中國石化四川石油為車友們提供高品質(zhì)自駕游產(chǎn)品的背后,折射出中國石化四川石油正加快從油品供應(yīng)商向現(xiàn)代化綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型發(fā)展,旅游業(yè)務(wù)將成為這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分。2015年中石化攜手易旅行以自駕游為突破口進軍旅游業(yè),雙方共同打造推出了《中石化千噸燃油助你圓夢西藏》的系列活動,受到中石化各地車友廣泛的好評,在中國石化旅游轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略合作中起到關(guān)鍵性的作用。
隨著國內(nèi)經(jīng)濟水平的提高,帶薪休假政策的落實,自駕游市場正呈現(xiàn)爆炸式增長,成為旅游的主流方式。2016年國內(nèi)自駕車出游總?cè)藬?shù)已經(jīng)達到30億人次,占年度出游人數(shù)的70%,業(yè)內(nèi)估算,自駕游市場規(guī)模已在萬億元以上。面對如何龐大的市場,中國石化四川石油跨界轉(zhuǎn)型盯上自駕游產(chǎn)業(yè)不足為奇。
從供給側(cè)改革角度看,中國旅游業(yè)已進入全民旅游和個人游、自駕游需求為主的新階段,對旅游供給提出了新的要求,“我們將自駕游產(chǎn)品與自身的優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)相融合,整合各方資源,打造極具特色的高品質(zhì)自駕游產(chǎn)品。今年,我們主推的‘中國石化千噸汽油助你圓夢西藏自駕’就是將旅游與油品、飲品、汽車用品、保險等資源進行整合,消費者在自駕游過程中能享受到其他渠道沒法提供的優(yōu)質(zhì)資源!敝袊N售四川石油分公司相關(guān)負責(zé)人說。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,四川作為全國自駕游市場發(fā)展較為成熟的地區(qū),主要有四大優(yōu)勢,一是完善的自駕配套服務(wù),出行時車輛保險、養(yǎng)護、救援、專業(yè)領(lǐng)隊、無線通訊設(shè)備、隨隊醫(yī)護、餐飲等配套服務(wù)保障都很成熟;二是自駕專項產(chǎn)品豐富,靈活多變,能滿足全國各地車友的需求;三是行業(yè)標準建立的早,部分無資質(zhì)的小型團體無法生存,對正規(guī)的服務(wù)商產(chǎn)業(yè)政策、支持力度都很大;四是基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施已經(jīng)鋪開,市場供給和服務(wù)呈上升趨勢。
身為“80后”的袁劍在湖北旅游市場摸爬滾打14年,他看到了自駕游市場的巨大商機,也發(fā)現(xiàn)了行業(yè)的痛點。他創(chuàng)辦湖北易旅行國際旅行社有限公司,以自駕游為核心業(yè)務(wù),兼顧自助游、跟團游,希望通過努力能助力四川自駕游市場的規(guī);鸵(guī)范化發(fā)展,利用移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,朝著自駕游領(lǐng)域的“獨角獸”企業(yè)進軍。
“加油站渠道具有消費高頻率、高價值的雙高特點,憑借這個我們可以聚攏很多資源,然后把爭取到的資源變成各類優(yōu)惠讓利于自駕游的消費者,這就是跨界合作的核心價值!焙币茁眯胸撠(zé)人袁劍說。
中國石化遍布全國3萬多座加油站的渠道優(yōu)勢,易旅行專注自駕游領(lǐng)域的豐富沉淀,讓雙方走在一起,“易捷·易旅行”品牌應(yīng)運而生。
中國石化“易捷·易旅行”自駕游產(chǎn)品最大的核心競爭力是什么?中國石化銷售四川石油分公司非油品中心相關(guān)負責(zé)人說:“我們最大的資源是遍布全國的3萬多加油站,加油站就是消費者自駕途中的‘汽車生活的驛站’,在這里為愛車加滿油品,購買所需的飲料和食品,順便為愛車做一個全面的檢查,隨時隨地為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此外,我們將旅游產(chǎn)品和我們的核心業(yè)務(wù)相融合,是另外一大特色,比喻最近銷售非;鸨摹惺嵢加椭銏A夢西藏自駕游’產(chǎn)品,我們針對中國石化車友推出‘油品+飲品+汽車養(yǎng)護用品+保險’的四項優(yōu)惠特權(quán),車友自備車輛且車上報名人數(shù)達4人,從成都進入西藏然后到西安的全程6000公里的車輛油費由我們進行全額補貼,途中不限量供應(yīng)西藏易捷卓瑪泉冰川飲用水,考慮高原地區(qū)對車輛動力的影響,我們沿途加油時免費提供30元一瓶的海龍‘燃油寶’,并提供保險金額高達300萬元的意外保障,我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和一系列的優(yōu)惠是傳統(tǒng)渠道自駕游很難復(fù)制的。”