網(wǎng)約車用車安全一直是用戶關(guān)注的重要問題。3月7日,滴滴出行公布了對“問題司機”處理的最新數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計,去年以來,滴滴設(shè)置了“負面清單”,超過2500萬司機因為交通違法、涉嫌犯罪或者證件不符等原因被拒絕成為滴滴司機。
超2500萬“問題司機”被滴滴拒絕
3月7日,滴滴公布了網(wǎng)約車司機審核的最新情況。滴滴公司相關(guān)負責(zé)人介紹,在其嚴格的注冊審核機制下,共有超2500萬名“問題司機”被滴滴拒絕。
據(jù)介紹,滴滴所采用的數(shù)據(jù)庫均有公安部門的相關(guān)備案。上述2500萬名被拒“問題司機”或因身份證、駕駛證、行駛證中一證或多證存在問題被擋在了平臺門外,或因適配滴滴開出的“負面清單”中的一項或多項卡在了背景篩查環(huán)節(jié)。還有司機因自身或車輛問題無法通過審核,找他人代為注冊,使用他人帳號,均被人像認證、反作弊等技術(shù)手段剔除。
司機篩查依據(jù)“負面清單”
2016年以來,滴滴方面陸續(xù)采用多項安全功能,與全國多地公安機關(guān)合作,同時持續(xù)推進人像認證、聲紋識別來驗證司機車輛的準確性,并開展一系列人車一致的專項治理工作。
去年7月,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會分享經(jīng)濟工作委員會聯(lián)合滴滴出行對外發(fā)布移動出行駕駛?cè)藛T禁入標(biāo)準,首次明確網(wǎng)約車駕駛?cè)藛T資格審查 “負面清單”——有暴力和危害公眾安全的犯罪、嚴重治安違法、交通安全違法等三大類違法、犯罪記錄以及精神病、涉毒人員,都將被一票否決、禁止進入移動出行平臺。
北京青年報記者了解到,清單“條目”也是對司機進行篩查的重要依據(jù)。
聲紋識別認證司機身份
滴滴出行表示,平臺強制要求司機及車主進行三證驗真。司機、車主在注冊賬戶時,需要提供“身份證”、“駕駛證”和“行駛證”等信息,只有三證信息全部真實有效才能成功注冊。
除了證件審核,司機還需要進行人像認證。據(jù)介紹,人像認證系統(tǒng)定期更新升級,其中人臉識別功能已100%覆蓋接入平臺的出租車,并在快車、專車、順風(fēng)車等業(yè)務(wù)線快速推廣。同時,滴滴未來還將上線聲紋識別系統(tǒng),目前已完成了前期產(chǎn)品接口開發(fā),正在進入最后的調(diào)試狀態(tài)
文/本報記者 劉珜