央廣網(wǎng)北京11月12日消息（記者呂紅橋）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，工信部昨天（11日）印發(fā)《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》（簡(jiǎn)稱《規(guī)定》），明確電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為用戶提供便捷的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，不得有妨礙服務(wù)、干擾用戶選擇、降低通信服務(wù)質(zhì)量等九類行為。目前，三大運(yùn)營(yíng)商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。專家分析，用戶可能會(huì)流向一些綜合服務(wù)比較好運(yùn)營(yíng)商，但攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)通信行業(yè)格局不會(huì)有大的影響。

　　三大運(yùn)營(yíng)商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)已進(jìn)入試運(yùn)行階段

　　《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》明確，用戶可以向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng)，辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為用戶提供便捷的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，明確服務(wù)辦理?xiàng)l件和流程并向社會(huì)公開。還要將攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶視同為本網(wǎng)新入網(wǎng)用戶，確保在同等條件下享有同等權(quán)利。同時(shí)，《規(guī)定》還列出了電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者9類禁止行為。比如，無正當(dāng)理由拒絕、阻止、拖延攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、干擾用戶自由選擇、影響攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行比較宣傳，以及為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項(xiàng)資費(fèi)方案和營(yíng)銷方案等。

　　這個(gè)《規(guī)定》將自12月1日起施行，目前，三大運(yùn)營(yíng)商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)行階段，對(duì)于用戶的一些疑問，記者也采訪了運(yùn)營(yíng)商。運(yùn)營(yíng)商的第一個(gè)提示是這項(xiàng)服務(wù)必須到營(yíng)業(yè)廳辦理。

　　運(yùn)營(yíng)商客服表示：“您帶著本人身份證、拿著手機(jī)來，我先給您查一下，看看有沒有套餐沒到期之類的。如果可以辦，當(dāng)時(shí)您就可以生成二維碼，就可以用了，您就換成了移動(dòng)卡片，但是號(hào)還是您原來的那個(gè)號(hào)�！�

　　如果簽約套餐還沒到期，就暫時(shí)不能辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。如果欠費(fèi)，需要把話費(fèi)結(jié)清才能辦理。另外，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售號(hào)碼，比如170號(hào)段號(hào)碼也不能辦理。運(yùn)營(yíng)商同時(shí)提醒，辦理完攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，原來的積分和其它權(quán)益就會(huì)作廢�！叭绻�轉(zhuǎn)完以后到這邊，您在那邊的積分就全沒有了。您的星級(jí)或者是網(wǎng)齡之類的這些就全沒有了。您應(yīng)該在那邊把積分全兌換清楚后再到這邊弄�！边\(yùn)營(yíng)商客服說。

　　專家分析：攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)將促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)移動(dòng)通信市場(chǎng)格局影響有限

　　中國(guó)信通院標(biāo)準(zhǔn)研究所業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)研究部副主任黃荷仙判斷，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施后，將促進(jìn)移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使用戶流向綜合服務(wù)較好的企業(yè)。

　　“如果說我本來對(duì)這家企業(yè)提供的服務(wù)不是特別滿意，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)之后就不再會(huì)因?yàn)槲也幌敫奶?hào)被迫留在這家企業(yè)了。這樣一來，一定會(huì)促進(jìn)了這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，用戶可能會(huì)流向一些綜合服務(wù)比較好的企業(yè)。另外，企業(yè)為了留住用戶，一定會(huì)提供物美價(jià)廉的、更好的服務(wù)�！秉S荷仙說。

　　從之前五個(gè)省市的試點(diǎn)情況看，一共只有15.9萬用戶使用了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，只占這些省市移動(dòng)用戶量的很小比例。黃荷仙認(rèn)為，這項(xiàng)服務(wù)并不會(huì)對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)的市場(chǎng)格局產(chǎn)生太大影響�！胺�(wěn)定之后，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶量到底占總用戶量大概多少？其實(shí)也就在1%-5%之間；而且攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)不會(huì)一邊倒地全部從這家企業(yè)攜轉(zhuǎn)到另外一家企業(yè)；另外，三家企業(yè)現(xiàn)在的服務(wù)、資費(fèi)也都在慢慢趨同，所以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)格局不會(huì)有大的影響。”