央廣網(wǎng)上海11月19日消息(記者林馥榆)新疆維吾爾自治區(qū)克拉瑪依市是“中國最美公路”——獨庫公路的“零公里起點”,也是上海市長寧區(qū)的對口支援城市。
一直以來,滬克有著跨越距離的廣泛交流,但如果需要來回兩地辦理政務(wù)服務(wù)事項,光花費在路上的時間就需要一整天。如今,政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”,讓4200公里變成“零距離”。
工作人員正在依托“跨省通辦”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
上海一家信息科技有限公司的經(jīng)辦人劉女士想在克拉瑪依市設(shè)立子公司。11月13日,她來到長寧區(qū)政務(wù)服務(wù)中心受理大廳。大廳窗口工作人員通過遠(yuǎn)程虛擬窗口即時連線,開展協(xié)同辦理工作。在克拉瑪依市克拉瑪依區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員的遠(yuǎn)程指導(dǎo)幫助下,劉女士通過經(jīng)辦人身份識別登錄到新疆市場監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行逐項填報,僅45分鐘就完成子公司的設(shè)立業(yè)務(wù)!吧虾5娇死斠缆飞暇鸵惶欤茉谏虾^k理實在太好了!蓖瓿缮陥蠛,劉女士對“跨省通辦”給出了5星好評。
“我被公司派到克拉瑪依工作,社保還是上海的公司在繳納。前段時間,我在新疆這邊發(fā)生了急診,醫(yī)藥費都是自費的,怎么報銷?要到上海來辦理嗎?”日前,長寧區(qū)新涇鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心收到在克拉瑪依市工作的金先生的求助。工作人員指導(dǎo)金先生來到克拉瑪依市克拉瑪依區(qū)的政務(wù)服務(wù)中心,通過“跨省通辦”虛擬窗口雙屏機(jī),查看他的病例等材料。在確認(rèn)金先生符合上海醫(yī)保零星報銷的要求后,一步一步指導(dǎo)他在線辦理補辦就醫(yī)關(guān)系轉(zhuǎn)移事項,并通過“隨申辦”上“醫(yī)療費報銷一件事”,上傳發(fā)票、病史、銀行卡等材料,順利辦理了醫(yī)藥費報銷。工作人員告訴金先生,如果之后在新疆就醫(yī),當(dāng)?shù)氐尼t(yī)保定點醫(yī)院就可以使用上海的社保卡直接刷卡結(jié)算,還能對半年內(nèi)的醫(yī)療費進(jìn)行零星報銷!氨疽詾橐埣倩厣虾2拍苻k,沒想到這么方便!苯鹣壬拥卣f。
今年以來,長寧區(qū)在上海市政府辦公廳的大力支持下,依托長三角“一網(wǎng)通辦”遠(yuǎn)程虛擬窗口平臺,不斷擴(kuò)大“跨省通辦”“朋友圈”,先后與克拉瑪依市四個區(qū)的政務(wù)服務(wù)中心開通“跨省通辦”服務(wù),聚焦企業(yè)登記、不動產(chǎn)登記、醫(yī)保報銷等業(yè)務(wù),讓企業(yè)群眾在兩地享受“零距離”服務(wù)。
掛職克拉瑪依區(qū)委常委、副區(qū)長的長寧區(qū)援疆干部李志斌說,“隨著上海產(chǎn)業(yè)援克的深入推進(jìn),越來越多的上海企業(yè)到克拉瑪依投資興業(yè),兩地之間的人員交流也更加頻繁。‘跨省通辦’的開通,可以為企業(yè)和個人提供更加便利的服務(wù),進(jìn)一步助力上海市對口支援克拉瑪依的各項工作!
長寧區(qū)人民政府辦公室副主任張亦易表示,“依托市里的長三角‘一網(wǎng)通辦’虛擬窗口平臺,政務(wù)服務(wù)的輻射范圍在不斷擴(kuò)大,不僅服務(wù)了長三角地區(qū)的企業(yè)群眾,更是打破了區(qū)域的限制,通過‘屏對屏’,實現(xiàn)跨區(qū)域的‘手把手’和‘面對面’,拉近了‘心與心’的距離。”
下一步,長寧區(qū)還將持續(xù)拓展長三角跨省通辦遠(yuǎn)程虛擬窗口應(yīng)用,不斷延伸政務(wù)服務(wù)可達(dá)范圍,讓更多企業(yè)和群眾在就近的政務(wù)窗口就能享受與當(dāng)?shù)亍巴|(zhì)同效”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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