央廣網(wǎng)德陽(yáng)5月23日消息(記者賈宜超)  在第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，四川省中江縣通過(guò)開(kāi)展“換位體驗(yàn)，當(dāng)一回服務(wù)對(duì)象”等行動(dòng)，找準(zhǔn)“四風(fēng)”問(wèn)題，邊查邊改，讓群眾切實(shí)感受到了活動(dòng)帶來(lái)的變化。

　　在中江縣政務(wù)中心，村民劉國(guó)喜一會(huì)兒工夫就幫妻子辦好了社保退休手續(xù)。他說(shuō)，填完表后自己就沒(méi)怎么跑過(guò)路了，都是工作人員一個(gè)接一個(gè)程序幫他辦的手續(xù)，整個(gè)過(guò)程只用了30分鐘。

　　可同樣是辦社保退休，兩個(gè)月前，中江縣人社局局長(zhǎng)張繼華跟著村民陳貴在這里卻跑了11次窗口，足足用了6個(gè)多小時(shí)。說(shuō)起這事，張繼華告訴記者，因?yàn)槿�縣開(kāi)展黨員干部“換位體驗(yàn)，當(dāng)一回服務(wù)對(duì)象”活動(dòng)，于是他當(dāng)時(shí)全程跟隨群眾去辦事，可沒(méi)想到這一跟還真發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不少問(wèn)題。張繼華說(shuō)：“我們反思，老百姓辦事不容易，是我們往往站在管理者的角度來(lái)思考問(wèn)題，覺(jué)得環(huán)節(jié)越多，就越嚴(yán)密，個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任越小。我們通過(guò)換位體驗(yàn)，查找出了審批手續(xù)繁瑣、效率低下、耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題，現(xiàn)在減少了18個(gè)辦事環(huán)節(jié)，證明材料11種。這個(gè)活動(dòng)我們要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。”

　　目前中江縣已有超過(guò)14000名黨員干部參加了“換位體驗(yàn)”，查找了416個(gè)問(wèn)題，制定整改措施535條。此外，為找準(zhǔn)“四風(fēng)”問(wèn)題，中江縣還開(kāi)展“我為服務(wù)群眾轉(zhuǎn)變作風(fēng)獻(xiàn)一言”等活動(dòng)，主動(dòng)納諫聽(tīng)批評(píng)、開(kāi)門(mén)評(píng)風(fēng)聽(tīng)民聲、深入百姓聽(tīng)意見(jiàn)、基層問(wèn)政聽(tīng)建議、意見(jiàn)反饋聽(tīng)效果，走訪群眾31萬(wàn)余人次，收集各類(lèi)意見(jiàn)建議2.8萬(wàn)條。同時(shí)，對(duì)近十年查處的案件和近兩年群眾信訪件進(jìn)行“回放”，查找工作漏洞和制度軟肋，“回放”案件303件、信訪問(wèn)題4100件，查擺出問(wèn)題125項(xiàng)。

　　據(jù)中江縣委組織部部長(zhǎng)張清軍介紹，中江縣對(duì)查擺出的突出問(wèn)題實(shí)行臺(tái)賬管理，逐一整改落實(shí)。張清軍說(shuō)：“中江縣把整改貫穿活動(dòng)的全過(guò)程，下大力氣解決聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾最后一公里的問(wèn)題。同時(shí)要把我們的走基層換位體驗(yàn)、我為服務(wù)群眾轉(zhuǎn)變作風(fēng)獻(xiàn)一言、案件回放等有效做法固化下來(lái)，把實(shí)事辦在群眾心坎上�！�