“美團(tuán)打車”于3月21日登陸上海，雖然上線首日即遭到上海市交通委等多部門約談，但其3張“14元快車抵扣券”、“3元出租車立減紅包”等優(yōu)惠，仍吸引不少市民成為其新用戶。不過，優(yōu)惠之余，有市民反映在使用過程中碰到車牌不符、司機(jī)拋客等情形。此外，東方網(wǎng)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些司機(jī)為了多拿補(bǔ)貼頻繁刷單，甚至還滋生了專業(yè)幫人刷單者。
圖片說明：“美團(tuán)打車”一位司機(jī)自稱刷了兩天單，刷完單后要把從美團(tuán)賺的錢跟對方五五分。
為補(bǔ)貼司機(jī)頻刷單比例或超40%
3月21日，東方網(wǎng)記者曾報道《美團(tuán)打車在滬上線首日：司機(jī)秒接單不現(xiàn)身三部門聯(lián)合約談》，乘客張女士疑似遭遇“刷單”，被秒接單后十多分鐘司機(jī)遲遲不現(xiàn)身，打了三次電話也聯(lián)系不上，導(dǎo)致其行程被耽誤。而張女士若是選擇取消訂單，則需支付4元費(fèi)用。
圖片說明：疑似位專業(yè)刷單者的“小林”介紹了“刷單”方法。
就此，東方網(wǎng)記者在近日采訪中了解到，為了多賺補(bǔ)貼，不少美團(tuán)司機(jī)確實(shí)存在刷單行為。在司機(jī)聚集的微信和QQ群中，東方網(wǎng)記者注意到，不少司機(jī)很“坦誠”地分享自己的刷單經(jīng)歷，還有“老司機(jī)”分析稱“十單中有四五單是刷的”；也有司機(jī)吐槽曾因刷單遭罰款，但被勸不要怕，“美團(tuán)現(xiàn)在急缺司機(jī)，查到了也不敢封號，最多扣點(diǎn)小錢”。記者了解到，雖然美團(tuán)采取了罰款等措施，但各類刷單行為依舊存在，甚至還由此滋生出“專業(yè)替人刷單”者。
“趁著現(xiàn)在美團(tuán)補(bǔ)貼力度這么大，多賺點(diǎn)，不知道這樣的補(bǔ)貼還能持續(xù)多久，但時間應(yīng)該不會長。”多名美團(tuán)打車司機(jī)均稱，美團(tuán)訂單量在不斷增長，但其中存在不少是司機(jī)的刷單量�！暗谝惶旎竞芏嗳硕际且粋�多小時才接到一單，哪有那么多單？算司機(jī)量來說，這也不太對。”“大家基本上就是互相幫忙，你缺個幾單，我缺個幾單，相互之間就補(bǔ)上了。而且基本不用花錢，注冊個乘客端就有補(bǔ)貼�！�
“美團(tuán)打車”司機(jī)李全（化名）是山西運(yùn)城人，住在松江區(qū)新潤路附近，每天晚上9點(diǎn)出來11點(diǎn)收車，做兩個小時。李全自稱天天刷單，“自己跑上兩三單，其它都是刷的。不刷的話，沒有那么多時間去跑�！彼f，現(xiàn)在每一單都有獎勵，他前一天就因刷單獲得了“連擊獎”，有8元的，還有10元的�！熬褪撬⑼陠沃�，要把從美團(tuán)賺的錢跟人家五五分�！�
東方網(wǎng)記者在多個群內(nèi)注意到了一個叫“小林”的人，表現(xiàn)較為活躍，似乎是專業(yè)替美團(tuán)司機(jī)刷單。按照“行話”，他就是“小護(hù)士”，專門幫司機(jī)“打針”。記者在與其溝通中了解到，近期他專門幫人刷“美團(tuán)打車”上海的單，這兩天就已刷了數(shù)十單。
“美團(tuán)打車現(xiàn)在都是派單，按照距離遠(yuǎn)近來派，系統(tǒng)還不夠完善，刷的時候，只要把位置和車牌發(fā)來�！毙×纸榻B，具體方法是讓司機(jī)把位置和車牌告訴他，他再通過軟件虛擬定位到司機(jī)旁邊叫車，隨便打到幾百米的地方。等司機(jī)接到單后，跑個幾百米到達(dá)目的地后，他就會支付車費(fèi)，司機(jī)之后再將實(shí)得利潤的一半分給他。
小林自稱有渠道獲得大量“美團(tuán)打車”優(yōu)惠券，一個司機(jī)號一天幫刷10單左右就可以。同時保證，一號一單，一個新的支付寶，一個新的手機(jī)設(shè)備，不會被查到。小林說：“我用的是軟件，人不在上海，都是虛擬定位。到時候刷完一單，可以清理數(shù)據(jù)，馬上變成另外一個手機(jī)設(shè)備�！毙×直硎荆约哼�有大量的“美團(tuán)打車”乘客賬號，每個賬號有多個優(yōu)惠券，用來支付車費(fèi)。等于每刷一單，他利用美團(tuán)打車優(yōu)惠券后，所付車費(fèi)幾乎為零，而小林與司機(jī)則可以平分每單的補(bǔ)貼費(fèi)用。
為拿補(bǔ)貼司機(jī)將乘客半路拋下
“經(jīng)同事推薦下載了‘美團(tuán)打車’APP，因?yàn)榍叭龁慰梢缘挚?4元，所以這兩天叫車基本都用這個軟件�！笔忻裥炫扛嬖V東方網(wǎng)記者，自己之前常用的軟件是“滴滴出行”，不過比起“美團(tuán)打車”，近期前者優(yōu)惠力度少了許多�！吧磉叢簧倥笥炎罱蜍囈捕荚谟妹缊F(tuán)，畢竟對老百姓來說，價格實(shí)惠很重要。”
圖片說明：蔣先生被“美團(tuán)打車”司機(jī)半路拋下，其終點(diǎn)為長途客運(yùn)北站，卻無奈在靜安寺附近下了車。
市民蔣先生和徐女士一樣，沖著優(yōu)惠活動成了“美團(tuán)打車”新用戶。不過，蔣先生的體驗(yàn)卻讓他頗為不悅。3月23日9點(diǎn)多，蔣先生在上海陸家嘴凱賓斯基大酒店附近叫車，目的地為長途客運(yùn)北站。不久，蔣先生的訂單被“美團(tuán)打車”派到了距離定位地點(diǎn)0.1公里的司機(jī)手中，“一開始還覺得挺好，派單位置挺精準(zhǔn)的”。
5分鐘后，車輛達(dá)到。在開了一公里左右，司機(jī)便開始和蔣先生“討價還價”�！耙婚_始，他和我商量，是否能到了浦西之后就放我下車，因?yàn)樗?0點(diǎn)半還要從陸家嘴附近送一名乘客去往上海虹橋站。”蔣先生說，司機(jī)當(dāng)時的說法是“那是提前預(yù)約好的單子，而且美團(tuán)派單沒有提醒，剛打算把接單的關(guān)了，才發(fā)現(xiàn)又被派了單。”
在與司機(jī)交流過程中，蔣先生發(fā)現(xiàn)其同時兼任滴滴、神州、易到和美團(tuán)四家的司機(jī)�！爱�(dāng)時司機(jī)還告訴我說現(xiàn)在美團(tuán)的獎勵最高，他身邊同樣做網(wǎng)約車的司機(jī)朋友好多都跑去拉美團(tuán)，但大家都喜歡拉距離近的，反正補(bǔ)貼都一樣，誰也不想往遠(yuǎn)了跑，就想多拉幾單。”
一邊開車一邊“討價還價”，最終該司機(jī)將蔣先生放在了距離目的地還有10公里左右的地方�！八f要來不及回去接人了，讓我再重新打車，還說反正美團(tuán)現(xiàn)在有優(yōu)惠，也花不了你多少錢�！笔Y先生無奈地表示。
圖片說明：東方網(wǎng)記者通過“美團(tuán)打車”叫了一輛快車，車牌顯示為“滬N**636”，但實(shí)際來的卻是一輛外地牌照的車，牌照為“皖D**436”。
“馬甲車”背后黑產(chǎn)獲利頗豐
這兩天，東方網(wǎng)記者也多次嘗試“美團(tuán)打車”出行，雖然并未遇上“中途被放下”的經(jīng)歷，卻發(fā)現(xiàn)了另一問題：APP中顯示的車牌信息與實(shí)際不符。
3月24日9時許，東方網(wǎng)記者在上�；疖囌靖浇ㄟ^“美團(tuán)打車”叫了一輛快車，車牌顯示為“滬N**636”。車輛到達(dá)后，記者卻發(fā)現(xiàn)這竟然是輛外地牌照的車，牌照為“皖D**436”，與其客戶端顯示信息不符。
“外地牌照做網(wǎng)約車的不少，而且現(xiàn)在美團(tuán)正在大量招募司機(jī)，不會查得很嚴(yán)�！边@位從事網(wǎng)約車已近4年的司機(jī)還向記者道出了內(nèi)行所知的“門道”：“一般外地車輛改一個滬牌需要400到600元，我已經(jīng)推薦幾個朋友試過了，沒什么問題�！彼�向記者展示了“美團(tuán)打車”的一個上海司機(jī)QQ群，群內(nèi)寫明：“美團(tuán)超齡車，不達(dá)標(biāo)車，外地牌改本地牌，統(tǒng)統(tǒng)解決。駕齡不夠三年的，統(tǒng)統(tǒng)搞定�！�
記者隨機(jī)添加了兩位“改車牌”的黑產(chǎn)人士，均稱可以通過后臺操作進(jìn)行改車牌、駕齡等問題，價格分別是480和400。其中一位還向記者解釋，“改車牌”是行業(yè)話術(shù)，其實(shí)并非真的改變車牌號碼，而是添加真實(shí)相似車牌后五位或四位一樣，車型顏色一樣，換數(shù)字或字母，相似度超高，這樣一來被投訴的幾率就會變小。
東方網(wǎng)記者此前從市交通執(zhí)法總隊獲悉，3月21日，執(zhí)法人員對駕駛員袁某涉嫌使用無營運(yùn)證車輛從事出租車經(jīng)營進(jìn)行立案調(diào)查，并依法暫扣了車輛。而值得注意的是，袁某所駕駛的“皖LGJ529”在“美團(tuán)打車”乘客端顯示的車輛牌號為“滬*529”。
“美團(tuán)打車”所屬的上海路團(tuán)科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對此表示，將加強(qiáng)平臺注冊信息審核，對利用虛假信息注冊及不符合上海網(wǎng)約車相關(guān)規(guī)定的車輛及駕駛員及時清理出平臺。
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