央廣網(wǎng)北京10月18日消息 “過(guò)去是物流服務(wù)于商流,如今第四次零售革命序幕已拉開(kāi)。今年11.11,我們要在這一趨勢(shì)下,以供應(yīng)鏈創(chuàng)新來(lái)迎戰(zhàn)這個(gè)全球好物節(jié)。”10月17日,京東集團(tuán)副總裁、京東物流規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)人傅兵在“京東零售創(chuàng)新戰(zhàn)略暨全球好物節(jié)啟動(dòng)發(fā)布會(huì)”上表示。
互聯(lián)網(wǎng)+零售時(shí)代,需求個(gè)性化、場(chǎng)景多元化、價(jià)值參與化的消費(fèi)變化,加上數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的技術(shù)驅(qū)動(dòng),推動(dòng)了“無(wú)界零售”時(shí)代的到來(lái),供應(yīng)鏈發(fā)展已呈現(xiàn)出個(gè)性化服務(wù)、短鏈化供應(yīng)、智能化發(fā)展的新態(tài)勢(shì)。
京東物流提出了“無(wú)人科技”“多樣服務(wù)” “數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”、“協(xié)同開(kāi)放”四大戰(zhàn)略,全面提升用戶體驗(yàn)及商家體驗(yàn)。
全供應(yīng)鏈無(wú)人科技深入落地
今年11.11期間,北京、青島、上海、廣州、武漢等13個(gè)“亞洲一號(hào)”智慧物流中心全面啟用。此前曝光的全球首個(gè)全流程無(wú)人倉(cāng)、昆山無(wú)人分揀中心以及全 自主研發(fā)的武漢無(wú)人倉(cāng)是今年11.11的重要參與者。全流程無(wú)人倉(cāng)屬于上海亞洲一號(hào)整體規(guī)劃中的第三期項(xiàng)目,日處理訂單的能力超過(guò)20萬(wàn)單,或?qū)⒂行Щ?1.11潮汐性訂單。
無(wú)人機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)大了常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的范圍和航線,在11.11期間將在西安、宿遷、韓城等地開(kāi)通數(shù)十條無(wú)人機(jī)配送航線,為當(dāng)?shù)乩习傩仗峁┓⻊?wù);配送機(jī)器人已經(jīng)覆蓋到北京、浙江、陜西、湖南等多地的高校園區(qū)。另外,京東分別聯(lián)合上汽大通與東風(fēng)汽車共同研發(fā)的京東無(wú)人輕型貨車也已在交管部門(mén)指定的路段開(kāi)始了路試,并將開(kāi)展更加深度的戰(zhàn)略合作。
20萬(wàn)個(gè)生鮮冷鏈智能保溫箱投入運(yùn)營(yíng)
無(wú)界零售時(shí)代,生產(chǎn)和零售活動(dòng)正在從“大眾市場(chǎng)”變成“人人市場(chǎng)”。為滿足客戶精準(zhǔn)化、個(gè)性化的購(gòu)物需求,11.11期間,京東物流將實(shí)施迅雷計(jì)劃、零點(diǎn)行動(dòng)、四色標(biāo)簽、通途計(jì)劃等多種特色計(jì)劃,以精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)靈活高效生產(chǎn),確保極速送貨體驗(yàn),同時(shí),京尊達(dá)、大件“送裝一體”等個(gè)性化服務(wù)仍將繼續(xù)運(yùn)行,約20萬(wàn)個(gè)生鮮冷鏈智能保溫箱投入運(yùn)營(yíng)。
11月11日當(dāng)天,除了3C品類的倉(cāng)配系統(tǒng)會(huì)啟動(dòng)“迅雷計(jì)劃”外,剛剛投入運(yùn)營(yíng)的奢侈品倉(cāng)也將安排進(jìn)行凌晨生產(chǎn),購(gòu)買(mǎi)3C產(chǎn)品以及奢侈品等高端商品的用戶將有機(jī)會(huì)享受到“11.11”凌晨下單上午送達(dá)的極致服務(wù)體驗(yàn),而且TOPLIFE及其他高值商品的消費(fèi)者將享受到“京尊達(dá)”的配送服務(wù),屆時(shí)經(jīng)過(guò)專業(yè)嚴(yán)格的商務(wù)禮儀培訓(xùn)的高顏值帥哥,為消費(fèi)者帶來(lái) “專人、專車、專線”的頂級(jí)配送服務(wù)。
另外,全國(guó)60余個(gè)大件運(yùn)營(yíng)中心也將在11月11日零點(diǎn)零分啟動(dòng)生產(chǎn),并安排訂單出庫(kù)和配送,消費(fèi)者有望可以享受到大件商品零點(diǎn)下單,凌晨即可送達(dá)的超極致體驗(yàn)。
農(nóng)村最快3小時(shí)極速可達(dá)
今年11.11,京東物流專門(mén)為農(nóng)村消費(fèi)者打造了一個(gè)全新的購(gòu)物體驗(yàn)新模式——“京東幫移動(dòng)倉(cāng)”,憑借京東擁有的海量大數(shù)據(jù)以及大件供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),將適合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的大件商品提前備貨并部署到離消費(fèi)者最近的“京東幫服務(wù)店”中,消費(fèi)者下單后,可以直接實(shí)現(xiàn)免費(fèi)“貨到村”的快捷交付,減少消費(fèi)者訂單流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村最快3小時(shí)極速達(dá),最大化地提升村里人的用戶體驗(yàn)。
據(jù)悉,京東物流還即將推出全新光速送達(dá)服務(wù),通過(guò)將京東庫(kù)存前置到前置倉(cāng)內(nèi),倉(cāng)庫(kù)兩公里半徑內(nèi)的訂單,下單后可實(shí)現(xiàn)半小時(shí)送達(dá)。
推出智慧供應(yīng)鏈開(kāi)放平臺(tái)——諸葛智享
京東物流與京東Y事業(yè)部聯(lián)合打造了一個(gè)智慧供應(yīng)鏈開(kāi)放平臺(tái)——諸葛智享,提升商家供應(yīng)鏈智能化管理能力。商家在這一平臺(tái)上可以獲取到存貨布局、庫(kù)存健康診斷和建議、智能調(diào)撥、智能補(bǔ)貨及滯銷處理等全供應(yīng)鏈管控,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)庫(kù)存租用、庫(kù)存最低、現(xiàn)貨最高以及極速履約的最佳體驗(yàn)。
另外,京東物流擁有的全球唯一的中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包六張物流大網(wǎng),11.11期間也將全面發(fā)力支持大促,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),京東物流六大網(wǎng)的單日總運(yùn)力超兩千萬(wàn)包裹量,全面覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)末梢。其中,由京東戰(zhàn)略投資的達(dá)達(dá)近500萬(wàn)眾包運(yùn)力將作為京東物流業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充,重點(diǎn)覆蓋鄉(xiāng)村和學(xué)校。