央廣網(wǎng)北京9月11日消息(記者宋雪)記者從外交部和中國(guó)領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)獲悉,近日,有中國(guó)游客在境外旅游時(shí),通過國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)訂購(gòu)當(dāng)?shù)厮緳C(jī)的接送機(jī)服務(wù),遭遇嚴(yán)重車禍,給家庭造成難以挽回的生命財(cái)產(chǎn)損失。此前也有不少游客通過網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)預(yù)定了境外地接社的車、船接送及當(dāng)?shù)囟唐谟蔚嚷糜萎a(chǎn)品服務(wù),因當(dāng)?shù)氐亟由绶⻊?wù)能力不足、安全措施不到位,導(dǎo)致重大旅游安全事故。部分游客還因?yàn)槲促?gòu)買保險(xiǎn)在遭遇意外后陷入經(jīng)濟(jì)困境。
近年來(lái),越來(lái)越多的游客在出境旅游時(shí)選擇通過網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)訂購(gòu)境外旅游產(chǎn)品,在享受方便快捷服務(wù)的同時(shí),外交部領(lǐng)事司提醒廣大游客,務(wù)必注意以下事項(xiàng):
一、盡量選擇有良好資質(zhì)、聲譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)。注意閱讀相關(guān)平臺(tái)的“免責(zé)條款”,避免選用僅發(fā)布產(chǎn)品信息,不承擔(dān)審核責(zé)任的平臺(tái)產(chǎn)品。
二、與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)簽訂正規(guī)合同,特別是要明確約定在境外旅游產(chǎn)品出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、安全等問題時(shí)相關(guān)方的責(zé)任。
三、到境外后,在接受當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品服務(wù)前,盡可能了解相關(guān)地接社服務(wù)能力、安全保障措施等,確保行程安全順利,平安出游。
四、無(wú)論通過何種渠道購(gòu)買境外旅游產(chǎn)品,給自己和家人選擇一份合適的出境旅游保險(xiǎn)必不可少。