央廣網(wǎng)大連1月28日消息(記者賈鐵生)今年春運(yùn)形勢與往年有所不同,春運(yùn)客流量將顯著低于常年,節(jié)前客流相對分散,節(jié)后返程較為集中。大連火車站從旅客實(shí)際需求著手,在疫情常態(tài)化防控條件下做好春運(yùn)服務(wù)工作,實(shí)施多項(xiàng)暖心服務(wù)舉措,讓旅客平安、有序、溫馨出行。
科學(xué)安排運(yùn)輸能力。車站在春運(yùn)期間密切關(guān)注客流變化,根據(jù)客流情況及時(shí)開行列車,實(shí)現(xiàn)春運(yùn)運(yùn)力最優(yōu)化,在疫情常態(tài)化防控條件下,滿足廣大旅客的出行需求。根據(jù)客流情況,節(jié)前對佳木斯、哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江方向,節(jié)后對北京、上海等方向客流情況重點(diǎn)關(guān)注,做好隨時(shí)開行準(zhǔn)備。
今年春運(yùn)前夕,車站分別在大連站、大連北站安檢處置崗設(shè)立了快遞柜,為旅客攜帶的限禁品提供便捷快遞服務(wù)。在大連北站地下通廊增設(shè)便民手推車,旅客可以自助使用,方便攜帶包裹較多的旅客出站。在售票大廳增設(shè)了老年人座椅,對老年人提供更加優(yōu)質(zhì)的人工服務(wù)。
另外,車站按標(biāo)準(zhǔn)配齊便民餐桌、重點(diǎn)旅客服務(wù)室、哺乳室、無障礙售票窗口、手機(jī)加油站等服務(wù)設(shè)施,車站派出所積極配合做好疫情防控和秩序維護(hù)工作,在車站進(jìn)站核酸檢測、安檢崗、車站重點(diǎn)部位和處所加派警力,預(yù)防和防止發(fā)生不配合防疫、攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站乘車、擾亂車站秩序等人員的查堵、打擊和教育。與機(jī)場、港口、地鐵、公交等交通部門有序銜接,協(xié)同做好旅客換乘服務(wù)工作,打造平安、有序、溫馨春運(yùn),保障旅客出行體驗(yàn)更美好。