中國證券網(wǎng)訊(記者 李丹丹)如何把握個(gè)人信息保護(hù)和信息合理應(yīng)用之間的適度平衡,一直以來都是全球征信業(yè)發(fā)展的一個(gè)焦點(diǎn)議題和共性難題。中國互聯(lián)網(wǎng)(愛基,凈值,資訊)金融協(xié)會(huì)(下稱“協(xié)會(huì)”)會(huì)長李東榮20日在“個(gè)人信息保護(hù)與征信管理”國際研討會(huì)上指出,信息化時(shí)代對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)提出新問題、新要求和新挑戰(zhàn),應(yīng)凝聚政府、市場、社會(huì)多元化力量,共同構(gòu)建一個(gè)包括法律約束、政府監(jiān)管、行業(yè)自律、機(jī)構(gòu)內(nèi)控、社會(huì)監(jiān)督、公眾教育等在內(nèi)的,綜合化、立體式、更具信息化時(shí)代適應(yīng)性的個(gè)人信息保護(hù)體系。
李東榮指出,當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)正加速向信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于金融、商業(yè)和社會(huì)生活領(lǐng)域,基于網(wǎng)絡(luò)空間的數(shù)據(jù)源不斷豐富,越來越多的個(gè)人信息被記錄、挖掘和使用,在信貸決策、市場營銷、社會(huì)管理等方面發(fā)揮了積極作用。
但是他同時(shí)指出,在立法、監(jiān)管、技術(shù)等方面存在不足的情況下,信息化時(shí)代的到來也給個(gè)人信息保護(hù)帶來了很多新問題、新要求和新挑戰(zhàn)。比如,個(gè)人信息領(lǐng)域規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一、不明確,使得信息資源開發(fā)利用不足與無序?yàn)E用的現(xiàn)象并存,信息過度采集問題屢起爭議,給信息主體合法權(quán)益造成了嚴(yán)重侵害;一些行業(yè)“害群之馬”打著創(chuàng)新旗號(hào)倒賣交易數(shù)據(jù),產(chǎn)生了“劣幣驅(qū)逐良幣”的亂象,給行業(yè)聲譽(yù)和公眾信任帶來了極大沖擊;信息復(fù)制的無限性和低成本,使得信息二次利用和傳遞變得迅速而隱蔽,傳統(tǒng)意義上的“目的限定原則”實(shí)現(xiàn)難度增大;基于互聯(lián)網(wǎng)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),來源復(fù)雜,標(biāo)準(zhǔn)不一,數(shù)據(jù)清洗和加工難度較大,而一些從業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)能力和技術(shù)實(shí)力欠缺,數(shù)據(jù)真實(shí)性和準(zhǔn)確性難以保證。
“我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)凝聚政府、市場、社會(huì)多元化力量,共同構(gòu)建一個(gè)包括法律約束、政府監(jiān)管、行業(yè)自律、機(jī)構(gòu)內(nèi)控、社會(huì)監(jiān)督、公眾教育等在內(nèi)的,綜合化、立體式、更具信息化時(shí)代適應(yīng)性的個(gè)人信息保護(hù)體系!崩顤|榮表示。
一是加強(qiáng)法律約束。從中國情況看,目前還沒有專門的個(gè)人信息保護(hù)法,應(yīng)考慮充分吸收借鑒國際經(jīng)驗(yàn)和最新探索成果,尊重中國在發(fā)展階段、立法程序等方面的現(xiàn)實(shí)國情,加快推動(dòng)個(gè)人信息保護(hù)專門立法。同時(shí),按照“頂層設(shè)計(jì)”和“急用先行”相結(jié)合、“充分利用現(xiàn)行法律”和“及時(shí)彌補(bǔ)短板空白”相結(jié)合的方式,加強(qiáng)基本法律和配套規(guī)則的協(xié)同效應(yīng),盡快將個(gè)人信息保護(hù)全面納入法制框架。
二是嚴(yán)格政府監(jiān)管。個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律規(guī)范的落地實(shí)施,離不開監(jiān)管部門的嚴(yán)格執(zhí)法。在具體監(jiān)管實(shí)踐中,有些國家設(shè)置了統(tǒng)一的個(gè)人信息監(jiān)管機(jī)構(gòu),有些國家則是分散分業(yè)式的監(jiān)管模式。不論哪種模式,能夠取得較好監(jiān)管效果的,基本都貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)管”、“全環(huán)節(jié)監(jiān)管”等原則。在嚴(yán)格監(jiān)管方面,從保障信息主體權(quán)益和強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)責(zé)任出發(fā),以個(gè)人信息采集和處理機(jī)構(gòu)為主要監(jiān)管對(duì)象,統(tǒng)一監(jiān)管要求和處罰標(biāo)準(zhǔn),從信息安全、隱私保護(hù)等方面實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管,對(duì)于機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為進(jìn)行重罰。在全環(huán)節(jié)監(jiān)管方面,主要針對(duì)個(gè)人信息前端采集、中端處理和后端使用等環(huán)節(jié)采取監(jiān)管手段,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)全覆蓋。此外,還應(yīng)該探索運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新信息監(jiān)管方式方法,改進(jìn)監(jiān)管流程、水平和能力,逐步實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)管、實(shí)時(shí)監(jiān)測和精準(zhǔn)施策。
三是實(shí)施行業(yè)自律。中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)響應(yīng)社會(huì)及會(huì)員機(jī)構(gòu)的普遍迫切需求,于去年下半年建設(shè)上線了互聯(lián)網(wǎng)金融信用信息共享平臺(tái),力求打通不同機(jī)構(gòu)間的“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)信用信息的有效整合和運(yùn)用。李東榮透露,經(jīng)過前期的反復(fù)論證和大量的安全驗(yàn)證準(zhǔn)備,互聯(lián)網(wǎng)金融信用信息共享平臺(tái)將于近期向成員開通信用信息查詢服務(wù)。未來,協(xié)會(huì)還會(huì)加快互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)人信息保護(hù)、信息安全、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同文本等方面的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研制工作,繼續(xù)通過行業(yè)自律切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。
四是完善機(jī)構(gòu)內(nèi)控。相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)將個(gè)人信息保護(hù)要求和規(guī)則內(nèi)嵌于業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、信息技術(shù)系統(tǒng)之中。應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),明確各部門、崗位和人員在客戶個(gè)人信息保護(hù)方面的責(zé)任,完善內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究機(jī)制。應(yīng)嚴(yán)格部門和員工權(quán)限管理,完善信息安全防范措施,確保個(gè)人信息在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節(jié)中不被泄露。此外,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員培訓(xùn),強(qiáng)化從業(yè)人員信息安全意識(shí),防止從業(yè)人員非法使用、泄露、出售個(gè)人信息。
五是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和公眾教育。充分調(diào)動(dòng)公眾參與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的積極性,提供多元化舉報(bào)平臺(tái),加強(qiáng)舉報(bào)人法律保護(hù),堅(jiān)決打擊個(gè)人信息相關(guān)的違法違規(guī)活動(dòng)。通過司法解釋等方式,明確網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息侵權(quán)形式,豐富和暢通個(gè)人信息保護(hù)的救濟(jì)渠道。發(fā)揮律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)作用,鼓勵(lì)專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,進(jìn)行專業(yè)監(jiān)督。加強(qiáng)宣傳教育,廣泛利用電視廣播、數(shù)字媒體等多元化渠道,針對(duì)性開展加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)教育活動(dòng),定期發(fā)布個(gè)人信息保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)提示和典型案例,以通俗易懂的語言介紹個(gè)人信息保護(hù)權(quán)利,提高公眾個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和能力。
“建立完善綜合化、立體式、更具信息化時(shí)代適應(yīng)性的個(gè)人信息保護(hù)體系,是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,也不可能一勞永逸。”李東榮最后指出。