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小區(qū)寬帶服務(wù)被壟斷 物業(yè)向運(yùn)營(yíng)商索取天價(jià)入場(chǎng)費(fèi)

2016-09-24 11:05:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京9月24日消息(記者車麗 河南臺(tái)記者周文茹)據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,如果說家里停水停電一天能接受的話,那么家里停網(wǎng)一天,不少人可就手足無措、不再?gòu)娜萘。根?jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計(jì),截至今年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億。網(wǎng)絡(luò)的“提速降費(fèi)”本是惠及每一位網(wǎng)民的好政策,不過一些小區(qū)的居民卻享受不到這樣的福利。

  全國(guó)不少小區(qū)存在著寬帶服務(wù)“被壟斷”情況,“想換沒得選”成為小區(qū)業(yè)主的共同苦惱,導(dǎo)致業(yè)主只能被迫選擇唯一進(jìn)駐小區(qū)的寬帶運(yùn)營(yíng)商。寬帶服務(wù)“被壟斷”,是技術(shù)壁壘還是另有他因?

  侯先生家住山東濟(jì)南南外環(huán)的某小區(qū),他說,自己所住的這個(gè)近十萬(wàn)居民的小區(qū),一直只能使用聯(lián)通一家寬帶,而現(xiàn)在面臨帶寬瓶頸問題,卻依然無法自如更換其他寬帶。“現(xiàn)在聯(lián)通的寬帶只能支撐到20兆,而我想換成50兆光纖,由于設(shè)備老化的問題暫時(shí)沒法換。所以我們想把小區(qū)里的聯(lián)通換成電信或者移動(dòng)。這個(gè)問題幾年前一直在問,包括這周也問了,回復(fù)說這個(gè)小區(qū)只有部分樓盤可以支撐來?yè)Q,大部分不行,說小區(qū)物業(yè)不讓進(jìn)等等一些原因。”

  無獨(dú)有偶,提起寬帶壟斷的事,家住鄭州陽(yáng)光花苑小區(qū)的高女士同樣憤懣。她說,在自己小區(qū)附近的綠都城、湖光苑等小區(qū)都可以自主選擇網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,有電信、網(wǎng)通、廣電等網(wǎng)絡(luò)覆蓋,但是他們卻不能,如果要接寬帶的話,必須通過自己的通信部門安裝寬帶,別的運(yùn)營(yíng)商的寬帶一律不準(zhǔn)接。這個(gè)網(wǎng)收費(fèi)高,一個(gè)晚上用戶量大的時(shí)候網(wǎng)頁(yè)都打不開。

  對(duì)于高女士反映的問題,河南電信客服人員表示:小區(qū)壟斷了,只能裝那個(gè),別的不能裝。不知道怎么跟物業(yè)怎么說的,反正我們電信過不去,不能裝。你們整個(gè)小區(qū)都不能裝。

  目前住宅區(qū)的入戶通信布線,運(yùn)營(yíng)商可以自由接入,即使是幾家運(yùn)營(yíng)商共同入駐也并不存在技術(shù)壁壘。技術(shù)上沒有門檻,但是能不能進(jìn)入小區(qū),并不是由運(yùn)營(yíng)商決定的。在房產(chǎn)開發(fā)公司工作的梁先生告訴記者,小區(qū)建成之后,網(wǎng)絡(luò)這一塊一般運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)、電信或者聯(lián)通,都會(huì)找開發(fā)商去談,先要布線,這個(gè)決定權(quán)在開發(fā)商手里面。開發(fā)商讓你哪個(gè)來做,哪個(gè)就可以來做,肯定給開發(fā)商拿錢。

  長(zhǎng)期從事通信運(yùn)營(yíng)工作的葉先生說,其實(shí)小區(qū)開發(fā)建設(shè)之初,通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入小區(qū)的攔路虎不只是開發(fā)商一個(gè),在小區(qū)交付使用以后,這個(gè)權(quán)利就順延給了物業(yè)公司。任何一家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入一個(gè)小區(qū)前期,就會(huì)與開發(fā)商或者物業(yè)聯(lián)系,可能就會(huì)相應(yīng)的給他們一些好處。一般都給小區(qū)的物業(yè)簽一個(gè)排他性的協(xié)議!昂笃谶M(jìn)的話就是給物業(yè),前期進(jìn)的話一般都是給開發(fā)商!

  根據(jù)河南通信管理部門接到的市民投訴和拿到的反饋數(shù)據(jù),現(xiàn)在正規(guī)的寬帶運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)入一些已建成住宅區(qū)或?qū)ζ渚W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行光纖改造時(shí),甚至被小區(qū)物業(yè)索取“天價(jià)”入場(chǎng)費(fèi),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無法接入或改造。

  河南鐵通工作人員告訴記者:“得跟他們物業(yè)談,跟他們交錢,交錢有的小區(qū)也不讓進(jìn)。一戶交多少錢,一戶都合6塊到8塊錢了,有的小區(qū)都給別人上一兩萬(wàn)!

  在安徽淮南一個(gè)新建小區(qū),某電信運(yùn)營(yíng)商的客戶經(jīng)理正在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督線路施工,他告訴記者,現(xiàn)在的新建小區(qū)寬帶入戶配套設(shè)施比較齊全,但是老舊小區(qū)寬帶施工并非暢通無阻!袄系男^(qū)我們要去設(shè)備升級(jí)、還有設(shè)備擴(kuò)容、建設(shè)這些方面,有些物業(yè)公司還是要求收取一些費(fèi)用,所用的名目多種多樣的。有時(shí)候有幾百,有時(shí)候可能有一兩千。有時(shí)候要交押金,押金到最后你是要不回來的,根據(jù)小區(qū)的大小、有兩千、三千不等,這也不就等于變相花錢了嘛!

編輯:姜萍

關(guān)鍵詞:小區(qū);寬帶;被壟斷

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