
路易斯·歐斯特貝克教授探討了如何通過教育讓人類從兒童到成人的議題，他表示，“從數(shù)字技術(shù)到全球蔓延的疫情，給人類的成長和進步帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。面對并解決這些挑戰(zhàn)，對兒童教育提出了新的要求�！�
熊秉真教授一直從事兒童研究。她從古代的多幅《嬰戲圖》出發(fā)探究兒童與游戲之間的正向關(guān)系。2020年，她開始著力網(wǎng)絡文學的研究，并對閱文集團進行了一系列深度調(diào)研。她關(guān)注到，近期閱文集團、騰訊公益等共同發(fā)起了《“益”起夜讀，晚安寶貝》活動，多位知名媒體人和閱文旗下白金作家共同參與錄制夜讀故事，陪伴鄉(xiāng)村留守兒童溫暖入眠。
周宗奎教授分享了華中師范大學與騰訊聯(lián)合開發(fā)的網(wǎng)絡素養(yǎng)課程。課程框架涵蓋學習、社交、交易、娛樂四個網(wǎng)絡實踐領(lǐng)域，內(nèi)容涉及網(wǎng)絡中的學習管理、交往禮儀、語言暴力、支付安全、親子關(guān)系、壓力管理等熱點問題，教學方式采用游戲活動、討論、視頻、戲劇等諸多形式，“目標是增強兒童青少年的網(wǎng)絡素養(yǎng)，提升網(wǎng)絡自我保護，促進數(shù)字環(huán)境下的健康發(fā)展。”
“兒童研究國際研討會”上參與分享和討論的國內(nèi)外專家共計25位，CIPSH希望用這樣的學術(shù)活動助力中國及全球的基礎教育研究與改革，為提升全球社會的兒童福祉貢獻獨特的力量。
以下為程武發(fā)言全文：
很高興在這個論壇跟大家分享騰訊在青少年網(wǎng)絡素養(yǎng)方面的一些實踐和思考。
1957年，英國文化研究奠基者之一的理查德？霍加特（Richard Hoggart）發(fā)表《識字的用途》一書，將literacy （識字能力） 這一議題引入學界爭鳴與公共討論。過去六十余年，literacy 在公共政策、學術(shù)研究和教育實踐等領(lǐng)域熱度不減，其內(nèi)涵也隨著技術(shù)變革和社會進步不斷拓展和豐富。
如果說印刷書和現(xiàn)代造紙技術(shù)的進步推動了閱讀的普及和閱讀大眾（reading public）的形成，那么1960年代的經(jīng)濟發(fā)展和教育普及則催生了自我呈現(xiàn)與表達的興起和書寫大眾（writing public）的出現(xiàn)。到了互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，書寫已經(jīng)慢慢超越了文字，以影像、視頻、動漫和游戲等形式，彰顯個性與創(chuàng)意，百花齊放，五彩紛呈，創(chuàng)意大眾（creative public）初現(xiàn)雛形。
作為工人階級背景出身的理查德？霍加特，終其一生關(guān)注的核心議題之一，是工人階級的孩童如何在現(xiàn)代社會中立足。把這一問題放在今天，在日益網(wǎng)絡化和數(shù)字化的時代，我們應該探討的是：如何讓孩子幫助數(shù)字世界中立足？為了過上美好生活，他們需要哪些技能，如何獲得這些技能？這些問題，正是網(wǎng)絡素養(yǎng)所關(guān)注的問題。
早在十年前，長期關(guān)注兒童與媒體關(guān)系的英國倫敦政經(jīng)學院社會心理學教授索尼婭·利文斯通就在其專著《兒童與互聯(lián)網(wǎng)》中提出，作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的數(shù)字原住民，孩子們不僅是互聯(lián)網(wǎng)信息的被動接收者，更是互聯(lián)網(wǎng)行為的主動參與者。他們熟練運用數(shù)字技術(shù)，去搜索信息，去查詢知識，去表達自我的身份和想法，去和同齡人社交。利文斯通的結(jié)論來自對英美Z世代的研究。那么，中國孩子的網(wǎng)絡素養(yǎng)又是怎樣的呢？
騰訊從幾年前就在探討孩子與網(wǎng)絡的關(guān)系問題。2018年，我們發(fā)起了“DNA計劃”， 即數(shù)字原住民行動計劃，希望聯(lián)合專業(yè)機構(gòu)探索青少年網(wǎng)絡素養(yǎng)，讓孩子們與網(wǎng)絡一起成長。我們與華中師范大學青少年網(wǎng)絡心理與行為教育部重點實驗室聯(lián)合成立了青少年網(wǎng)絡素養(yǎng)與行為研究中心， 研發(fā)不同階段兒童的網(wǎng)絡素養(yǎng)課程，并推進它們進入學校課程體系。目前，這些課程已經(jīng)在湖北、廣東、福建、江西、甘肅等多個學校落地。
有研究指出，推廣數(shù)字教育技術(shù)，如果措施不當，可能會固化貧富差距，加劇技術(shù)鴻溝和數(shù)字貧困�？紤]到這一點，我們在選擇的學校，既有沿海發(fā)達地區(qū)，也內(nèi)陸較不發(fā)達地區(qū)，參與的老師，既有來自城市的，也有來自鄉(xiāng)村的。4月22日，我們和華中師范大學合作在蘭州與450多位來自蘭州城鄉(xiāng)各級學校的教師就青少年網(wǎng)絡素養(yǎng)問題進行研討，并為老師們進行網(wǎng)絡素養(yǎng)展示課。
如前所述，如果我們把素養(yǎng)問題看成人類安身立命的基礎，那么，我們的出發(fā)點，就必須超越某一項或幾項具體技能，促進人的全面發(fā)展。騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰先生說，“在數(shù)字時代，網(wǎng)絡素養(yǎng)和科學教育素養(yǎng)對下一代的生存至關(guān)重要�！�2019年，騰訊為孩子們做了一場關(guān)于星辰大海的科學小會。我們聯(lián)合全球頂尖科學期刊 《科學》及國內(nèi)外科學家顧問團，幫助孩子們打開眼界，了解前沿科學，關(guān)注科學話題，燃起未來探索宇宙的星星之火。
人文素養(yǎng)也是孩子們的必備素養(yǎng)，將持久地影響他們的一生。數(shù)字技術(shù)在幫助孩子們探索世界的同時，也能助力培養(yǎng)他們的文學素養(yǎng)、藝術(shù)素養(yǎng)，讓他們的成長更全面、更健康，擁有更豐沛的精神世界。
帶著這樣的想法，去年5月，閱文集團聯(lián)合中國中福會出版社等機構(gòu)發(fā)起“中國兒童數(shù)字閱讀中心”，啟動了“中國兒童文學扶持計劃”，發(fā)起了“非童凡響，童心入夢”首屆中國兒童文學征文大賽，希望鼓勵兒童文學創(chuàng)作，為孩子們提供更豐富的閱讀食糧。到今年2月截稿日，大賽已經(jīng)收到3300多部來自全國各地的投稿，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，高質(zhì)量作品很多，一批網(wǎng)絡作家也開始嘗試兒童文學的創(chuàng)作。
數(shù)字鴻溝不能成為素養(yǎng)鴻溝，鄉(xiāng)村兒童在數(shù)字時代的發(fā)展需要關(guān)注。幾年前我們發(fā)現(xiàn)，由于缺乏專業(yè)師資和軟硬件設備，很多鄉(xiāng)村兒童無法接受藝術(shù)教育，缺失了藝術(shù)素養(yǎng)的積淀和提升。 2017年底，我們與公益組織荷風基金會聯(lián)合發(fā)起“藝術(shù)行動”項目，聯(lián)合藝術(shù)專業(yè)機構(gòu)和高校的大師們，為中國鄉(xiāng)村兒童免費提供專業(yè)的音樂課和美術(shù)課。截至目前，包括著名作曲家兼音樂教育家鮑元愷、頂級音樂家郎朗在內(nèi)的數(shù)十名藝術(shù)大師加入了這場“藝術(shù)行動”，為10個省的100多所鄉(xiāng)村學校設立了互聯(lián)網(wǎng)音樂課程，還培訓了1000多名鄉(xiāng)村藝術(shù)教師，希望更多的鄉(xiāng)村孩子們能夠接受專業(yè)的藝術(shù)熏陶和課程。
2019年，藝術(shù)行動在北京天橋為這群孩子們辦了一場音樂會，來自偏遠地區(qū)的孩子們在舞臺現(xiàn)場與鋼琴家郎朗交流，演出雖然稚嫩，但是真誠感人，現(xiàn)場觀眾一再鼓掌，為這些孩子們“田埂上的藝術(shù)夢想”加油。
我們也希望用技術(shù)和連接的力量，讓經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的孩子也獲得優(yōu)質(zhì)的科技教育資源。2020年，騰訊成長守護“未來教室計劃”上線，這個公益項目希望用前沿數(shù)字內(nèi)容和技術(shù)教學，為經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的青少年帶去科技興趣課程，助力他們的夢想。第一個未來教室在湖北省恩施龍鳳鎮(zhèn)初級中學落地，為孩子們準備了VR、AR、AI、人際交互與眼球追蹤等前沿技術(shù)。今年，我們還會讓未來教室落地到四川的偏遠地區(qū)。
前科廷大學杰出教授、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究鼻祖約翰·哈特利認為，在數(shù)字時代，青少年不借助任何他人的專業(yè)技術(shù)，就能在信息宇宙中自由航行。因此，我們能做的是推動信息宇宙變得更絢麗多彩，為孩子們打開一扇又一扇關(guān)于科學、文化、藝術(shù)、夢想的大門。
對騰訊來說，關(guān)注和支持數(shù)字時代兒童網(wǎng)絡素養(yǎng)的提升，能夠培育下一代的創(chuàng)意者，也能助力培養(yǎng)積極參與公共生活的新一代公民。我們期待與家庭、學校、更多專業(yè)機構(gòu)一起，持續(xù)關(guān)注數(shù)字時代兒童的健康成長，共同探索提升兒童全方位素養(yǎng)的路徑，助力兒童探索數(shù)字時代的美麗新世界！
