央廣網(wǎng)成都9月24日消息(記者楊妮 韓民權(quán))9月23日,四川省人民政府副省長羅強(qiáng)在研究國慶黃金周文旅消費(fèi)和安全防疫等工作專題會議上,部署國慶假日旅游重點(diǎn)工作,要求堅(jiān)持以游客為中心,守住旅游防疫和安全底線。
會議指出,今年以來,四川省文旅系統(tǒng)認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于文化和旅游發(fā)展的系列重要論述精神,按照省委、省政府決策部署,努力克服新冠肺炎疫情嚴(yán)重影響,加大政策應(yīng)對力度,全省文旅產(chǎn)業(yè)“恢復(fù)性增長”“補(bǔ)償性消費(fèi)”勢頭旺盛,春節(jié)、清明、端午、五一、中秋等假期全省旅游收入、旅游人次等主要指標(biāo)均居全國前列。據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測分析,四川省國慶假期旅游熱度居廣東、浙江之后,排全國省級目的地第三位。
會議強(qiáng)調(diào),國慶黃金周即將來臨,做好文旅消費(fèi)和安全防疫等工作至關(guān)重要。各地、各有關(guān)部門和景區(qū)要牢固樹立“以游客為中心”的理念,嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提升“吃住行游購?qiáng)省甭糜我仄焚|(zhì)。要抓好精細(xì)服務(wù),建立智慧旅游系統(tǒng),留心觀察游客的需求,誠心解決游客遇到的問題。要從社會保險(xiǎn)、紓困補(bǔ)助等方面著手,推動“紓解旅行社經(jīng)營困難補(bǔ)貼”和“優(yōu)秀導(dǎo)游人才激勵補(bǔ)助”項(xiàng)目落地見效。要抓好營銷宣傳,加強(qiáng)旅游產(chǎn)品、景區(qū)景點(diǎn)包裝,打造旅游品牌。要進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,旅行社要依法規(guī)范經(jīng)營,不得進(jìn)行惡性競爭、欺客宰客;要規(guī)范導(dǎo)游管理,督促導(dǎo)游規(guī)范執(zhí)業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),不得擅自變更行程,壓縮游覽時間,增加自費(fèi)項(xiàng)目,增加購物次數(shù)等。
針對當(dāng)前疫情防控和安全工作,會議強(qiáng)調(diào),文化和旅游廳要督促旅行社對旅游產(chǎn)品、旅游線路進(jìn)行安全評估,選擇合格供應(yīng)商和正規(guī)交通運(yùn)輸企業(yè),加強(qiáng)旅游包車管理,嚴(yán)格審查旅游包車企業(yè)、旅游車輛和駕駛?cè)藛T的資質(zhì)。要強(qiáng)化部門聯(lián)動,加強(qiáng)形勢研判分析,做好設(shè)備停運(yùn)、災(zāi)害天氣、突發(fā)事件和遠(yuǎn)端分流等應(yīng)急處置工作。要慎終如始抓好疫情防控,壓緊壓實(shí)旅游景區(qū)、旅行社、文旅服務(wù)企業(yè)、旅游者“四方責(zé)任”,執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯峰”制度要求,鞏固來之不易的疫情防控成果。