5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷進步和完善,正推動物流業(yè)朝著智能化、信息化、自動化方向加速發(fā)展。近日,百度地圖與德邦快遞完成智慧末端配送系統(tǒng)項目的簽約合作。百度地圖將基于智能物流解決方案為德邦構(gòu)建快遞快運數(shù)字化體系,直擊大件快遞末端派送耗時長、客戶滿意度低的痛點,從優(yōu)化快遞場站選址、完善快遞員派送路徑規(guī)劃等層面入手,助力德邦快遞提升業(yè)務(wù)精細化管理水平,推動物流業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級。
在快遞派送過程中,新手快遞員常出現(xiàn)不熟悉收派區(qū)域、路線判斷不清晰的問題。針對此,百度地圖自主研發(fā)智能調(diào)度系統(tǒng),采用自適應(yīng)大規(guī)模領(lǐng)域搜索算法,可在綜合考慮客戶畫像、預(yù)約時間、運輸質(zhì)量、實時路況等條件的前提下,自適應(yīng)調(diào)整算法參數(shù),為快遞員計算出當前所有收派貨物的最優(yōu)行動路線?爝f員進入移動手持PDA或手機APP的功能界面,即可查看運單/訂單的信息地圖,并獲取最佳路線,從而減少運派時間,提升履約率和客戶滿意度。此外,百度地圖智能調(diào)度系統(tǒng)能夠支持德邦上萬快遞員同時使用,即使在配送任務(wù)大規(guī)模并發(fā)場景下,也能夠快速將可視化的數(shù)據(jù)計算結(jié)果反饋給快遞員,以保障高效的快遞服務(wù)。
百度地圖智能調(diào)度系統(tǒng)示意圖
除提升快遞員的配送效率外,科學(xué)的場站選址與完善的運配管理體系也是實現(xiàn)物流降本增效的重要環(huán)節(jié)。為助力德邦合理規(guī)劃場站位置、提高管理效能,百度地圖在提供地址解析聚合及地理編碼服務(wù)的同時開放批量算路服務(wù)。不僅能幫助德邦快遞迅速解析運單地址、明確運送的目標網(wǎng)點,還能在運營規(guī)劃者通過PC端功能界面輸入相關(guān)配置參數(shù) (地理區(qū)域、網(wǎng)格精度等)和模型時,為其計算出點與點之間的實際駕車距離,自動輸出該地理區(qū)域的最優(yōu)場站位置,以供規(guī)劃參考。在運輸過程中,借助百度地圖的貨車路線規(guī)劃和百度鷹眼軌跡能力,德邦快遞能夠?qū)崿F(xiàn)對貨車運輸路線、運輸里程、運輸耗時、車輛實時位置、預(yù)計到達站點時間、是否延誤等信息的實時監(jiān)管;而通過百度鷹眼提供的貨車過路費計算服務(wù),德邦快遞可結(jié)合運輸軌跡和車型信息計算ETC過路費以核驗司機過路費報銷,將智能化管理貫穿貨運全程。
如上所述,百度地圖為德邦快遞提供的服務(wù),其技術(shù)支撐來源于百度地圖為物流行業(yè)量身打造的整套核心場景應(yīng)用——智能物流解決方案;趶姶蟮腁I及大數(shù)據(jù)能力,智能物流解決方案已全面涵蓋運前調(diào)度、運中管理、運后分析等各個環(huán)節(jié),能夠有針對性地幫助物流企業(yè)建立貼合自身業(yè)務(wù)需求的智能物流系統(tǒng),輸出成本最優(yōu)的運輸調(diào)度方案,最大程度保障運輸安全和效率,助推物流全域環(huán)節(jié)降本增效。憑借“全、快、準”的地圖數(shù)據(jù)和專業(yè)、穩(wěn)定的服務(wù),百度地圖已成為百萬開發(fā)者首選的地圖服務(wù)商。
當前,智能化浪潮正在翻涌之時,以德邦為代表的物流企業(yè)均在探索用技術(shù)驅(qū)動運輸管理效率的良方。此次百度地圖與德邦快遞的合作,不僅是雙方在大件快遞末端配送上邁出的重要一步,也是AI賦能物流的又一次成功實踐,為行業(yè)樹立了協(xié)同創(chuàng)新的樣板。未來,百度地圖仍將不斷輸出應(yīng)用服務(wù)能力,攜手各行各業(yè)積極擁抱新趨勢,引領(lǐng)智能化未來。