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央廣網(wǎng)

游客反映在麗江“就餐上吐下泄”麗江市旅發(fā)委回應

2017-02-09 09:41:00來源:人民網(wǎng)

  記者從麗江市旅游發(fā)展委員會了解到,游客反映在麗江“就餐后上吐下泄”一事得到圓滿解決,雙方已于2月7日晚達成調解協(xié)議。

  麗江市旅游發(fā)展委員會通報稱,經麗江大自然旅行社與高女士一行多次協(xié)調,雙方已于2月7日晚達成調解協(xié)議,高女士對處理結果表示滿意,此事得到圓滿解決。

  2月6日10:58時,麗江市旅發(fā)委接到游客高女士電話稱:“2月5日中午,在東巴谷景區(qū)龍玉雪銀坊餐廳用餐后,按計劃前往西雙版納旅游途中出現(xiàn)上吐下瀉癥狀”。獲知該情況后,麗江市旅游發(fā)展委員會立即責成地接旅行社麗江大自然旅行社及時聯(lián)系游客,妥善處理好此事,并將該情況向發(fā)團社昆明人緣國際旅行社通報,要求協(xié)調西雙版納地接旅行社協(xié)助游客前往醫(yī)院及時就醫(yī),并先行墊付醫(yī)療費用。

  據(jù)介紹,高女士一行經西雙版納州人民醫(yī)院治療,病情穩(wěn)定,并按計劃游覽了后續(xù)行程,2月7日晚乘機返回昆明。后續(xù)麗江市旅游發(fā)展委員會將依法依規(guī)協(xié)調處理此事,處理情況將及時通報。

編輯: 何微
關鍵詞: 麗江市;游客;旅發(fā);旅游發(fā)展;此事