社交群聊打破了原先“1V1”溝通的限制,實(shí)現(xiàn)了單一聊天到多人社交的跨越,但觀點(diǎn)碰撞過程難免產(chǎn)生爭執(zhí)。你不退,我不讓,群聊瞬間變“戰(zhàn)場”。謾罵侮辱化身“利器”,最終“戰(zhàn)火”蔓延至法庭之上。近日,湖北省武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院審理了一起因鄰里糾紛在微信群互罵引發(fā)的名譽(yù)權(quán)糾紛案件。因原、被告雙方均有不當(dāng)行為,存在過錯(cuò),法院駁回了雙方的訴訟請求。
李某及賈某均為某小區(qū)業(yè)主,2021年1月29日,李某在人數(shù)為240人左右的小區(qū)業(yè)主微信群中,與賈某第一次發(fā)生沖突,因討論小區(qū)地下車庫燈光過暗是否應(yīng)該申請物業(yè)加裝照明的問題,李某與賈某的觀點(diǎn)不同,后發(fā)展為兩人及其配偶在該群互相謾罵。
2023年3月20日,在另一人數(shù)為450人左右的微信群中,兩家再次因此前問題發(fā)生沖突,李某選擇報(bào)警并上門欲于賈某夫妻當(dāng)面溝通,但因?yàn)橘Z某及其配偶不在武漢居住,家中僅有賈某岳父,李某遂要求賈某岳父向其道歉并拍攝42秒視頻發(fā)送至微信大群內(nèi)。賈某夫妻認(rèn)為,李某未經(jīng)賈某岳父同意將視頻發(fā)布于微信群,侵犯了賈某岳父的肖像權(quán),兩方爭執(zhí)不止。
李某訴至法院,要求賈某發(fā)表道歉聲明及賠償精神損害撫慰金,賈某夫妻也提起反訴。庭審中,雙方均提交了醫(yī)院門診治療記錄,癥狀診斷為焦慮、失眠、心悸。
法院審理后認(rèn)為,依據(jù)《中華人民共和國民法典》關(guān)于名譽(yù)權(quán)及相鄰關(guān)系的規(guī)定,李某、賈某所在的微信群屬于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的公共場所。在網(wǎng)絡(luò)公共平臺(tái)中,使用者、參與者均有維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正?沙掷m(xù)運(yùn)行的責(zé)任,網(wǎng)絡(luò)發(fā)言不應(yīng)當(dāng)貶損他人人格、損害他人名譽(yù)、侵犯他人合法權(quán)益。對于他人的不當(dāng)發(fā)言,不應(yīng)當(dāng)以侵權(quán)的方式維權(quán)。
本案中,雙方在微信群中的不當(dāng)發(fā)言,不僅損害雙方和諧的相鄰關(guān)系,也給在微信群中的其他業(yè)主起了不好的示范,造成了不利的影響。雙方在網(wǎng)絡(luò)公眾媒體中相互言語攻擊,既損害了文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,又降低了自身的社會(huì)評價(jià),與我國文明、和諧、誠信、友善的社會(huì)主義核心價(jià)值觀相悖。因李某、賈某在處理微信言論過程中均存在過錯(cuò),應(yīng)為不當(dāng)行為承擔(dān)責(zé)任,對雙方要求發(fā)表道歉聲明及賠償精神損害撫慰金的訴求,法院最終均不予支持。
【法官說法】
網(wǎng)絡(luò)空間是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸,雖然是虛擬空間,但網(wǎng)絡(luò)并非法外之地。因互聯(lián)網(wǎng)的傳播迅速,當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上受到的傷害往往會(huì)被十倍百倍放大,公眾在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)言也應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、尊重他人的合法權(quán)益。鄰里關(guān)系需要建立在互相尊重基礎(chǔ)上,按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則,正確處理相鄰關(guān)系,保持必要的冷靜克制及必要限度的容忍。本案中,法院敦促雙方當(dāng)事人遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀,正確利用好鄰里交流平臺(tái),共同構(gòu)建和諧、美麗、文明的鄰里關(guān)系,共享共建積極向上、和諧文明的社會(huì)生態(tài)。
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