央廣網(wǎng)北京9月23日消息（記者張茜）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)9月23日發(fā)布《中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)（2020）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《藍(lán)皮書(shū)》）。截至2019年末，銀行卡累計(jì)發(fā)卡量85.3億張，交易筆數(shù)3219.9億筆，同比增長(zhǎng)53.1%。
《藍(lán)皮書(shū)》指出，截至2019年末，銀行卡累計(jì)發(fā)卡量85.3億張，當(dāng)年新增發(fā)卡量7.0億張，同比增長(zhǎng)8.9%；全國(guó)銀行卡交易金額822.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)4.1%；交易筆數(shù)3219.9億筆，同比增長(zhǎng)53.1%。
《藍(lán)皮書(shū)》提到，中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步穩(wěn)中向好，保持健康平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，銀行卡欺詐率持續(xù)下降，整體風(fēng)險(xiǎn)平穩(wěn)可控。截至2019年末，銀行卡未償信貸余額7.59萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)10.8%；銀行卡欺詐率為0.87BP，連續(xù)兩年下降，且呈現(xiàn)由傳統(tǒng)的線下渠道快速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道和境外遷移的態(tài)勢(shì)。
隨著大數(shù)據(jù)和人工智能在金融領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷深入，銀行卡產(chǎn)業(yè)不斷加大對(duì)民生領(lǐng)域的投入，通過(guò)在產(chǎn)品、支付、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和渠道等方面持續(xù)加大創(chuàng)新力度推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。發(fā)力銀行APP客戶(hù)端持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新，使其由原來(lái)的支付工具升級(jí)成為提升用戶(hù)體驗(yàn)、建設(shè)開(kāi)放銀行為目標(biāo)的綜合性金融服務(wù)平臺(tái)。特別是，銀行卡產(chǎn)業(yè)加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，相繼推出數(shù)字銀行卡，突破了傳統(tǒng)有形介質(zhì)和支付場(chǎng)景的局限。
在服務(wù)民生方面，《藍(lán)皮書(shū)》顯示，產(chǎn)業(yè)各方大力發(fā)展消費(fèi)金融服務(wù)，滿足客戶(hù)“支付+融資”雙重需求，助力小微企業(yè)發(fā)展，提升針對(duì)小微商戶(hù)的精準(zhǔn)定位與精細(xì)化服務(wù)能力，以“支付+優(yōu)惠”的服務(wù)模式，持續(xù)打造更加便捷、優(yōu)質(zhì)的金融消費(fèi)體驗(yàn)。
