央廣網(wǎng)天津10月23日消息(記者陳慶濱 通訊員孫曉斌)記者從天津市稅務局獲悉,為應對市場主體享受政策優(yōu)惠過程中的個性化需求,天津市稅務局不斷創(chuàng)新納稅服務手段,除為企業(yè)提供“定制式”服務外,還通過“清單式”量化管理和“滴灌式”輔導講解相結(jié)合的辦法,推動稅收優(yōu)惠政策落實落細,不斷提升納稅服務水平。

  據(jù)了解,今年以來,為了提高減稅降費工作效益,增強工作的針對性和有效性,該局著力在后臺遠程分析上下功夫,通過大數(shù)據(jù)分析,實時掌握企業(yè)稅收減免情況,并對比企業(yè)納稅申報數(shù)據(jù),篩選出應享未享優(yōu)惠的企業(yè),建立一對一輔導對象清單,鎖定重點區(qū)域,找準未覆蓋企業(yè)。依據(jù)不同行業(yè)類別和企業(yè)特點組織召開座談會,走訪行業(yè)協(xié)會、商會等組織,多層面、多角度地了解納稅人涉稅需求,收集意見建議200余條,建立納稅人涉稅需求清單,為政策精準投放提供決策依據(jù)。加強對申報疑點數(shù)據(jù)、受益面有限行業(yè)、稅負上升企業(yè)三個方面的分析,全面了解企業(yè)政策享受不到位的問題和障礙,建立政策落實困難清單,明確納稅輔導重點和難點。這種“清單式”量化管理模式為減稅降費工作的開展提供了可靠的依據(jù)和保障。

  天津茱莉亞學院是美國茱莉亞音樂學院的第一家海外合作辦學項目,也是中國音樂及表演藝術教育領域的第一所中外合作高等院校,聘請了來自世界各國的知名音樂家作為教師,在為外籍教師進行個人所得稅代扣代繳業(yè)務時,對如何為外籍教師辦理稅收協(xié)定待遇備案手續(xù)產(chǎn)生疑問,由于非居民個人稅收協(xié)定待遇備案業(yè)務的辦理對征管體制改革后成立的濱海新區(qū)稅務局尚屬首例,為幫助企業(yè)盡快辦理備案手續(xù),有效規(guī)避稅收風險,該局立即組織該業(yè)務各環(huán)節(jié)骨干力量,成立專題團隊,為企業(yè)需求提供“定制化”服務。及時告知企業(yè)業(yè)務辦理流程、所需資料,面對面輔導企業(yè)填報報送材料,積極協(xié)調(diào)辦稅服務廳及相關業(yè)務部門,反復進行系統(tǒng)調(diào)試,溝通解決疑難問題,為企業(yè)順利辦理業(yè)務提前掃清障礙。

  天津市稅務局不斷加大“滴灌式”納稅輔導力度,建立網(wǎng)絡直播室,推出“答疑直播專場”,在超越時空限制,節(jié)約納稅人時間成本的同時,滿足了特定納稅人的特定需求,有效提升了精準滴灌效果。建立“包產(chǎn)到戶”精準滴灌輔導機制,采取局領導、科所領導和管理人員對口負責工作模式,對納稅人進行上門輔導。建立輔導成效與業(yè)務辦理聯(lián)動工作模式,依據(jù)納稅人個性化辦稅需求,開辟辦稅大廳綠色速辦通道,讓企業(yè)實實在在感受到稅務部門的“貼心”服務。