央廣網(wǎng)上海11月7日消息（記者劉柏煊 李羚瑞）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，備受矚目的第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)博會(huì)”）正在進(jìn)行時(shí)。中央廣播電視總臺(tái)央廣前方記者在上�，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)話外資企業(yè)里的“中國(guó)掌門人”。本期推出：對(duì)話世界500強(qiáng)企業(yè)樂(lè)高集團(tuán)高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理黃國(guó)強(qiáng)——二三四線城市是搭建中國(guó)業(yè)務(wù)的重要“積木”。
樂(lè)高集團(tuán)高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理黃國(guó)強(qiáng)接受總臺(tái)央廣記者專訪（總臺(tái)央廣供圖）
記者：每年的進(jìn)博會(huì)樂(lè)高集團(tuán)展臺(tái)的人氣都非常高，在今年的進(jìn)博會(huì)上，樂(lè)高集團(tuán)帶來(lái)了哪些新產(chǎn)品？
黃國(guó)強(qiáng)：今年的進(jìn)博會(huì)，樂(lè)高集團(tuán)發(fā)布了4款全新的中國(guó)文化產(chǎn)品，這也是樂(lè)高集團(tuán)參加三屆進(jìn)博會(huì)以來(lái)規(guī)模最大的一次新品發(fā)布。
6日新發(fā)布的樂(lè)高新春燈會(huì)套裝（樂(lè)高集團(tuán)供圖）
記者：今年突如其來(lái)的疫情給零售業(yè)帶來(lái)了不小沖擊。目前樂(lè)高集團(tuán)恢復(fù)的情況怎么樣？
黃國(guó)強(qiáng)：盡管受到疫情影響，今年我們?cè)谥袊?guó)區(qū)的業(yè)務(wù)仍然取得非常好的成績(jī)。在樂(lè)高集團(tuán)的半年報(bào)里也提到，我們?cè)谥袊?guó)區(qū)的業(yè)務(wù)依然保持著強(qiáng)勁的雙位數(shù)增長(zhǎng)。今年上半年，我們依然開出了30家品牌零售店，其中包括29家樂(lè)高授權(quán)專賣店以及在杭州的樂(lè)高品牌旗艦店。
記者：很多企業(yè)都會(huì)在今年選擇收縮戰(zhàn)線，樂(lè)高集團(tuán)其實(shí)是逆勢(shì)而上的，這當(dāng)中的考慮是什么？
黃國(guó)強(qiáng)：首先是因?yàn)槲覀儗?duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展抱有信心。疫情是短暫的，我們看到中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始復(fù)蘇、恢復(fù)性的增長(zhǎng)，這更加增強(qiáng)了我們?cè)袊?guó)發(fā)展的信心跟決心。
另外我們也看到，中國(guó)的家長(zhǎng)越來(lái)越重視這樣的理念，就是通過(guò)玩樂(lè)讓小朋友學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。也特別高興我們能在這樣一過(guò)程中發(fā)揮我們的作用，讓我們的樂(lè)高玩樂(lè)體系去幫助、去激發(fā)孩子們的想象力和創(chuàng)造力。
記者：“雙11”馬上就要來(lái)了，很多樂(lè)高粉絲關(guān)心樂(lè)高集團(tuán)今年會(huì)有什么新動(dòng)作？對(duì)于線上和線下渠道這兩者之間的關(guān)系，樂(lè)高集團(tuán)是怎么去平衡和思考的？
黃國(guó)強(qiáng)：我想今年的“雙11”整體還是圍繞“體驗(yàn)”。比如，我們線上的品牌旗艦店會(huì)有一個(gè)720度互動(dòng)升級(jí)體驗(yàn)，我們希望讓消費(fèi)者在線上也能夠全方位地去體驗(yàn)樂(lè)高產(chǎn)品的特點(diǎn)。
無(wú)論是線上還是線下，對(duì)于樂(lè)高集團(tuán)來(lái)說(shuō)都同等重要。因?yàn)檫@些都是我們用來(lái)觸達(dá)更多小朋友和家庭很好、很有效的渠道。而且我們認(rèn)為，線上和線下平臺(tái)的關(guān)系是互補(bǔ)的。總體來(lái)說(shuō)，線下門店依舊在消費(fèi)者品牌體驗(yàn)、情感聯(lián)結(jié)方面扮演重要作用，而線上平臺(tái)可以更便捷地為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，這兩者是相輔相成的。
記者：您去年在接受我們采訪的時(shí)候談到，中國(guó)的二三線城市潛力巨大，那么在過(guò)去一年里，在拓展中國(guó)的二三線城市方面，樂(lè)高集團(tuán)有沒(méi)有一些動(dòng)作？
黃國(guó)強(qiáng)：實(shí)際上，在過(guò)去一年，我們品牌零售店的發(fā)展非常迅速。預(yù)計(jì)到今年年底，我們的品牌零售店將達(dá)到220家，覆蓋將近60個(gè)城市。在這將近60個(gè)城市里面，應(yīng)該大部分是二三線城市甚至是四線城市。
與此同時(shí)，我們看到在拓展的過(guò)程中，二三線城市現(xiàn)在的市場(chǎng)活力讓我們感到印象深刻，而且這些樂(lè)高品牌零售店的表現(xiàn)也讓我們覺(jué)得鼓舞。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)我們品牌的認(rèn)知，我們也感到特別有信心。所以我們更加有信心在廣闊的中國(guó)市場(chǎng)中繼續(xù)開拓。
記者：我們看到今年的進(jìn)博會(huì)開幕式又釋放了一系列繼續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的舉措和信號(hào)。那么在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面，樂(lè)高集團(tuán)有沒(méi)有新的期待？
黃國(guó)強(qiáng)：在進(jìn)博會(huì)開幕式上，我們特別高興能聽(tīng)到中國(guó)將進(jìn)一步擴(kuò)大開放、放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的措施。作為一家外資企業(yè)和在中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)積極參與者，我們深刻感受到中國(guó)相關(guān)政府部門對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)變得越來(lái)越完善。近年來(lái)，我們也在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面取得了很多進(jìn)展，我們?cè)谥袊?guó)贏得了多個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件。對(duì)于在中國(guó)開展業(yè)務(wù)的公司來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)重要而且非常積極的信號(hào)。
記者：進(jìn)博會(huì)開幕式上也提到，要讓中國(guó)市場(chǎng)成為“世界的市場(chǎng)、共享的市場(chǎng)和大家的市場(chǎng)”。樂(lè)高集團(tuán)深耕中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期承諾，所以你們的5年或者10年計(jì)劃是什么樣的？
黃國(guó)強(qiáng)：我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展前景特別有信心，我們認(rèn)為在中國(guó)有特別巨大的發(fā)展空間。單單從目前消費(fèi)者的規(guī)模、小朋友的人數(shù)來(lái)看，樂(lè)高集團(tuán)未來(lái)5年也好、10年也好甚至更遠(yuǎn)，還有很多的工作需要去做。
另外我們也會(huì)持續(xù)地投資產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化發(fā)展，讓線上線下的體驗(yàn)?zāi)軌蜃龅酶�。明年我們還會(huì)把我們的品牌零售店開到更多的城市。2021年，預(yù)計(jì)我們的品牌零售店能夠拓展到85個(gè)城市，絕大多數(shù)城市都會(huì)是我們的二三線城市，甚至四線城市。我們希望讓樂(lè)高玩樂(lè)體驗(yàn)?zāi)軌虻礁嘀袊?guó)消費(fèi)者的“家門口”。
