“信息化時代,政策透明,了解更多惠農(nóng)政策咨詢晚上直播!碑斖恚凇叭貎涸捇鶎印钡闹辈ラg里,觀眾達到了1200人,提問應接不暇。
“蓉兒話基層”,是甘肅定西通渭縣人大代表、華家?guī)X鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長胡榮的快手賬號,在當?shù)仡H有名氣!袄习傩斩荚诰W(wǎng)上了,我們不上網(wǎng)怎么行?群眾在哪里,我們就要往哪走!焙鷺s向人民網(wǎng)記者表示。
記者注意到,胡榮的賬號已經(jīng)發(fā)布了180余條作品,基本都是圍繞了當?shù)卣_展的工作,粉絲也達到了6萬之多。“我從中感受到,群眾喜歡、需要這種喜聞樂見,像坐在炕上面對面幫他釋疑答惑的平臺!焙鷺s表示。
業(yè)內人士分析認為,普通用戶需要一個公平、公開和可信的問政平臺,用戶可以借助短視頻形式向有關政府部門和機構表達訴求、反映民生問題,同時引導媒體參與調查、核實和跟進,敦促相關責任機構回應和解決問題。
以助力復工復產(chǎn)為例,在勞務工組織輸轉方面,受疫情影響,老百姓不能外出務工創(chuàng)收,胡榮就每晚利用快手直播宣傳政府點對點招工信息,華家?guī)X鎮(zhèn)政府組織輸送111人,其中建檔立卡貧困戶79人,許多周邊縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),也通過她直播間得到信息去報名務工。
在助力當?shù)芈糜尾惋嫃凸彤a(chǎn)方面,胡榮和當?shù)孛耖g“網(wǎng)紅”主播在通渭縣悅心國際書畫村,看展了一場聯(lián)合直播推介會,對悅心旗下的悅心水世界、有機蔬菜、酒店、旅游等順利開業(yè)做了很好的宣傳。
在遼寧朝陽市喀左縣,公營子鎮(zhèn)黨委書記于洋也在疫情期間開通快手直播,為老百姓解答問題,傳播正能量,有效預防了疫情期間謠言發(fā)生,同時,向快手網(wǎng)友很好的推介了公營子鎮(zhèn)的民風民情。
可以看出,“社交+政務”已經(jīng)從圖文交互進化到實時視頻交互,這期間不僅交互體驗發(fā)生了變化,用戶結構、互動價值與社會影響等都隨之發(fā)生了巨大變化。
相關數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億,網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.1%,其中在線政務服務用戶規(guī)模達5.09億。一直以來,在線政務的表達方式是以文字為主,對此,電子政務理事會副秘書長、數(shù)旗智酷創(chuàng)始人唐鵬曾公開表示,視頻直播的現(xiàn)場感與既視感使主流用戶消除對長篇文字信息的“轉譯”障礙,真正實現(xiàn)表達上的“去中介化”。
短視頻問政,不僅拉近了老百姓與政府的距離,還給地方的產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了巨大的推動作用。
“近年來我們通過多種渠道進行直播帶貨,取得了不小成效。不僅有了一定的帶貨量,更重要的是提高了尉犁縣農(nóng)產(chǎn)品的品牌知名度! 新疆巴州政協(xié)常委、尉犁縣副縣長何淼向記者表示。
何淼通過快手平臺給尉犁羊肉帶貨。
“做一場直播帶貨,最多的一次。就是在年貨節(jié)期間,直播銷售羊肉營業(yè)額達到11萬元。通過直播,提高了羊肉的知名度,帶來了更多的銷售渠道。今年尉犁縣的羊肉供不應求,網(wǎng)絡平臺的訂單爆滿。”回憶起最大的收獲,何淼依舊滿心歡喜。
但何淼也表示,對于基層干部通過短視頻平臺網(wǎng)絡問政,這還是新鮮事物,并沒有得到廣泛的認可,“這需要網(wǎng)絡問政者提高駕馭網(wǎng)絡的能力,面對突發(fā)輿情要有極強的應變能力。同時要對你分管的工作有全面的了解,不至于在網(wǎng)絡直播中被人問倒!
目前,網(wǎng)絡問政處于自發(fā)狀態(tài),沒有相應的規(guī)范,更沒有相應的機制!拔乙院髸^續(xù)的通過網(wǎng)絡,進行新疆農(nóng)產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品的推薦,甚至會做一些戶外直播,把新疆最優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品、最美麗的風景介紹給全國網(wǎng)友。但是,在網(wǎng)絡問政方面會比較謹慎! 何淼說。
對此,何淼建議,目前基層干部通過互聯(lián)網(wǎng)做網(wǎng)絡問政或者農(nóng)產(chǎn)品推薦,希望能夠得到官方的認可和支持。同時,希望能夠得到平臺的流量支持,讓他們擴大影響力。各大平臺應該從娛樂方面切出一塊固定流量來,對三農(nóng)領域、扶貧助銷方面進行重點支持。
新鮮事物的發(fā)展總會經(jīng)歷一個適應的過程!半m然開播以來也有一些不同的聲音,但我堅信自己的路子是對的。下一步我將開通快手小店,把當?shù)乩习傩盏耐撂禺a(chǎn)推向五湖四海全國各地,也要帶動更多基層干部敢于到快手平臺亮相,和我一道為助力打贏脫貧攻堅,貢獻自己的一份力量。”胡榮信心滿滿。(記者夏曉倫)