（原標(biāo)題：微信錯(cuò)轉(zhuǎn)2700元 求退還卻被拉黑）

　　微信轉(zhuǎn)賬2700元以后，王女士才發(fā)現(xiàn)，原本要轉(zhuǎn)給朋友的錢，被她錯(cuò)轉(zhuǎn)給一個(gè)并不熟悉的微信好友了。而當(dāng)她想讓對(duì)方退還時(shí)，卻被對(duì)方拉黑了……

　　10月4日11時(shí)許，家住西安明光路的王女士給一位朋友微信轉(zhuǎn)賬2700元，轉(zhuǎn)完后她發(fā)現(xiàn)“壞了”，2700元誤轉(zhuǎn)給一位不熟悉的微信好友“萌妖兒”了。

　　10月8日，王女士說(shuō)起此事還覺(jué)得有點(diǎn)蒙�！拔液� 萌妖兒 并不認(rèn)識(shí)，是9月中旬一個(gè)好友推薦給我的。她好像是做手機(jī)美容的，不在西安，微信資料里寫的是杭州。中秋節(jié)期間，她還給我發(fā)過(guò)節(jié)日祝福。10月4日早晨，她給我發(fā)了一條廣告信息，當(dāng)我轉(zhuǎn)賬選擇朋友時(shí)，可能她當(dāng)時(shí)出現(xiàn)在微信好友第一個(gè)，也可能她和我要轉(zhuǎn)賬的那位好友頭像有點(diǎn)像，誤操作打開了和她的對(duì)話框。我不知道她叫什么，也沒(méi)保存過(guò)她的照片，更沒(méi)有她的聯(lián)系方式�！�

　　發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)后，王女士立即給“萌妖兒”發(fā)語(yǔ)音，說(shuō)自己把錢轉(zhuǎn)錯(cuò)了，但沒(méi)有回應(yīng)，王女士趕快給微信支付客服95017打電話求助，“客服說(shuō)轉(zhuǎn)賬是我自己發(fā)起的，無(wú)法撤回，也不能提供對(duì)方的信息。”王女士很疑惑，“微信聊天都可以在兩分鐘內(nèi)撤回消息，第三方轉(zhuǎn)賬功能為啥不能反悔呢？對(duì)方還沒(méi)收錢的情況下，為啥不能撤回？”

　　她又給兩人的共同微信好友發(fā)消息，希望對(duì)方能幫忙要錢，但也沒(méi)有回應(yīng)。之后，她又給“萌妖兒”發(fā)了一個(gè)紅包，并多次發(fā)消息，還留下了自己的聯(lián)系電話，希望她能退錢。沒(méi)想到下午1時(shí)許，她突然發(fā)現(xiàn)自己發(fā)出的消息被對(duì)方拒收，同時(shí)，轉(zhuǎn)錯(cuò)的2700元顯示已收錢，紅包也被領(lǐng)了。

　　王女士告訴華商報(bào)記者，“眼看著她拉黑了我，我趕快報(bào)警，但警方說(shuō)這屬于經(jīng)濟(jì)糾紛，建議走法律途徑。我也咨詢過(guò)律師，但我不知道對(duì)方長(zhǎng)什么樣，甚至不知道她在哪個(gè)城市，起訴誰(shuí)都不知道。收錢后， 萌妖兒 還改名為 小悅 ，并換了頭像，錢估計(jì)要不回來(lái)了，我希望通過(guò)自己的教訓(xùn)提醒大家，轉(zhuǎn)賬前一定要再三確認(rèn)”。

　　>>微信支付客服

　　自己發(fā)起的交易難認(rèn)定是轉(zhuǎn)錯(cuò)

　　隨著網(wǎng)絡(luò)支付功能增多，類似王女士這樣的情況并不鮮見，不少人都有發(fā)微信、發(fā)紅包發(fā)錯(cuò)，充話費(fèi)充錯(cuò)的經(jīng)歷，如果對(duì)方不歸還很難追回。而且華商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，微信投訴時(shí)可選擇的原因有“發(fā)布不適當(dāng)內(nèi)容對(duì)我造成騷擾”“存在欺詐騙錢行為”“存在侵權(quán)行為”“發(fā)布仿冒品信息”等，但沒(méi)有“轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)了請(qǐng)求撤回”。轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤怎么辦？協(xié)調(diào)不成能否提供對(duì)方聯(lián)系方式？未收款前能否撤回？

　　華商報(bào)記者以轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤為由致電微信支付客服95017，工作人員表示，對(duì)方信息屬于個(gè)人隱私不能提供，如果報(bào)警可配合警方。盡管微信有投訴好友功能，但由自己發(fā)起的給好友的交易是否轉(zhuǎn)錯(cuò)很難認(rèn)定，即使投訴也不會(huì)被通過(guò)。此外，微信轉(zhuǎn)賬不支持撤回功能，其他第三方支付平臺(tái)也沒(méi)有撤回功能，這是因?yàn)檗D(zhuǎn)賬涉及資金可大可小，撤回不現(xiàn)實(shí)。

　　據(jù)了解，央行日前發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》明確規(guī)定，從今年12月1日起，個(gè)人通過(guò)自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬的，在發(fā)卡行受理后24小時(shí)內(nèi)，可向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。但對(duì)于自己轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的，并沒(méi)有辦法撤銷。

　　>>律師說(shuō)法

　　收別人轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢屬不當(dāng)?shù)美?/strong>