2017年9月1日,三大運營商頂著“自斷財路”的壓力取消了長途漫游費,昔日的承諾提前一個月兌現(xiàn),擲地有聲?闪钊苏ι嗟氖,當(dāng)運營商以為鮮花和掌聲將會接踵而至的時候,劇情卻出現(xiàn)了意想不到的反轉(zhuǎn)。
記者獲悉,當(dāng)三大運營商取消長途漫游費以后,不少媒體評論運營商此舉很沒有誠意。有網(wǎng)友表示自己很少打電話,運營商套餐里的通話時長都用不完,所以覺得收不收漫游費都沒有意義:“相比之下, 我更期待流量降費”。
而不少調(diào)查報告給出的結(jié)果都是用戶沒有感覺,一時間,三大運營商似乎成了口誅筆伐的眾矢之的,被咄咄發(fā)難。
可事實又是如何?三大運營商此舉只是向外界描述的那樣丟了一個雞肋而已嗎?其實不然!
工業(yè)和信息化部2017年8月18日公布的數(shù)據(jù)顯示,目前我國的固定電話用戶雖然不斷在流失,但依然有1.99億的用戶存量。
另外,我國移動電話用戶合計13.73億,其中4G用戶9.10億,3G用戶1.45億,如此算來,2G用戶依然有3.18億的用戶存量,很顯然,這3.18億2G用戶都不是互聯(lián)網(wǎng)用戶的主力。
編輯推測,這1.99億固話用戶和3.18億2G用戶對語音通話的依賴性依舊很強(qiáng),主被叫關(guān)系密切。這3.18億2G用戶都應(yīng)該是被互聯(lián)網(wǎng)邊緣化的弱勢群體,互聯(lián)網(wǎng)帶給他們的壓榨或許遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于便利。
客運高峰時期,在購票窗口連夜排隊最后卻買到無座火車票的農(nóng)民工應(yīng)該算在此類人群當(dāng)中。對于這3.18億2G用戶來說,語音通話才是他們溝通的主要渠道,而三大運營商取消長途漫游費的意義不言自明。
可用戶對三大運營商的不滿之詞為何甚囂塵上,而溢美之詞寥寥無幾呢?其實這也不難解釋。
媒體所發(fā)起的調(diào)查以及文章跟帖基本都是來自互聯(lián)網(wǎng)用戶,語音通話已經(jīng)不再是他們的日常。站在互聯(lián)網(wǎng)面前,想夸運營商的5億用戶都成了啞巴,想吐槽運營商的8億用戶都成了話癆。
不過話說回來,最可憐的還是三大運營商,明明是自己狠狠砍了自己一刀,痛不痛卻要別人說了算。運營商世界網(wǎng)