調(diào)查動機(jī)
暑期又至,不少大學(xué)生開啟假期兼職模式。然而,暑期兼職并非一些大學(xué)生想象中那么容易,幾乎每年暑期總會出現(xiàn)大學(xué)生兼職被騙的事情。經(jīng)過相關(guān)部門的治理、媒體的曝光,如今的大學(xué)生暑期兼職市場是否規(guī)范?《法制日報》記者進(jìn)行了深入調(diào)查。
大學(xué)生網(wǎng)上兼職“刷單”被騙,網(wǎng)絡(luò)維權(quán)再次入陷阱;
西安倆女生暑期打工被騙,咨詢公司收押金后關(guān)門;
合肥大學(xué)生暑期兼職遭遇“黑中介”,要工作先付押金;
……
傳統(tǒng)印象中,一說起大學(xué)生兼職,人們會想到的是家教、促銷。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,大學(xué)生兼職類型也五花八門?墒牵谶@五花八門背后,卻是各種“暗箭難防”。
對此,《法制日報》記者進(jìn)行了為期4天的暗訪。
網(wǎng)上兼職“雷區(qū)”不少
《法制日報》記者在蘋果AppStore搜索“兼職”,出現(xiàn)數(shù)十款兼職軟件。
“這些兼職軟件大同小異,他們只是做一個平臺,上面都是別人發(fā)布的兼職信息。這些兼職主要分為兩類:線上和線下。線上兼職多為‘刷單’、建微信群發(fā)淘寶天貓促銷券、給其他App注冊新用戶并綁定銀行卡、搜索關(guān)鍵詞等;線下兼職多為發(fā)傳單、送餐等!敝袊鴤髅酱髮W(xué)大三學(xué)生周林告訴記者,今年暑假決定不回家的他,對暑期兼職慎之又慎,“因為套路太深了”。
在暗訪過程中,記者打開一款自稱適合學(xué)生的兼職賺錢軟件。在“微任務(wù)”板塊,內(nèi)容都是注冊軟件獲取報酬的任務(wù),如注冊“京東白條”標(biāo)價10元1次,注冊銀行信用卡標(biāo)價22元1次。記者嘗試了注冊“京東白條”的任務(wù),在記者試圖提現(xiàn)時,發(fā)現(xiàn)要綁定支付寶信息,且至少完成20元的兼職工作才能提現(xiàn)。
在周林的介紹下,記者發(fā)現(xiàn)一種兼職模式:“轉(zhuǎn)發(fā)文章賺閱讀量”。
“每天的工作就是把平臺上的文章轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈、微信群,別人每點擊一次,你就能掙6分錢,一個月下來能掙100多元!敝芰终f。
記者隨后下載了這款“轉(zhuǎn)發(fā)文章賺閱讀量”的軟件,登錄后發(fā)現(xiàn),軟件中供分享的多為關(guān)于健康養(yǎng)生、人生雞湯、情感關(guān)系的文章。
“平臺鼓勵用戶通過‘師徒模式’拉更多的用戶下載軟件,兩個用戶結(jié)成師徒關(guān)系后,通過分享文章獲得的收益互相分成,徒弟越多,師傅獲得的分成也越多!敝芰终f。
記者注意到,這款軟件詳細(xì)介紹了如何通過話術(shù)吸引“徒弟”加入平臺、哪些文案可以吸引自己的微信好友點擊瀏覽。
“做了一段時間后,我感覺這種會員等級關(guān)系與傳銷組織中的‘拉人頭’很相似,我現(xiàn)在已經(jīng)不干了!敝芰终f。
在暗訪過程中,記者在多個兼職軟件上發(fā)現(xiàn)了招聘微信群群主的介紹,于是添加一名招聘方的微信了解情況。
對于這種招聘微信群群主的兼職,招聘方是這樣介紹的:
“我們是正規(guī)的淘寶天貓商家合作伙伴,淘寶商家推廣他們的產(chǎn)品,促成交易的一種重要手段就是發(fā)布優(yōu)惠券,引導(dǎo)客戶消費。而成為我們的代理后要做的就是幫商家把優(yōu)惠券發(fā)給更多的用戶,增加交易量,我們從中抽取傭金作為我們的提成。商家賺取利潤,代理抽取傭金,客戶獲得優(yōu)惠,這是一個三方互利的事情。不限時間,不收任何費用,只需要你建微信群拉滿60人就可以成為我們的合伙人,然后安排機(jī)器人進(jìn)群發(fā)優(yōu)惠券,別人通過優(yōu)惠券回淘寶購買商品能省錢,你能獲得傭金”。
按照招聘方的介紹,此類兼職收入不菲,“傭金大約為賣出去每個商品價格的10%至30%”。
在記者暗訪過程中,一些受訪大學(xué)生表示,他們青睞網(wǎng)絡(luò)兼職是因為,這類兼職給人的印象是坐在家里就能賺好多錢。
“網(wǎng)絡(luò)兼職是兼職騙局的重災(zāi)區(qū)。暑假那么熱,大家不想頂著太陽出門兼職,想窩在家里又想有錢賺,哪有這么好的事情!痹(jīng)在網(wǎng)上兼職做錄入員的北京大學(xué)生秦皓軒對記者說,“曾經(jīng)有一類兼職就是做一切跟電腦打字有關(guān)的工作,比如快遞單錄入員、小說VIP章節(jié)打字員、作者手稿錄入員,日均保底80元至200元”。
“當(dāng)時我算了筆賬,按照日入200元算,一個月四舍五入就是6000元,已經(jīng)超出了很多應(yīng)屆畢業(yè)生的月均工資了。但經(jīng)歷了才知道,里面都是套路。”秦皓軒向記者回憶說,“一個人拉你入群,一個人給你洗腦,等你相信打字就可以日賺200元時,他們就會說你需要一個序列號、身份碼、兼職資質(zhì)等各方面證明,需要交99元、199元、299元、999元不等的報名費,報名費越高,接的單越優(yōu)質(zhì)。你想想,只要5天你就賺到1000元,于是爽快交報名費。然而,等你交完錢,他們就把你拉黑了!
線下中介騙你沒商量
除了線上招聘兼職,校園招聘廣告也是不少大學(xué)生尋找兼職的重要途徑。
以北京在讀大學(xué)生的身份,記者根據(jù)校園廣告,找到一家招聘校對員、判卷員的中介機(jī)構(gòu)。對于具體工作,接待人員介紹說,“判卷就是給教育機(jī)構(gòu)判試卷,有標(biāo)準(zhǔn)答案,比較簡單。主要是中小學(xué)生教育機(jī)構(gòu)自行組織的考試,我們進(jìn)行判卷”。薪酬則是“判卷是根據(jù)場次來定的,一般的話全天是160元”。
對于中介費的問題,這家中介機(jī)構(gòu)的接待人員稱:“第一次做會有一個服務(wù)費用,按年限算,半年200元,一年230元,終身260元。半年就是每天給你安排工作,安排半年;一年的年限就是安排一年的工作;終身的就是本科四年,研究生三年!
記者:我交了費就可以馬上給我安排工作嗎?
接待人員:工作是可以保證你的,不用擔(dān)心,咱們做了6年了。當(dāng)天報名,當(dāng)天晚上收到信息,想做的話明后天就可以開始,每天都會給到你3個至6個工作任你選擇。
不過,不少大學(xué)生向記者反映,看似正規(guī)的中介機(jī)構(gòu)卻很可能是“騙你沒商量”。
“一些校園兼職中介機(jī)構(gòu)之所以被稱作‘黑中介’,是因為它很‘黑’。有別于正常收錢幫你介紹工作的中介,‘黑中介’的唯一目的就是如何從你身上‘薅羊毛’。他們會以各種各樣的名目招聘,打出高薪、日結(jié)、超簡單的幌子來吸引單純的學(xué)生!敝芰峙e例說,比如說有一種是兼職圖書管理員,“中介說工作極其輕松,只需要負(fù)責(zé)整理書籍,空閑時間還可以喝茶看書,而且一天只需工作4小時,工資卻開得很高,比如每天200元至300元。我的一名同學(xué)去應(yīng)聘才發(fā)現(xiàn),一般圖書館很少需要兼職,多數(shù)是開展活動或者招募志愿者來整理書籍。這類兼職大多是收費項目的套路”。
此外,還有一種中介便是“掛羊頭賣狗肉”。
“前年冬天,我在學(xué)校里看到一則廣告,說是西安一個大型書店招兼職,一天工資200元,我和一名舍友就一起去了這家書店,但書店工作人員說他們從沒發(fā)過這樣的兼職信息。后來,我撥打小廣告上的聯(lián)系電話,才發(fā)現(xiàn)是一個中介。因為當(dāng)時的確想找一份兼職,我就去中介那兒面談,對方讓我交了管理費、簽了合同。等到說具體兼職工作時,對方說安排的兼職不是廣告上的,反問我們愿不愿意做。”在西安就讀的女大學(xué)生顧曉對記者說,“中介提供的兼職工作與廣告上的差距實在太大,我提出不做兼職了,問能不能退錢,結(jié)果被對方果斷回絕!
“刷單”兼職市場火熱
除了網(wǎng)上各類在線兼職、校園兼職,還有一類兼職市場可謂相當(dāng)火爆——網(wǎng)絡(luò)“刷單”。
在一些網(wǎng)站上,有不少諸如“網(wǎng)上兼職,時間自由,一部手機(jī)就能搞定”的廣告,其中有不少就是網(wǎng)購平臺“刷單”兼職。
根據(jù)一家網(wǎng)站上發(fā)布的招聘兼職信息,記者添加了發(fā)布者的微信。發(fā)布者很熱情地介紹了兼職情況:“我這邊有拍單和打字兩種基礎(chǔ)職位,培訓(xùn)主持和管理高收入的職位。其實會網(wǎng)購就會拍單,兼職流程和平時淘寶購物是一樣的,只不過刷單付款是賣家付款而已,我們只負(fù)責(zé)下單就好了!
發(fā)布者介紹說:“打字的基礎(chǔ)職位,只需把主持發(fā)來的圖片上的文字轉(zhuǎn)換成可以編輯的文本格式,然后發(fā)給主持,就可以收傭金。刷單和打字,每天賺個幾十元的零花錢還是穩(wěn)穩(wěn)的。當(dāng)然,如果你想要更高的收入,還是需要考慮高等級的職位。培訓(xùn)職位就是帶新會員上手,帶會一個新人可以得到15元的工資。培訓(xùn)工資很穩(wěn)定,日收入達(dá)90元至200元。主持職位就是幫商家放單,每單抽取50%的傭金。主持工資比較高,日收入幾百元甚至破千元也有可能。管理職位負(fù)責(zé)打理群里的一些日常問題,經(jīng)過培訓(xùn)以后可以上崗,每月底薪3600元+獎金!
此后,記者又聯(lián)系了一名兼職信息發(fā)布者,這名微信名為“科科”的發(fā)布者介紹說,時下比較熱門的“刷單”模式主要有兩種:一種是“刷單”人員聚集在私密的QQ群里,由管理員發(fā)布“刷單”任務(wù),群成員在淘寶中搜索寶貝并拍下付款,這種方式往往是管理員事先將“傭金”“貨款”打給“刷單”員!皞蚪稹本褪恰八巍眴T刷完這單所得的工資,而“貨款”則是拍下商品所需的實際費用。
隨后,記者通過“科科”交了159元的會費,獲得普通會員資格。7月5日18時左右,記者被拉入一個微信交流群。到7月7日10時,又相繼有25人加入這一微信交流群。在此期間,“科科”發(fā)給記者一個培訓(xùn)人員的QQ號,要求記者加該QQ號參加培訓(xùn)。很快,培訓(xùn)者發(fā)來信息:你好,我是路路培訓(xùn),下面由我?guī)阕鰧嶋H操作,現(xiàn)在開始都不需要再交任何費用了。之后,培訓(xùn)者發(fā)給記者兩個20余兆的PPT格式培訓(xùn)材料,一個名為“必看培訓(xùn):電腦做單流程(最新)”,另一個名為“必看培訓(xùn):手機(jī)做單流程(最新)”,并要求看完后再聯(lián)系他。
“刷單”培訓(xùn)過程結(jié)束后,培訓(xùn)者要求記者填寫資料。記者注意到,會員需要填寫QQ號碼、身份證信息、手持身份證半身照以及視頻認(rèn)證照片等,這些屬于必填項目。對于記者提出的“填寫此類資料風(fēng)險太大”的問題,“科科”回復(fù)說:“因為入職以后是不需要自己花一分錢拍單的,都是商家自己付款。因為平臺沒有上限一天做多少任務(wù)。如果一旦發(fā)生騙子的事情,我們可以用于報警找到操作的人!
為避免風(fēng)險,記者最終未填寫以上資料,也未能加入QQ任務(wù)群。
面臨信息泄露風(fēng)險
在暗訪過程中,記者聯(lián)系到在北京從事電商行業(yè)并了解網(wǎng)絡(luò)兼職的林建。
在林建看來,大學(xué)生兼職“刷單”常會遇到三種情形:第一種是買號入會被騙錢;第二種是交錢入會后,預(yù)計的收益沒有宣傳的那么高,感覺自己受騙;第三種是在“刷單”過程中碰到不良商家,一般情況是做高傭金低操作的任務(wù),然后讓你購買充值產(chǎn)品。
大學(xué)生在兼職“刷單”時,還會被要求填寫詳細(xì)資料信息,對此,林建說:“到最后,這些信息除了被打包販賣。除此之外,我想不到其他的用途!
“一個大的‘刷單’平臺少則幾千人多則上萬人,這些‘刷客’的信息不拿白不拿,既然平臺要掙錢,為什么不通過販賣信息這一項再多掙點呢?通常,‘刷單’平臺為了打消你的疑問會告訴你:收集以上信息是為了保證你不會詐騙,保證平臺上放單商家的利益,一旦商家受騙可以用以上信息來追索你以及在所有平臺封殺你。”林建說,“最后為了讓你更加相信,平臺還會進(jìn)行視頻驗證并進(jìn)行截圖。如果你提交不出這份東西、信息缺少,平臺會說沒有這東西就不能進(jìn)行下一步,你看著辦吧。于是尋求兼職的大學(xué)生只能硬著頭皮繼續(xù)……”
在網(wǎng)絡(luò)兼職過程中,不少大學(xué)生都反映,此類資料表格種類繁多,填寫條目也越來越多,甚至包括支付寶首頁截圖、QQ安全中心規(guī)定操作截圖、個人生活照、微信或QQ定位截圖等個人信息。
對此,林建解釋說,“可以利用兼職大學(xué)生的個人信息注冊支付寶。通常情況下,人們只會注冊一個賬號,但擁有了你的身份證,特別是身份證正反面信息后,就很容易用你的名義開通支付寶。所以,網(wǎng)上才有不少販賣賬號的商家,這里面也許就有用兼職大學(xué)生信息注冊的賬戶”。
“刷單”本就是一種侵犯消費者權(quán)益、影響市場秩序的行為,而且還面臨個人信息被泄露的風(fēng)險,對于這種兼職工作,身陷其中的大學(xué)生是怎么看的。
“我覺得這不算違法吧,頂多算是違規(guī)。那么多人都在干這個,我也管不了那么多,能賺到錢就行!痹谏鲜觥八巍钡奈⑿沤涣魅豪,一名在校大學(xué)生表示。
記者了解到,很多在校大學(xué)生都抱有類似的看法——“刷單”被定義為“不對”的行為,但不至于觸犯法律紅線。
在一些“刷單”兼職微信交流群,不少在校大學(xué)生雖然覺得“刷單”是違法行為,但是“法不責(zé)眾”,大家都在做,所以自己也就“隨大流”。
2013年,最高人民法院、最高人民檢察院發(fā)布的司法解釋中對網(wǎng)絡(luò)犯罪行為進(jìn)行了界定,明確規(guī)定,違反國家規(guī)定,以營利為目的,通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供發(fā)布信息等服務(wù),擾亂市場秩序,個人非法經(jīng)營數(shù)額在五萬元以上,或者違法所得數(shù)額在二萬元以上的,屬于非法經(jīng)營行為“情節(jié)嚴(yán)重”,以非法經(jīng)營罪定罪處罰。
對此,北京律師徐松認(rèn)為,“刷單”行為違反了消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利”。此外,“刷單”行為也違反了反不正當(dāng)競爭法的相關(guān)規(guī)定。在“刷單”行為中,賣家通過“刷客”的“作弊行為”提高自己的信譽,造成商品熱銷的假象,引誘其他消費者購買,這種不正當(dāng)?shù)氖侄螌?dǎo)致市場混亂。
徐松認(rèn)為,大學(xué)生兼職市場亂象不少,既有傳統(tǒng)的中介騙局,也有一些游走法律邊緣的網(wǎng)絡(luò)兼職業(yè)務(wù)。大學(xué)生需要提升法律意識,一方面保護(hù)自身合法權(quán)益不受侵犯,另一方面避免因兼職觸碰法律紅線。同時,相關(guān)部門也要加大對不法中介的整治力度。
(應(yīng)受訪者要求,文中受訪大學(xué)生為化名)
□ 本報記者 趙 麗
□ 本報實習(xí)生 戴夢嵐 韓朝陽