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“脈脈”被判賠200萬 專家:大數(shù)據(jù)的商業(yè)應用不能沒規(guī)矩

2016-04-27 17:41:00 來源:央廣網(wǎng)

  【導讀】非法抓取使用“新浪微博”用戶信息,“脈脈”被判賠200萬元!堆霃V財經(jīng)評論》本時段關注:大數(shù)據(jù)的商業(yè)應用不能沒有規(guī)矩。

  央廣網(wǎng)北京4月27日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《央廣財經(jīng)評論》報道,兩年前,人脈社交軟件“脈脈”因非法抓取使用微博用戶信息,被微博告上法庭法院。北京市海淀區(qū)人民法院昨天判決脈脈構成不正當競爭,賠償微博經(jīng)濟損失200萬元。

  脈脈上線之初,曾與微博合作,用戶可以通過微博賬號和個人手機號注冊登錄脈脈。因為脈脈在用戶的“一度人脈”中,直接顯示大量非脈脈用戶的微博頭像、名稱、職業(yè)、教育等隱私信息,微博向法院提起訴訟,認為脈脈存在非法抓取、使用微博用戶信息,非法獲取并使用脈脈注冊用戶手機通訊錄聯(lián)系人與微博用戶的對應關系以及發(fā)表言論詆毀微夢公司商譽等問題。

  法院經(jīng)審理認為,脈脈抓取的用戶微博職業(yè)信息、教育信息進行展示,也沒有及時刪除上述信息,其行為危害到微博用戶信息安全,構成不正當競爭。同時,脈脈發(fā)表的網(wǎng)絡言論對微夢公司構成商業(yè)詆毀。

  據(jù)此,法院認定脈脈非法抓取、使用微博用戶信息等行為構成不正當競爭,判決停止不正當競爭行為,消除影響,賠償經(jīng)濟損失200萬元及合理費用20余萬元等。

  關于這一話題,經(jīng)濟之聲評論員、知識產(chǎn)權律師趙占領進行了分析與解讀。

  經(jīng)濟之聲:法院認為,脈脈抓取的用戶微博職業(yè)信息、教育信息進行展示的行為危害到微博用戶信息安全,這到底會造成什么危害?

  趙占領:因為脈脈在抓取信息的過程中,它需要收集用戶的手機通訊錄,有很多手機通訊錄上面的用戶并不是脈脈的用戶,但是這些用戶可能是微博的用戶,然后它把這些用戶微博賬號里的信息進行公示、公開,但這實際上是存在一些問題的。因為它在收集的環(huán)節(jié)并沒有充分的告知用戶。

  經(jīng)濟之聲:作出這項判決的法官在法庭上說,在大數(shù)據(jù)時代,保護用戶信息是衡量經(jīng)營者行為正當性的重要依據(jù),也是反不正當競爭法意義上尊重消費者權益的重要內容。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德,尊重消費者合法權益,才能獲得正當合法的競爭優(yōu)勢和競爭利益。這個案子為什么是以反不正當競爭法來判的?

  趙占領:這里面就涉及到對于大數(shù)據(jù)保護的法律方式。第一是保護個人信息,我們國家這兩年關于個人信息保護的相關制度應該已經(jīng)基本建立起來了,但是還有很多不完善的地方,特別是非法收集使用用戶個人信息的責任并不是很重,而且執(zhí)法的部門也不是很人性化,所以它在執(zhí)行方面的效果并不是很好。另外,保護知識產(chǎn)權存在很大困難。因為在通常情況下,用戶的信息是沒有版權的,因為它不屬于作品,也沒有什么獨創(chuàng)性。但是例如用戶在一些購物網(wǎng)站中對于商品和服務的評價信息有可能具有獨創(chuàng)性,有版權,這種版權還是應該屬于信息的生產(chǎn)方,也就是用戶個人,它并不屬于網(wǎng)絡服務商。因為網(wǎng)絡服務商也很難從版權的角度保護用戶的信息。這里面還涉及到一個問題,例如有些網(wǎng)絡企業(yè)通過用戶協(xié)議的方式約定,用戶所產(chǎn)生的信息如果有版權,這版權會被獨家授權給這家網(wǎng)絡企業(yè),這種協(xié)議實際上是格式條款、格式協(xié)議,用戶在注冊的時候是不會去看具體內容的,而且沒有選擇的余地。在這種情況下,這種條款是否屬于霸王條款實際上也存在很大爭議,所以綜合來看,通過知識產(chǎn)權角度去保護大數(shù)據(jù),特別是用戶所產(chǎn)生的這些信息是存在很大的法律障礙的。第三,不正當競爭之前是有過先例的,其實在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這種信息以及數(shù)據(jù)的抓取情況也非常普遍。在很多情況下,它甚至成為了一個企業(yè)最核心的商業(yè)模式的根基。這些信息即使沒有版權,或者有版權但不屬于企業(yè),但是這些信息卻成為了這個企業(yè)最核心的競爭力。

  經(jīng)濟之聲:有專家認為,目前國內還沒有專門的個人信息保護法律,這是造成此類事件頻發(fā)的原因之一。微博作為平臺方,維護用戶個人信息安全的行為,對大數(shù)據(jù)的使用規(guī)則具有現(xiàn)實意義。同時,這種情況反映了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在亂象,也就是部分小的互聯(lián)網(wǎng)公司把商業(yè)模式建立在消費用戶信息之上,這是不合理的那么,大數(shù)據(jù)如何使用?什么樣的大數(shù)據(jù)才能商用?應該確立一個什么樣的規(guī)則呢?

  趙占領:首先,個人信息保護法現(xiàn)在還沒有制定出來,目前仍然在起草當中,但是我們已經(jīng)有一些其他的規(guī)定,這些規(guī)定都有核心的原則,就是收集和使用個人信息要遵循正當、合法、必要這三個原則。所謂正當就是你收集信息應該基于提供服務的需要;合法就是你收集和使用信息的手段應當告知用戶,而且不違反相應的法律規(guī)定。實際上有很多企業(yè)在收集和使用甚至在保管信息的環(huán)節(jié)都存在一些障礙或者突出的問題。這些問題一方面與我們目前個人信息的立法不是很完善有關,另外一方面也與執(zhí)行不嚴有著非常直接的關系。

編輯:昌朋淼

關鍵詞:大數(shù)據(jù);脈脈;信息

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