習(xí)慣了被世界稱贊為“先進(jìn)國(guó)家”的日本,今年以來(lái)有兩件事情深感落伍:一是提到金融服務(wù)時(shí),日本媒體鋪天蓋地介紹中國(guó)的移動(dòng)支付如何方便、如何普及,連早市、夜市都普及了掃碼消費(fèi);二是中國(guó)的摩拜單車開(kāi)始登陸日本街頭,福岡、北海道的大街上出現(xiàn)了中資經(jīng)營(yíng)的共享單車。
BIC KAMELA是日本大型家電連鎖店之一,大到彩電冰箱洗衣機(jī),小到燈泡電池應(yīng)有盡有。朋友臨時(shí)來(lái)訪受托去澀谷店買一個(gè)美容按摩器,結(jié)賬時(shí)看到柜臺(tái)上豎有中文標(biāo)牌:“本店可以微信支付!迸笥艳k完免稅手續(xù)后,輸金額、掃碼、確認(rèn),不到一分鐘就輕松搞定。問(wèn)及微信支付的使用率,店員說(shuō),日本客人大部分用現(xiàn)金或信用卡結(jié)賬,但針對(duì)外國(guó)顧客的免稅柜臺(tái)上大約有三分之一顧客是用微信結(jié)賬的。
今年初,在日本全國(guó)擁有1.3萬(wàn)家便利店的日本羅森株式會(huì)社與螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)同時(shí)宣布,羅森所有店鋪全面開(kāi)通支付寶結(jié)賬功能。螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)副總裁道格拉斯·費(fèi)金為此專門赴東京參加了發(fā)布會(huì)。正是由于看到了中國(guó)訪日游客增加及消費(fèi)范圍擴(kuò)大,羅森公司從中找到了商業(yè)經(jīng)營(yíng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。特別是中國(guó)游客在便利店購(gòu)買禮品、食品及生活用品的規(guī)模大增,且人均消費(fèi)額超過(guò)日本人1.6倍以上,羅森公司與支付寶全面合作,投資數(shù)億日元改造了電子結(jié)賬系統(tǒng),在全國(guó)店鋪同時(shí)開(kāi)通了支付寶結(jié)賬功能。
今年暑假期間,羅森公司又開(kāi)展了兩項(xiàng)支付寶促銷計(jì)劃,“支付寶獎(jiǎng)金”活動(dòng)是消費(fèi)者周一至周四在日本羅森店消費(fèi)即獲得一筆獎(jiǎng)金,周五、周六消費(fèi)時(shí)可將積累的獎(jiǎng)金當(dāng)作現(xiàn)金折扣,這是支付寶獎(jiǎng)金功能首次在境外使用!爸Ц秾毧缇硟(yōu)惠券”活動(dòng),是在中國(guó)的羅森店結(jié)賬可獲得30日元的日本店面炸雞塊優(yōu)惠券,在日本店結(jié)算可獲取2元人民幣的中國(guó)店飲料優(yōu)惠券,這是支付寶首次實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外互發(fā)優(yōu)惠券。
類似的消息不斷。日本百貨連鎖店“堂吉訶德”東京澀谷本店7月初正式引入微信支付。“堂吉訶德”株式會(huì)社東日本營(yíng)業(yè)本部部長(zhǎng)竹內(nèi)三善表示,該連鎖店旗下已有37家店鋪接入微信支付,其中包括3家旗艦店。該公司希望通過(guò)為中國(guó)游客提供支付便利和利用微信公眾號(hào)提供資訊服務(wù)等,吸引更多客源。此外,日本的高檔商場(chǎng)大丸松坂屋百貨店等更是把微信支付看作方便顧客的必要手段。羽田機(jī)場(chǎng)免稅店微信支付導(dǎo)入率已達(dá)75%。
隨著日本商家對(duì)微信支付熱情持續(xù)高漲,騰訊集團(tuán)7月初在東京舉辦了首場(chǎng)微信支付境外開(kāi)放大會(huì),并發(fā)布名為“WE Plan”的跨境支付產(chǎn)品智慧方案。該方案旨在降低對(duì)境外商戶及服務(wù)商的門檻,并向他們提供技術(shù)及營(yíng)銷等多方面支持。
螞蟻金融國(guó)際事業(yè)戰(zhàn)略合作部總監(jiān)表示,支付寶2015年下半年進(jìn)入日本市場(chǎng)以來(lái),已經(jīng)在機(jī)場(chǎng)、大商場(chǎng)、電器店等開(kāi)通了6000多家結(jié)賬店,羅森是第一個(gè)全系列店對(duì)接支付寶系統(tǒng)的日本商業(yè)機(jī)構(gòu)。今后支付寶將進(jìn)入更多的日本商業(yè)結(jié)算渠道。微信支付海外運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人殷潔表示,中國(guó)在“無(wú)現(xiàn)金化”和移動(dòng)支付方面已走在世界前列。微信支付希望跟隨中國(guó)游客的腳步,幫助境外商戶不斷提升商業(yè)服務(wù)能力,為國(guó)人提供更好出行體驗(yàn)。
現(xiàn)代化是創(chuàng)造出來(lái)的,更需要不斷保持。上述移動(dòng)支付的基礎(chǔ)是電子軟件平臺(tái),近來(lái)日本朋友主動(dòng)要求掃一掃,識(shí)別微信的人多了,這是更大的電子信息平臺(tái)。記者向日本朋友介紹,目前微信支付已登陸10多個(gè)國(guó)家及地區(qū),覆蓋逾13萬(wàn)家境外商戶,并支持10余種外幣直接結(jié)算。每當(dāng)聽(tīng)到這些,他們都非常吃驚。
有一次,記者與朋友聚會(huì)結(jié)束,AA制每人掏2300日元現(xiàn)金,在日本某大學(xué)任教的朱先生沒(méi)帶現(xiàn)金,記者墊付后,他當(dāng)場(chǎng)微信紅包轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)139元人民幣。5位日本朋友在投來(lái)羨慕嫉妒目光的同時(shí),其中2位要求與記者掃一掃。