為進一步提升納稅人辦稅體驗，國家稅務總局保定白溝新城稅務局堅持傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新“兩條腿”走路，積極推進網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅服務廳兜底的辦稅模式，讓納稅人多走網(wǎng)路、少跑馬路。
　　2010年4月1日，白溝新城被中央編辦、中央農(nóng)辦、國家發(fā)改委、公安部、民政部、財政部聯(lián)合批準為河北省唯一的“經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點”。8月，經(jīng)河北省委、省政府批準，組建副地級保定白溝新城管理機構，轄區(qū)面積118.5平方公里。9月16日，在白溝新城揭牌儀式上，保定市委、市政府進一步明確白溝新城發(fā)展定位：中國箱包之都、京南商貿(mào)名城、保東中心城市，當好全市加快發(fā)展帶動區(qū)，打造現(xiàn)代特色產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，建設統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展示范區(qū)，爭做綜合配套改革試驗區(qū)。
　　國家稅務總局保定白溝新城稅務局通過拓展自助辦稅網(wǎng)點，搭建自助辦稅平臺，搭建出“網(wǎng)上業(yè)務辦理、涉稅申領辦理和稅收資料打印”為主體內(nèi)容的“三位一體”自助辦稅服務平臺，實現(xiàn)登記備案、稅收優(yōu)惠、申報繳稅、發(fā)票管理等130余項功能全部網(wǎng)上辦理。成立線上智稅中心，配備三名骨干人員對納稅人在智能微廳和自助辦稅點的疑難問題進行線上指導，解決納稅人辦理涉稅事項時的個性化問題，精準答疑，快速解決，極大地提高了納稅人的滿足感、獲得感。“我們是建筑企業(yè)，項目涉及到全國各地，開具、核銷、歸檔，現(xiàn)如今點點鼠標就全部搞定，獲得感倍增。”河北蓉冠建筑有限公司的辦稅人趙麗君稱贊道。