中廣網(wǎng)蘭州2月14日消息 春運(yùn)至酣已春節(jié)。2月14日這天，正是傳統(tǒng)的春節(jié)。忙碌了一年的人們，此刻正和家人圍坐在一起團(tuán)團(tuán)圓圓，享受這一年中最難得的一天。漂泊的旅人們，或許還在回家路上，他們的身邊，是一群仍然堅(jiān)守工作崗位的列車員。
列車路過大城、小鎮(zhèn)，煙花在夜空璀璨綻放，列車員們的春節(jié)，抬頭沒有煙，心中只有花。
小趙：第一次在火車上過春節(jié)感受很“特別”
清理完一遍車廂衛(wèi)生，車就快到站了，開門、立崗、扶老攜幼，回家過年的旅客行李比較多，小趙幫他們把大行李箱從車門口搬到站臺(tái)上，目送著旅客從地道口出站，小趙擦了擦額頭沁出的汗珠。
小趙是蘭州客運(yùn)段漢口車隊(duì)的一名列車員，38歲的他告訴記者，自己是一名從事客運(yùn)工作不到一年的新職列車員。2009年4月份，懷著對(duì)客運(yùn)工作的憧憬，小趙告別他干了近20年的蘭州鐵路局機(jī)電工廠，來到蘭州客運(yùn)段漢口車隊(duì)，成了一名從事客運(yùn)工作的“新手”。
38年來第一次不在家過春節(jié)，他的感受很“特別”??“想兒子，兒子5歲了，年年都要讓爸爸陪著去逛隍廟，今年去不了，兒子肯定會(huì)哭�！�
這趟車大年三十早上從蘭州站開出，現(xiàn)在已經(jīng)是中午1：00點(diǎn)多了，小趙沒有顧得上吃飯。車廂里窗明幾凈，衛(wèi)生干凈，旅客不多，有些是趕著辦完年貨回家的，有的是由于單位放假晚，趕回家過除夕。小趙一會(huì)忙碌著清理車廂衛(wèi)生，一會(huì)向帶小孩的旅客宣傳安全常識(shí)，工作一絲不茍。
小趙說：“干凈舒適的環(huán)境能消除旅客的焦慮，看著旅客能舒心踏上回家的路，自己的心里就很欣慰!”
“今年不能在家里和兒子一起逛廟會(huì)，有了自己最真誠(chéng)的服務(wù)，旅客們能盡早回家和家人好好團(tuán)聚，就感覺特別開心！”
“兒子小，不懂事，可能會(huì)哭，等他長(zhǎng)大了自然會(huì)明白道理的”。
2010年，蘭州客運(yùn)段編寫了《年春運(yùn)宣傳手冊(cè)》，發(fā)放到每一名職工手中，宣傳手冊(cè)介紹了新一年的春運(yùn)形勢(shì)、任務(wù)，使每一名職工充分認(rèn)識(shí)到春節(jié)回家對(duì)每一名旅客的重要性，同時(shí)，手冊(cè)還開展了愛崗敬業(yè)教育，受到了一線職工的普遍歡迎。
小梁：最特殊的情人節(jié)
下午16：00，蘭州站。蘭州開往烏魯木齊的列車始發(fā)。鈴響、站白線，車動(dòng)、鎖門，行注目禮。列車徐徐駛離站臺(tái)，送行的人群漸散，有一個(gè)紅衣女孩久久不肯離去。
5號(hào)車車廂列車員小梁正在忙碌始發(fā)作業(yè)：為旅客安排座位、幫助旅客整理行李架、給旅客送水，作自我介紹。
等一切都忙完了，小梁用閑暇的功夫，為女友發(fā)了一條彩信，彩信是一支玫瑰花。
站臺(tái)上為小梁送行的紅衣女孩名叫成悅，是小梁的女友。談到成悅，小梁難掩自豪和喜悅,“她是蘭州客運(yùn)段北京車隊(duì)的一名列車員”。小梁說是“志同道合”讓他和成悅相識(shí)相戀。
2010年的情人節(jié)剛好是大年初一，小梁是大年三十走車，而成悅則是初一走車，不能手牽手共渡浪漫情人節(jié)。當(dāng)問及小梁是否有遺憾時(shí)，小伙子爽朗地笑著說，我倆是“一條道”上的，都是干客運(yùn)這活的，彼此都理解，倆人談了四年對(duì)象，在一起還沒有過一個(gè)情人節(jié)呢！
小梁說聽別人講，情人節(jié)和春節(jié)是同一天很特殊，幾率非常小，等好幾十年才能遇一次。“等到下一個(gè)情人節(jié)與春節(jié)同時(shí)是2038年，那時(shí)候我和成悅都是老夫老妻了，期望2038年的今天我能和成悅在一起好好地過個(gè)春節(jié)和情人節(jié)！”
蘭州客運(yùn)段雙職工都在一線乘務(wù)的列車員有很多對(duì)，為了緩解因?yàn)閮煽谧佣荚谂苘嚩疹櫜簧霞业摹懊堋�，蘭州客運(yùn)段組織成立了“助乘服務(wù)隊(duì)”，春節(jié)期間，為職工排憂解難。
小祁：愛心春節(jié)路
小祁是蘭州客運(yùn)段漢口車隊(duì)的列車員，大年三十出乘。工作之余的他是蘭州公益心社團(tuán)的負(fù)責(zé)人。
小祁把愛心公益事業(yè)始終貫穿到他的工作和生活中。臘月二十九這天，他到蘭州大沙坪社區(qū)為孤寡老人孫蘭香送去對(duì)聯(lián)和點(diǎn)心。
大年三十，小祁值乘的列車蘭州站始發(fā)，上來一位回家省親的陜西籍老人，老人雙耳失聰，行動(dòng)非常不便，老人的女兒將老人交待給當(dāng)班列車員小祁，并讓他一路多照顧，說到了華山站有人來接。
照顧老人對(duì)小祁來說是輕車熟路。憑著在公益心社團(tuán)里多年和老人打交道、照顧老人的經(jīng)驗(yàn)，小祁用啞語和老人“拉家常”，緩解老人的焦急情緒，并為老人遞來削好的蘋果。晚上20點(diǎn)，列車到達(dá)華山站，小祁攙扶老人下了火車，交給來接車的老人的兒子，老人連連豎起大拇指表示感謝。
列車長(zhǎng)告訴筆者，小祁是列車上的愛心公益大使，旅客有困難了，小祁總會(huì)第一個(gè)幫助，他的愛心感染著車班其他乘務(wù)員，也感染著車廂的旅客。
同事小汪說，小祁是一個(gè)工作認(rèn)真、業(yè)務(wù)嫻熟的列車員，在列車上他是大家公認(rèn)的“能人”，列車上的殘、障旅客需要什么樣的服務(wù)，小祁最了解，他是“行家”，他能讓每一名旅客都滿意下車，車廂留言薄上表揚(yáng)他的留言最多�！八伎斐晌覀儼啻蠹业呐枷窳恕�
小祁說，大年初二列車返回蘭州，到家后，第一件事就是要到社區(qū)里看望孫蘭香老人，老人一個(gè)人過春節(jié)可能會(huì)孤獨(dú)寂寞，他會(huì)給老人講起春節(jié)值乘的見聞和經(jīng)歷，老人肯定會(huì)高興。（通訊員 焦鐵軍 張若虛） | 
