央廣網西安4月30日消息(記者王佳愛 通訊員楊皓 魯維)近日,記者從西安高新區(qū)行政審批服務局了解到,隨著日前推出的挖掘占用城市道路“一件事一次辦”主題套餐落地實施,西安高新區(qū)“一件事一次辦”主題套餐已經達到81項。并且,經過近一年努力,高新區(qū)已累計為企業(yè)和群眾辦理“一件事”業(yè)務近7000件,“一件事一次辦”改革在高新區(qū)取得了扎實成效。

群眾正在辦理業(yè)務(央廣網發(fā) 高新區(qū)供圖)

   “一件事一次辦”是指圍繞企業(yè)、群眾關注度高的開店、開公司、常規(guī)退休審批、新生兒出生、二手房交易過戶等“一件事情”,通過梳理整合、流程再造、跨部門信息共享,讓申請人辦事時實現一次申報、一套材料、一窗受理、一次聯辦、一口出證,從而極大壓縮辦理時限,提高辦事效率。

  據了解,西安高新區(qū)自2020年5月啟動“一件事一次辦”改革,推出首批27項“一件事一次辦”主題套餐以來,至今已相繼推出了新生兒出生、二手房過戶、退休審批、外國人來華等“一件事一次辦”主題套餐81項。

  近一年來,高新區(qū)綜合服務大廳相關窗口工作人員已累計為企業(yè)和群眾辦理業(yè)務近7000件。其中,“二手房過戶一件事”辦件量5085件,“新生兒出生一件事”辦件量580件,“退休審批一件事”辦件量496件。

  “一件事一次辦”主題套餐將原先需要跑多個部門辦理的事項轉變?yōu)橐粋窗口統(tǒng)辦理,實現了變“重復遞交材料”為“遞交一次材料”,變“跑多個部門”為“只跑一個窗口”,從“多頭辦理”到“跨部門一次辦”,不但減少了企業(yè)群眾反復提交材料以及來回跑腿的頻次,也進一步提升了行政審批的效率。

  西安高新區(qū)行政審批服務局相關負責人舉例介紹說,例如,以前辦理新生兒相關證件時,其父母需要分別去助產醫(yī)院辦理《出生醫(yī)學證明》,去當地派出所辦理落戶,到社保機構辦理《城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記》,到社區(qū)衛(wèi)生中心辦理《預防接種證》,辦理過程中要填4份表格、跑4家單位。如今,凡是在西安高新醫(yī)院出生,且符合高新區(qū)內落戶、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險登記等政策的新生兒,辦理上述證件便可實現一站式聯辦、一窗式服務、一次性領證;而退休職工辦理退休審批業(yè)務時,則可以通過“一件事一次辦服務,將原來辦理退休涉及的5件事項、3個部門、多個窗口整合在1個窗口一次性提交材料,切實解決了退休職工多部門跑路、長時間辦理、重復提交材料等問題

  據介紹,群眾在辦理“一件事一次辦”時,可根據自身需求對照辦事指南逐項準備材料,遞交到西安高新區(qū)綜合服務大廳相應的辦事窗口,并填寫“一件事一次辦”申請單。窗口工作人員收件后,交由相關部門審批。事項辦結后,窗口工作人員通知申請人取件或郵遞送達。值得一提的是,包括“新生兒一件事一次辦”主題套餐在內的多項事項還實現了最快2小時辦結。

  下一步,西安高新區(qū)將持續(xù)深化“一件事一次辦”集成改革,進一步減事項、減次數、減材料、減時間,以改革“小切口”推進服務“大提升”,全力打造有品質、有溫度的高新政務品牌。