央廣網(wǎng)上海6月30日消息(記者楊靜 林馥榆)記者從鐵路上海站獲悉,7月1日起,鐵路安亭西站將開通運營。值得一提的是,鐵路安亭西站將成為全國首批實行驗檢、售服、進出、應(yīng)急監(jiān)控“八合一”旅客乘降模式的車站。
安亭西站(央廣網(wǎng)發(fā) 鐵路上海站提供)
鐵路安亭西站地處上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn),與鐵路安亭北站遙相呼應(yīng),是滬蘇通鐵路和寧啟線接入上海的重要門戶。車站站房建筑面積近2000平方米,站房建筑高度12.1米。站場規(guī)模為“二臺六線”,兩個站臺均長550米,寬9米,站臺間通過天橋連接,旅客進出站采用上進上出。全站設(shè)自動售(。┢3臺,候車室安裝有座椅640個,設(shè)有軍人、重點旅客、母嬰候車專區(qū),可同時容納近400名旅客同時候車。
所謂“八合一”旅客乘降模式,即驗檢合一,實行進站口實名制核驗和檢票口查驗車票二合一的驗檢模式,取消進站口人工實名制核驗。旅客統(tǒng)一通過自助閘機人臉識別功能進行實名制驗證,同時刷證進站上車。
安亭西站(央廣網(wǎng)發(fā) 鐵路上海站提供)
售服合一,將原售票處的窗口售票功能調(diào)整至12306服務(wù)臺,方便旅客購票后直接進站上車,在進出站檢票閘機旁內(nèi)設(shè)置12306服務(wù)臺也滿足了旅客的日常問詢、求助、重點旅客服務(wù)的需求。
進出合一,鐵路安亭西站進出站閘機設(shè)于同一平面。旅客安全檢查后,通過進站檢票閘機進站乘車。旅客下車后進入候車室,通過出站檢票閘機后出站。
應(yīng)急監(jiān)控合一,正式開通后安亭西將不設(shè)旅服平臺分控室,旅服系統(tǒng)調(diào)整至12306服務(wù)臺,滿足了日常閘機調(diào)整、運行秩序異常等應(yīng)急情況下的操作處置。同時在服務(wù)臺設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng),可實時盯控站區(qū)各崗點作業(yè)情況及旅客動態(tài)。
為保障鐵路安亭西站的順利開通,鐵路上海站已提前對動靜態(tài)標識進行整體核對;組織客運人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),模擬候車、檢票、站臺等客運旅客乘降組織作業(yè)及各項應(yīng)急演練;對候車室和站外廣場全方位清潔;對接協(xié)調(diào)周邊交通等配套設(shè)施等工作,讓鐵路安亭西站在投入使用時,提供給旅客最佳的乘車體驗。