南方網(wǎng)訊 為鼓勵、引導(dǎo)、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)自行車發(fā)展,及時掌握互聯(lián)網(wǎng)自行車發(fā)展情況,解決在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,今日深圳交委委托深圳市都市交通規(guī)劃設(shè)計研究院編制完成了《深圳市互聯(lián)網(wǎng)自行車發(fā)展評估分析報告(2016.10-2017.03)》(以下簡稱《報告》)!秷蟾妗凤@示,截至2017年3月底,在深圳投放互聯(lián)網(wǎng)自行車的企業(yè)有7家,注冊用戶量超1052萬人,投放車輛超53萬輛,單車日均周轉(zhuǎn)率5.4次,全天接駁軌道公交出行量約123萬人次/日,約占日均騎行總量的一半。
自2016年10月底摩拜單車進入深圳以來,互聯(lián)網(wǎng)自行車在深圳迅速發(fā)展;ヂ(lián)網(wǎng)自行車在受到市民廣泛歡迎、一定程度改變市民出行習(xí)慣的同時,也帶來了無序停放、不安全騎行、影響城市環(huán)境和公共秩序等問題。
《報告》收集了摩拜、ofo、小藍、小鳴4家互聯(lián)網(wǎng)自行車企業(yè)平臺數(shù)據(jù),結(jié)合深圳新聞網(wǎng)、騰訊大粵網(wǎng)以及市交委微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)渠道采集的16546份有效調(diào)查問卷數(shù)據(jù),圍繞互聯(lián)網(wǎng)自行車在投放及發(fā)展中對城市交通和居民生活的影響、互聯(lián)網(wǎng)自行車企業(yè)的規(guī)范服務(wù)管理情況進行了評估分析。
《報告》顯示,互聯(lián)網(wǎng)自行車在5公里范圍內(nèi)的中短距離出行和公交接駁出行相較于其他交通出行方式具有便捷、經(jīng)濟的優(yōu)勢,吸引了其它方式出行者使用互聯(lián)網(wǎng)自行車出行;ヂ(lián)網(wǎng)自行車日均使用量259萬人次,單車日均周轉(zhuǎn)率5.4次,日均騎行總里程502萬公里。經(jīng)測算,深圳自行車交通出行分擔(dān)率由2015年的8%提高至目前的10.7%,慢行交通分擔(dān)率由53%提高至54.1%,互聯(lián)網(wǎng)自行車對于優(yōu)化我市交通出行結(jié)構(gòu)發(fā)揮了積極作用。
從互聯(lián)網(wǎng)自行車接駁軌道/常規(guī)公交日均出行需求來看,全天接駁出行量約123萬人次/日,約占日均騎行總量的一半,互聯(lián)網(wǎng)自行車成為解決公交“最后一公里”的有效工具。
一次換乘公交提速概念圖
此外,互聯(lián)網(wǎng)自行車對于減少私家車出行,減少碳排放具有積極作用!秷蟾妗凤@示,約9.8%的互聯(lián)網(wǎng)自行車使用群體從私人小汽車轉(zhuǎn)移而來,日均出行量約21萬人次,全年可減少小汽車行駛里程約7.5億公里,減少二氧化碳排放約10.9萬噸。而且,互聯(lián)網(wǎng)自行車彌補了部分公交服務(wù)薄弱區(qū)域的空白,有效壓縮了非法載客電單車的經(jīng)營空間,每日放棄采用載客電單車出行的用戶量約21.2萬人次,可減少約1萬臺載客電單車。
互聯(lián)網(wǎng)自行車出現(xiàn)前后白石洲地鐵站非法營運情況對比圖
互聯(lián)網(wǎng)自行車為城市交通和居民生活帶來正面效益的同時,也帶來了一些問題,如局部公共空間飽和、自行車無序停放、故障率高等問題突出,同時出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)自行車“擠爆”深圳灣公園、綠化帶被侵占停放故障車等現(xiàn)象。
擠占深圳灣公園休閑道(左)侵占人行道空間堆放車輛(右)
為更好地鼓勵、引導(dǎo)、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)自行車發(fā)展,市交委將聯(lián)合城管、交警等相關(guān)部門繼續(xù)推動落實相關(guān)舉措:
一、完善互聯(lián)網(wǎng)自行車相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)
組織研究制訂深圳市互聯(lián)網(wǎng)自行車管理辦法、車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運營服務(wù)規(guī)范,盡快形成深圳互聯(lián)網(wǎng)自行車管理的配套政策和標(biāo)準(zhǔn)。
二、建立企業(yè)服務(wù)質(zhì)量定期評價和發(fā)布機制
滾動開展互聯(lián)網(wǎng)自行車發(fā)展評估;研究負(fù)面清單,建立企業(yè)服務(wù)質(zhì)量定期評價機制,對企業(yè)投放車輛、運維能力、投訴處理、服務(wù)整改、市民滿意度及企業(yè)規(guī)范經(jīng)營情況等進行評價,定期向社會發(fā)布,接受社會監(jiān)督。
三、制定和發(fā)布自行車交通出行指數(shù)
定期對各轄區(qū)自行車交通出行環(huán)境開展評估,制定自行車交通出行指數(shù),定期向社會發(fā)布,促進各轄區(qū)不斷完善自行車交通設(shè)施,提升自行車出行環(huán)境。
四、加快自行車道和停放區(qū)規(guī)劃建設(shè)
加快推進全市道路范圍內(nèi)自行車道及停放設(shè)施普查,摸清家底、建立臺賬;會同城管、交警部門加快推進自行車道和停放區(qū)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。
五、完善對企業(yè)監(jiān)督管理機制
加強對互聯(lián)網(wǎng)自行車企業(yè)規(guī)范管理,督促企業(yè)不斷提升服務(wù)管理能力,建立企業(yè)數(shù)據(jù)信息周報制度,形成互聯(lián)網(wǎng)自行車企業(yè)規(guī)范經(jīng)營信息公開一覽表,定期向社會發(fā)布。加快推進企業(yè)運營數(shù)據(jù)接入,逐步實現(xiàn)對企業(yè)運營和服務(wù)實時動態(tài)監(jiān)管。
六、加快互聯(lián)網(wǎng)自行車秩序管理納入城市網(wǎng)格化管理平臺
建立交通、城管、交警和企業(yè)聯(lián)動管理機制,將互聯(lián)網(wǎng)自行車秩序管理納入交運通(市交委)、數(shù)字城管(市城管)和“六合一”系統(tǒng)(市交警),定期曝光企業(yè)所屬車輛或用戶的違法違規(guī)行為,同時將服務(wù)質(zhì)量評價、市民投訴、企業(yè)/個人違規(guī)行為等納入企業(yè)和市民個人誠信庫進行管理。
定期開展廢棄互聯(lián)網(wǎng)自行車集中整治行動,組織相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)自行車企業(yè)對存量的廢棄車輛進行清理。
七、加強重點區(qū)域,以及節(jié)假日、重大安;顒悠陂g的互聯(lián)網(wǎng)自行車管理
由交警部門加強對重點區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)自行車秩序的監(jiān)管;由交通、城管、交警部門會同相關(guān)區(qū)政府組織互聯(lián)網(wǎng)自行車企業(yè)在節(jié)假日或重大安保活動期間對車輛投放及突發(fā)事件及時進行現(xiàn)場處理。
八、加強宣傳引導(dǎo)
圍繞“文明騎行,規(guī)范停放”,通過媒體、互聯(lián)網(wǎng)等多種渠道,呼吁廣大市民遵守相關(guān)自行車騎行和停放的法律法規(guī);廣泛發(fā)動義工聯(lián)、綠色出行志愿協(xié)會組織共享單車文明使用公益活動;倡導(dǎo)各區(qū)相關(guān)政府部門積極推動共享單車企業(yè)與環(huán)衛(wèi)、園林等公司或團體合作共管;鼓勵市民積極參與摩拜獵人、小藍俠等非官方組織,自發(fā)維護共享單車秩序;鼓勵企業(yè)建立用戶行為規(guī)范和信用評價管理制度,應(yīng)用新技術(shù)手段,對主動按規(guī)定區(qū)域停放的用戶給予一定獎勵,激勵用戶文明規(guī)范停放。