因校而異 精準(zhǔn)施策
一是參考層次。就目前高校的辦學(xué)層次、辦學(xué)體制、隸屬關(guān)系來看,有本科院校和高職之分,也有公辦和民辦之分,還有部屬、省屬、重點(diǎn)高校和一般院校之分,不同層次學(xué)校的條件、師資、人才培養(yǎng)水平也不同,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)無論是在學(xué)生特征還是創(chuàng)業(yè)需求上都存有明顯差異。譬如重點(diǎn)高校大學(xué)生相對(duì)普通高校而言,更多會(huì)注重學(xué)業(yè)深造而顯得創(chuàng)業(yè)意愿不強(qiáng),普通高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿相對(duì)較高但資源不足。為此,可以針對(duì)不同層次高校制定不同政策,在“創(chuàng)新”和“創(chuàng)業(yè)”的傾向上有所偏重,而非同質(zhì)對(duì)待。
二是兼顧特色。綜合性大學(xué)、理工科大學(xué)、醫(yī)藥大學(xué)、農(nóng)業(yè)大學(xué)、師范大學(xué)等不同特色的高校在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)、資源供給上都具有明顯的差異,這就導(dǎo)致大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)類型具有明顯的分化特征。為此,在政策制定過程中,也應(yīng)正視此種差異,如理工科高校,則偏重技術(shù)支持;醫(yī)藥大學(xué),則強(qiáng)化實(shí)踐平臺(tái)支撐;農(nóng)業(yè)大學(xué),則重視基地建設(shè),等等。
三是立足場(chǎng)域。所謂場(chǎng)域,是指高校所在地的地理、經(jīng)濟(jì)、文化等特征,它涉及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)政策等系列問題,并具有高度差異化特征。如東部地區(qū)高校,產(chǎn)業(yè)資源比較綜合,對(duì)外溝通交流活動(dòng)較多,而中西部地區(qū),則產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一,對(duì)外相對(duì)閉塞。為此,政策推進(jìn)應(yīng)兼顧高校所在地的場(chǎng)域特征,促進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、資源優(yōu)勢(shì)、人才政策等掛鉤和契合,把資源扶持用通、用活,形成良好的政府幫助、市場(chǎng)引領(lǐng)、社會(huì)支持的多元扶持格局。
分類幫扶 精準(zhǔn)服務(wù)
不同類型的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐存在較大差異,目前高校常見三種類型的創(chuàng)業(yè)行為:一種是大眾型創(chuàng)業(yè)(或就業(yè)型創(chuàng)業(yè)),這類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目多集中在餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)零售等生活服務(wù)業(yè)。一種是創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè),一般具有一定的技術(shù)創(chuàng)新或商業(yè)模式創(chuàng)新。一種是公益類創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)者以公益性為出發(fā)點(diǎn),借助一些商業(yè)手段來實(shí)現(xiàn)公益組織的“造血”功能,讓企業(yè)擁有更多資源和能力從事公益服務(wù)。上述三種類型的創(chuàng)業(yè)行為在創(chuàng)業(yè)過程、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開發(fā)等方面都存在較大的模式差異,為此,應(yīng)秉持“分類幫扶”的扶持理念,做好“精準(zhǔn)服務(wù)”。
一是營(yíng)銷幫扶。針對(duì)大眾型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,多以 “滿足需求”為主,通過口碑和服務(wù)質(zhì)量來競(jìng)爭(zhēng)。在幫扶上應(yīng)重點(diǎn)做好“營(yíng)銷幫扶”。幫助創(chuàng)業(yè)者樹立品牌意識(shí),建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)輔以市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧、手段,使大眾型創(chuàng)業(yè)能迅速打開市場(chǎng),形成企業(yè)與市場(chǎng)的良性互動(dòng)。
二是資本幫扶。對(duì)于創(chuàng)新類創(chuàng)業(yè),多以“促進(jìn)發(fā)展”為核心,這類創(chuàng)業(yè)一般是以技術(shù)研發(fā)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目類型,需要持續(xù)的資金投入做科技轉(zhuǎn)化,這就要求高校在幫扶上應(yīng)重點(diǎn)做好“資本幫扶”,構(gòu)建開放式的投融資環(huán)境,以組織創(chuàng)業(yè)路演、開展“創(chuàng)業(yè)相親”、建立創(chuàng)業(yè)基金等舉措來促使社會(huì)資本與科技創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的對(duì)接。
三是管理幫扶。公益創(chuàng)業(yè)多瞄準(zhǔn)的是社會(huì)問題,著眼于“解決問題”,在幫扶上應(yīng)側(cè)重“管理幫扶”。公益型創(chuàng)業(yè)因其與高校場(chǎng)域以及大學(xué)生群體的高契合性,更適合大學(xué)生開展,政府與高校要對(duì)此類創(chuàng)業(yè)抱有更為寬容的心態(tài)給予支持。在確!肮妗睘楹诵牡幕A(chǔ)上,應(yīng)幫助創(chuàng)業(yè)大學(xué)生改善“管理運(yùn)營(yíng)模式”,以使其兼顧“市場(chǎng)”和“公益”,積極促進(jìn)所在城市的民政部門及社區(qū)與企業(yè)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)公益資源的有效銜接。
需要指出的是,在精準(zhǔn)幫扶的過程中還應(yīng)注重解決一些創(chuàng)業(yè)者的共性需求,如企業(yè)管理、工商財(cái)稅服務(wù)等,這些共性需求可以由學(xué)校相關(guān)部門以辦事大廳或眾創(chuàng)空間提供一站式服務(wù),如此有利于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者專注于自身創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,也有利于高效率地促進(jìn)對(duì)不同類型創(chuàng)業(yè)的“精準(zhǔn)化”個(gè)性服務(wù)。
建檔立案 精準(zhǔn)跟進(jìn)
首先,建立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。對(duì)創(chuàng)業(yè)者信息、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、創(chuàng)業(yè)進(jìn)程、項(xiàng)目狀態(tài)等,依據(jù)初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期等不同類型進(jìn)行分類,對(duì)信息進(jìn)行有效識(shí)別、核查、過濾、跟蹤,精準(zhǔn)到具體的項(xiàng)目并定位到具體的創(chuàng)業(yè)者。
其次,建立信息共享平臺(tái)。在建立數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步搭建線上的“創(chuàng)業(yè)資源信息共享平臺(tái)”,便于創(chuàng)業(yè)者及時(shí)了解政策信息、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者之間的互動(dòng)、便捷投資者的查詢,促進(jìn)技術(shù)、資金、人才、政策等信息的共享和合作。并通過線下組織“創(chuàng)業(yè)者訓(xùn)練營(yíng)”“未來企業(yè)家論壇”“校友創(chuàng)業(yè)面對(duì)面”等活動(dòng)促進(jìn)信息流動(dòng),提高信息效率。
最后,加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤管理。數(shù)據(jù)庫的建立,不能滿足于項(xiàng)目記錄的簡(jiǎn)單目的,更應(yīng)發(fā)揮對(duì)高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的跟蹤分析和輔助教學(xué)等作用。高校作為教學(xué)與科研單位,教學(xué)、研究構(gòu)成高校工作的主旋律,建立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的管理檔案,既可以有效促進(jìn)對(duì)創(chuàng)業(yè)的幫扶管理,又反過來為教學(xué)和科研提供鮮活的案例和數(shù)據(jù)。