3月17日,有媒體曝光安徽合肥兩家“半天妖烤魚(yú)”存在食品安全問(wèn)題,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。當(dāng)日,合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局稱,媒體曝光的兩家門店已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè),執(zhí)法人員正在取證進(jìn)行后續(xù)調(diào)查,同時(shí)要求該品牌在合肥所有門店暫停營(yíng)業(yè)接受檢查。
食品安全大于天。被稱作“烤魚(yú)界頭牌”的半天妖,將“重食安”掛在官網(wǎng)首頁(yè),宣稱“嚴(yán)格甄選新鮮食材”。但記者暗訪發(fā)現(xiàn),半天妖烤魚(yú)門店對(duì)客戶聲稱采用的“鮮活食材”,實(shí)際上是冷凍產(chǎn)品,而且存在使用過(guò)期食材、缺斤短兩、垃圾桶里撿回食材繼續(xù)加工、毛巾擦地又擦桌、員工無(wú)證上崗等諸多問(wèn)題。如此混亂的經(jīng)營(yíng)行為,其衛(wèi)生問(wèn)題和食品安全問(wèn)題堪憂,對(duì)消費(fèi)者的健康構(gòu)成侵害!皬N房里可能不止一只蟑螂”,有問(wèn)題的難道只有這兩家烤魚(yú)門店嗎?目前,合肥所有的半天妖門店均遭到停業(yè)檢查,彰顯當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的嚴(yán)厲態(tài)度,勢(shì)必要來(lái)一次大清查,揪出所有的“蟑螂”,給消費(fèi)者一個(gè)交代。
據(jù)悉,半天妖烤魚(yú)采用“聯(lián)營(yíng)”模式,門店的股權(quán)比較分散,包括廚師長(zhǎng)、店長(zhǎng)、前廳經(jīng)理、拓店團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商、普通員工等均有持股。此種“全員持股”實(shí)現(xiàn)深度利益綁定,結(jié)成“利益共同體”,心往一塊使,有錢大家賺,可以起到激勵(lì)業(yè)績(jī)的效用。但是這也容易導(dǎo)致日常管理的失序,誘發(fā)“唯利潤(rùn)是舉”的弊端,為賺錢而無(wú)所不用其極,甚至于“只要不臭,都能繼續(xù)用”,最終變成了“坑客共同體”。
半天妖擴(kuò)張速度很快,八年時(shí)間就開(kāi)了超過(guò)1000家門店,今年還要繼續(xù)“狂飆”擴(kuò)張?偛恳晃睹つ孔非蟀l(fā)展速度,就會(huì)對(duì)門店疏于管理,導(dǎo)致加盟門檻降低。因此,針對(duì)特許經(jīng)營(yíng)、加盟連鎖、聯(lián)營(yíng)等餐飲業(yè)態(tài)特征,監(jiān)管部門可修訂行業(yè)管理規(guī)則,強(qiáng)化總部主體責(zé)任。如果發(fā)生食品安全問(wèn)題,總部應(yīng)承擔(dān)最大責(zé)任、連帶賠償?shù),以倒逼總部重視巡查工作,加?qiáng)門店的規(guī)范化管理,嚴(yán)肅處置違規(guī)操作,以強(qiáng)力手段汰劣存優(yōu)。
此外,為避免再發(fā)生類似食品安全事件,餐飲企業(yè)需要刀刃向內(nèi)、刮骨療毒,加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和培訓(xùn),規(guī)范日常工作,認(rèn)真落實(shí)“明廚亮灶”制度,向公眾公開(kāi)食品來(lái)源、質(zhì)量檢測(cè)等信息,擦亮品牌形象,提振消費(fèi)信心。同時(shí),強(qiáng)化外部監(jiān)管力量,加大對(duì)餐飲企業(yè)的監(jiān)督力度,對(duì)違規(guī)企業(yè)依法查處,加大處罰力度,對(duì)符合安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲品牌進(jìn)行認(rèn)證,提高公眾對(duì)品牌的信任度。(央廣網(wǎng)特約評(píng)論員 江德斌)
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