央廣網(wǎng)北京1月10日消息(記者張明浩)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,昨天(9號(hào))零點(diǎn)剛過(guò),微信創(chuàng)始人張小龍和他的團(tuán)隊(duì),正式發(fā)布了微信“小程序”。從那一刻開(kāi)始,只要有開(kāi)發(fā)者登錄小程序后臺(tái),并在“開(kāi)發(fā)管理”頁(yè)面點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕,就會(huì)有一個(gè)“小程序”,降臨到這個(gè)世界上。
什么是微信小程序?簡(jiǎn)單說(shuō),就是通過(guò)微信平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的“無(wú)須安裝、觸手可及、用完即走、無(wú)須卸載”的手機(jī)APP。騰訊公司高級(jí)副總裁、“微信之父”張小龍這樣解釋他們的最新玩具,“小程序是一種不需要下載,安裝即可使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)觸手可及的夢(mèng)想,用戶掃一掃或者搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用,也體現(xiàn)用完即走的理念。用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題,應(yīng)用將無(wú)處不在,隨時(shí)可用,但又無(wú)須安裝卸載。這是我對(duì)于未來(lái)應(yīng)用程序的一種形態(tài)的希望,在未來(lái),這樣一種應(yīng)用程序的形態(tài)里,我認(rèn)為所有應(yīng)用程序應(yīng)該是無(wú)處不在但又可以隨時(shí)訪問(wèn)的狀態(tài)。我們希望小程序可以被所有用戶所使用,也希望從今天開(kāi)始,能夠有更多企業(yè)把他們的服務(wù)變成小程序的形態(tài),提供給所有微信用戶用。”
再總結(jié)一下,比如,過(guò)去人們想看視頻,得單獨(dú)安裝某某視頻APP,但有了微信“小程序”,理論上,這個(gè)APP就被搬到微信里,不用下載,也不用安裝,直接點(diǎn)開(kāi)用就可以。微信“小程序”是否像有人猜測(cè)的那樣將會(huì)成為“APP終結(jié)者”?
小程序昨天正式上線,記者也迫不及待地專門體驗(yàn)了幾個(gè),直觀感受是,使用體驗(yàn)的確上去了。比如打車,點(diǎn)進(jìn)小程序,找到打車應(yīng)用,直接出來(lái)下單頁(yè)面,沒(méi)有初始界面,也沒(méi)有廣告,整個(gè)界面很干凈,只需要輸入目的地,就可以一鍵叫車。滴滴出行公關(guān)部工作人員介紹,他們是第一批收到微信邀請(qǐng)的公司之一,“我們希望能夠在任何場(chǎng)合時(shí)間都為乘客提供安全便捷的出行服務(wù)。小程序的定位和使用場(chǎng)景方式,目標(biāo),都和我們有較大契合度。”
不過(guò)是否所有領(lǐng)域都適合微信“小程序”呢?答案或許并非如此。以手機(jī)掛號(hào)為例,對(duì)于大多數(shù)用戶而言,去醫(yī)院看病、掛號(hào)并非常態(tài)。騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品總監(jiān)周旋表示,是否提供功能型產(chǎn)品是其中一個(gè)重要的考量因素,“提供功能型產(chǎn)品或團(tuán)隊(duì)適合做的事情,比如現(xiàn)在一些醫(yī)院跟我們合作,有的醫(yī)院本身也會(huì)推出自己的小程序!
其實(shí)一段時(shí)間以來(lái),有多少微信公眾號(hào)推送的文章,人們壓根不想打開(kāi)?有多少手機(jī)里下載的各種應(yīng)用,一年才用幾次?互聯(lián)網(wǎng)被各種數(shù)據(jù)洪流淹沒(méi)。信息過(guò)載的痛點(diǎn),讓越來(lái)越多的用戶急需要把自己的眼睛和雙手從各種信息推送中解救出來(lái)。
互聯(lián)網(wǎng)專家洪波認(rèn)為,“微信小程序”的真正定位更多蘊(yùn)藏在用戶的日常生活中,“小程序要解決的主要還是用戶日常常見(jiàn)場(chǎng)景,沒(méi)有應(yīng)用去解決的。比如走進(jìn)一家餐廳,可能要等很長(zhǎng)時(shí)間才有人過(guò)來(lái)招待讓你點(diǎn)菜。如果有小程序,馬上就可以掃二維碼,然后用小程序自己點(diǎn)菜、下單,幫助餐廳節(jié)省成本,也幫助自己節(jié)省時(shí)間。這實(shí)際上是用戶早就有的需求,只不過(guò)過(guò)去一直沒(méi)有人解決。這是小程序的真正定位!
不過(guò),“小程序”一出,很多人都把它當(dāng)做一次營(yíng)銷機(jī)會(huì),跟當(dāng)年微信公眾號(hào)一樣,想要率先圈地盤、搶“紅利”,洪波指出,這是對(duì)小程序本質(zhì)的誤讀,“小程序是由場(chǎng)景驅(qū)動(dòng),而不是由產(chǎn)品自己驅(qū)動(dòng)。場(chǎng)景是不是跟消費(fèi)者的需求吻合?它不是一種營(yíng)銷手段。很多說(shuō)法對(duì)小程序還沒(méi)有完全了解,另外也不排除有些故意夸大其詞、聳人聽(tīng)聞博眼球。”
還有人說(shuō),微信“小程序”正在超越手機(jī)等移動(dòng)終端,化解第一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)狂潮之后的行業(yè)成長(zhǎng)困局;它標(biāo)志著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從瘋狂走向理性,步入新常態(tài)階段;整個(gè)行業(yè)汲取更細(xì)微的應(yīng)用與服務(wù),從過(guò)去高頻剛需的競(jìng)爭(zhēng)走向低頻剛需。對(duì)此,洪波表示,要真正實(shí)現(xiàn)這一過(guò)渡,還需要企業(yè)和用戶兩端的共同“進(jìn)步”,“小程序在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)需要企業(yè)端和消費(fèi)者端共同適應(yīng)新生態(tài)、新模式。對(duì)于企業(yè)端,盡可能提高效率,降低成本,提高客戶滿意度。對(duì)于用戶而言,如何節(jié)省時(shí)間、節(jié)省成本,讓用戶得到更好地服務(wù)。這兩方面達(dá)成平衡后,實(shí)際上是雙贏。人們未來(lái)適應(yīng)更便捷的自服務(wù)時(shí)代,雙方一起努力,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,就會(huì)看到小程序遍地開(kāi)花,生活也會(huì)因此變得更加方便!