央廣網(wǎng)海口2月5日消息(記者朱永 通訊員唐瓊標)為做好騎手的服務(wù)保障和防控工作,美團外賣將升級全國配送站點消殺和健康監(jiān)控。在每個站點配備體溫計、口罩、消毒液和酒精凝膠,騎手餐箱早晚必須消毒,每日早晚測量騎手體溫,跟進每位騎手每天上報的健康狀況,建立騎手健康臺賬,并增加抽檢次數(shù),如有異常癥狀立即停止工作、安排就醫(yī)并及時報備。
美團外賣將為騎手配備健康安心卡,向商家、用戶建立健康安全公開臺賬,彼此知曉健康情況,讓整個配送過程更安心。
升級騎手配送安全防護級別,要求騎手外出及配送中必須全程佩戴口罩。增加抽檢頻次,通過線上視頻實時面部檢測功能與線下檢查相結(jié)合的方式,抽檢騎手口罩佩戴落實情況,同時加入用戶與商戶反饋等途徑,嚴格落實騎手佩戴口罩的防疫措施。
為了提升騎手防疫知識水平,美團外賣將全渠道、多頻次對全部騎手開展防疫防控知識普及,包括消殺、防控、隔離、保險等各項措施的知識普及,提升騎手防疫防控意識。同時,對騎手在非送餐時間的防疫也提出要求,避免人員聚集現(xiàn)象產(chǎn)生。
針對新型肺炎疫情感染風險,統(tǒng)一為美團騎手提供免費保障方案,從檢查、疑似、隔離、確診以及治療的每個階段,都將給予騎手相應(yīng)保障補助,最高可給予30萬元特殊保障金。為因疫情就醫(yī)的騎手家人提供生活關(guān)愛金以及疾病慰問金、門急診醫(yī)療費用報銷等高10萬元特殊保障金補助等等。