“在家門(mén)口就能找到警察，大事小情都能跟警察和駐村網(wǎng)格員和志愿者溝通，真是解決了我們不少的煩心事和揪心事�！闭f(shuō)起位于山西省運(yùn)城市夏縣水頭鎮(zhèn)水頭村的“警網(wǎng)融合+”工作站，該村村民都豎起大拇指。

今年以來(lái)，夏縣公安局通過(guò)警網(wǎng)“三融”社區(qū)警務(wù)工作法，一年來(lái)先后化解各類矛盾糾紛136起（夏縣公安局供圖）

近年來(lái)，夏縣公安局緊扣新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”核心內(nèi)涵，立足工作實(shí)際，聚焦共建共治共享，通過(guò)“融心、融情、融力”不斷深耕“警網(wǎng)融合”警務(wù)團(tuán)隊(duì)社區(qū)模式，融出轄區(qū)滿滿幸福感。今年以來(lái)，該局通過(guò)警網(wǎng)“三融”社區(qū)警務(wù)工作法，一年來(lái)先后化解各類矛盾糾紛136起，矛盾糾紛化解率85%，群眾滿意度91%，發(fā)案率下降 8.5%，“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的工作目標(biāo)正穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。

融心，讓平安有厚度

近日，夏縣公安局瑤峰派出所的社區(qū)民警趙存亮剛來(lái)到自己工作的大侯村，村民便熱情地圍了過(guò)來(lái)，向他說(shuō)起社區(qū)的各種事情， 一一進(jìn)行了記錄和解答。對(duì)于這位天天都見(jiàn)得到的民警，居民應(yīng)大哥贊不絕口：“遇到事情， 趙警官都能及時(shí)幫我們處理�！�

社區(qū)民警找到了走失的老人（夏縣公安局供圖）

大侯村一老年人走失，社區(qū)民警立即啟動(dòng)警網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，展開(kāi)“人海”搜尋，一時(shí)間，線下參與找尋的人員超過(guò)百人，不到半天就找到了走失的老人。

近年來(lái)，夏縣公安局牢固樹(shù)立大抓基層、大抓基礎(chǔ)的鮮明導(dǎo)向，推動(dòng)全縣246個(gè)網(wǎng)格的365名專職網(wǎng)格員全部納入“警網(wǎng)融合”警務(wù)工作團(tuán)隊(duì)，讓社區(qū)警務(wù)工作從“進(jìn)社區(qū)”變成了“在社區(qū)”，基本實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)要素聯(lián)采聯(lián)用、風(fēng)險(xiǎn)隱患聯(lián)排聯(lián)控、公共服務(wù)聯(lián)動(dòng)聯(lián)融、轄區(qū)治安聯(lián)防聯(lián)控、基層黨建聯(lián)建聯(lián)管的1+1>2的互補(bǔ)疊加效應(yīng)，讓民警的心融進(jìn)社區(qū)。

融情，讓調(diào)解更有溫度

11月1日，夏都首府小區(qū)有人鬧事，造成小區(qū)居民出行不便。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)這一情況，立即聯(lián)合社區(qū)民警第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

“是趙師傅，你的事情我知道，咱們坐下來(lái)聊�！本W(wǎng)格員張小紅發(fā)現(xiàn)發(fā)生沖突的一方是原來(lái)在該轄區(qū)上班的保安趙師傅。前一段時(shí)間，趙師傅在上班時(shí)發(fā)生意外交通事故，導(dǎo)致手部住院治療。出院后，趙師傅和小區(qū)因人身?yè)p害賠償糾紛，訴至法院。法院判決后，趙師傅表示不服，多次到小區(qū)物業(yè)索要賠償。

看到“熟人”網(wǎng)格員，趙師傅態(tài)度緩和了不少，并表示愿意坐下來(lái)，讓社區(qū)民警和網(wǎng)格員為他調(diào)解此事。隨后，民警和網(wǎng)格員多次走訪，摸清楚具體訴求和癥結(jié)，最終雙方冰釋前嫌，達(dá)成賠償協(xié)議。

“人熟了，心也近了，矛盾糾紛自然就好調(diào)解了。”社區(qū)民警吳勝說(shuō)。近年來(lái)，夏縣公安局以警務(wù)室為中心，深耕警網(wǎng)融合，通過(guò)雙格并軌、一體運(yùn)作，充分發(fā)揮了民警調(diào)解優(yōu)勢(shì)，融合了網(wǎng)格員人熟地熟的優(yōu)勢(shì)，以更扎實(shí)、更主動(dòng)、更高效的方式化解了基層矛盾問(wèn)題。

融力，讓防范更有力度

11月6日，裴介派出所接到一群眾農(nóng)機(jī)配件被盜的警情后，立即調(diào)看了附近的監(jiān)控視頻，鎖定了一名可疑男子。為了盡快找到該嫌疑人，該所民警立即聯(lián)系該村網(wǎng)格員，該村網(wǎng)格員隨即在網(wǎng)格微信群里推送該人體貌特征，當(dāng)日下午民警就接到了具體線索，此起案件很快得以破獲。

自“警網(wǎng)融合”工作開(kāi)展以來(lái)，一件件百姓鬧心事得以解決，警網(wǎng)融合帶來(lái)的力量倍增，逐漸產(chǎn)生了虹吸效應(yīng)，目前夏縣有256人加入我們治安志愿者的隊(duì)伍，拓展了民警的朋友圈，讓平安有厚度。

2024年以來(lái)，共為群眾辦實(shí)事156起，為公安提供各類線索43條。（尹智慧 李淑霞）