2019年1月29日,農(nóng)發(fā)行保定市滿城區(qū)支行順利開通了首筆網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，標(biāo)志著該行正式步入了“網(wǎng)銀時代”。

　　為確保網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的順利上線，該行積極落實網(wǎng)銀上線前的各項準(zhǔn)備工作，會計結(jié)算部門于每日晨會組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)網(wǎng)銀辦理知識，并在上線前篩選出合適的客戶，宣傳介紹網(wǎng)銀業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)流程以及需要履行的責(zé)任義務(wù)，認(rèn)真分析客戶提出的意見與建議。充分、有效的溝通，不僅為穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開辦打牢了基礎(chǔ)，還使客戶感受到了該行優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

　　正式上線當(dāng)天，上級行指派專業(yè)指導(dǎo)組進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，針對業(yè)務(wù)辦理過程中的每一個流程、每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解，并幫助客戶利用新辦理的網(wǎng)銀U盾向其交易對象成功匯劃了一筆貨款。網(wǎng)銀業(yè)務(wù)結(jié)束后，企業(yè)經(jīng)辦人員由衷地說道“有了這個網(wǎng)銀系統(tǒng)，我們在農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)以后足不出戶就能辦理了，既節(jié)省了我們企業(yè)的人力、物力，又節(jié)省了時間提高了我們經(jīng)辦人員的辦事效率，真是太方便了。”，

　　自開辦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)以來，該行共通過網(wǎng)銀系統(tǒng)為客戶完成6筆支付，共計901萬元。目前，該行網(wǎng)銀系統(tǒng)運行平穩(wěn)，社會反響良好，開通網(wǎng)銀使用的客戶頻次越來越高。網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的成功開辦，不僅填補了離柜支付的空白，更進(jìn)一步提升了維護(hù)國家糧食安全、全力服務(wù)脫貧攻堅、支持“三農(nóng)”和服務(wù)鄉(xiāng)村振興的能力和水平，實現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行向現(xiàn)代電子化和網(wǎng)絡(luò)化銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的跨越。(唐立雅)