2019年3月11日,農發(fā)行云溪區(qū)支行響應中國銀行保險監(jiān)督管理委員會號召,開啟了“以消費者為中心優(yōu)化服務”為口號的“3.15銀行業(yè)和保險業(yè)消費者權益保護教育宣傳周” 活動;顒悠陂g,支行積極根據(jù)活動主題在營業(yè)場所電子顯示屏滾動播放活動口號、張貼了宣傳海報,充分利用互聯(lián)網(wǎng)投稿發(fā)表、微信公眾平臺制作了美篇等。3月13日,農發(fā)行云溪區(qū)支行在營業(yè)場所針對非法集資、征信、反洗錢、辨別人民幣真?zhèn)蔚冗`法違規(guī)金融活動向過往群眾開展教育宣傳,提升社會公眾對金融服務的認知以及風險責任意識。
本次活動旨在引導銀行保險機構強化服務意識,規(guī)范市場秩序,注重服務質量和效率;增強消費者對金融產品和服務的認知能力,引導消費者依法、更改維權,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,以更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需求。(曹俊君)