央廣經(jīng)濟(jì)之聲評論員 馬尚田

　　要說瘋狂購物。我今天看到聽友留言，這老兄參與一場瘋狂購物之后，后悔了。他說，“坑死人了，我為什么要買這么多可有可無的東西浪費錢？”

　　在他的購物清單當(dāng)中，我看到了菜刀。我就笑了。是的，這群不理智的購物群體也被稱為“剁手黨”。

　　今年，剁手黨又要集結(jié)。我看到工商總局、各地的消費者權(quán)益保護(hù)委員會都頻頻出來表態(tài)，工商總局最新約談十五家大型購物網(wǎng)站，你們要規(guī)范經(jīng)營，不得先漲價后打折啊，也不得借機(jī)以次充好，以假充真。各地消保委則不厭其煩地提醒消費者要理性消費。比如上海市消保委提醒，血拼須理性：一要合理計劃、二要提前咨詢、三要注重售后，可謂苦口婆心，細(xì)致入微。

　　為什么？工商總局和消保委都提到一個共同點，簡而言之，就是坑太多。說按照往年經(jīng)驗，就是在雙11之后的7到15天之內(nèi)是消費投訴的高峰期。這些投訴主要涉及天貓、京東、淘寶等大型電商，投訴商品以服裝、家用電器、家居用品等居多。相關(guān)的，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2016年中國消費者網(wǎng)絡(luò)消費洞察報告與網(wǎng)購指南》，揭露了網(wǎng)購中的六大陷阱和四大誤區(qū)。

　　這么一看，這個所謂購物狂歡節(jié)，原來布滿陷阱，如果稍不注意，那可不就“坑死人”了嘛。

　　那么現(xiàn)在我們就要分析一下，這些消費，這些瘋狂購物背后到底是一個什么心理？

　　在我看來，主要有這么四種心理：一種是實用性心理，第二是沖動性心理，第三種，就是炫耀性心理；第四種，是補(bǔ)償性心理。

　　實用性心理。屬于滿足剛需進(jìn)行的購買，這種是最理性的消費。平時看好了某樣?xùn)|西，在打折的時候購買。但有些人，為了買一個便宜的東西，本為了省下八十塊錢，結(jié)果呢，又看到很多東西挺實惠，也買了�？捎锌蔁o、可用可不用的消費，實則是浪費。

　　沖動性心理。商家特別善于營造情境引發(fā)消費者沖動消費。有些商家的廣告，一個雙11，會制造渲染幾十個娛樂歡快的場景，刺激消費者的自制力釋放。結(jié)果，很多人一激動，買了，買得越快越后悔，買得越多越后悔。所以說，沖動是魔鬼啊。就像剛才那老兄，回頭后悔了，哎呀，我為什么要買這么多可有可無的東西浪費錢？

　　再說炫耀性心理。這個，常表現(xiàn)為對于奢侈品的購買上。他們覺得這個東西買了之后可以抬高身價，獲得更多談資，增加優(yōu)越感。有人為買一個LV包，吃仨月泡面，這不是死要面子活受罪嘛。

　　還有一種消費，屬于補(bǔ)償性心理。很多人覺得，自己總是缺一些東西，通過購買，以這種物質(zhì)的滿足，來獲取這種心理上的安全感。老年人愛買保健品，總上當(dāng)，據(jù)說人都買，好，我也買。他買的不是保健品，實則就是安全感。有人也把這個稱作窮人心理，總覺得缺點什么。這個心理機(jī)制，有一個類似現(xiàn)象可以比照，就是在物質(zhì)貧乏年代出生的孩子長大后更容易出現(xiàn)肥胖。

　　以上四種消費心理，都可能造成透支消費。最簡單的，雙11大型購物網(wǎng)站動輒賣上幾百億，雙12則乏善可陳，不是一個量級。原因之一，就是透支了消費者的購買力。

　　這種透支，還包括造成財務(wù)透支，很多人是借貸消費；更有甚者，通過不良網(wǎng)貸去消費，比如大學(xué)生裸貸，更不可理喻。這透支的，還有個人的聲譽(yù)。很多沒底線的商家，則在這樣一場清庫存大戰(zhàn)中透支了信任，節(jié)后那么多消費維權(quán)訴訟的發(fā)生，商家豈能不信譽(yù)掃地？

　　有一回，星云大師來到美國。同行的人看到美國東西很便宜，瘋狂購物。有人說，大師你不買一點嗎？星云大師說，我什么也不缺，我就不買了。

　　這句話，很有深意啊。這個世界，看似物質(zhì)極大豐富，很不幸，東西再多，也趕不上內(nèi)心物欲的增長。不是東西擁有的太少，而是生命的匱乏感太強(qiáng)了。

　　這時候，我要再次提倡極簡生活，斷舍離的意義也正在這里，“斷”，不買不需要的東西，“舍”舍棄沒用的東西，“離”，脫離對物品的迷戀。其實，東西不是越便宜越好，物品不是越多越好。少就是多，正是富足狀態(tài)、品質(zhì)生活的要義所在。

　　是時候，看破商家制造的物欲幻象，輕裝前行了。