央廣網(wǎng)南京2月14日消息(江蘇臺記者俞聲揚)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,今年春節(jié)前,一個名為“惠e購”的電商平臺上打出了最新款iPhone手機,中石油、中石化加油卡8折銷售的優(yōu)惠廣告,優(yōu)惠商品還不限量供應(yīng)。這么大的優(yōu)惠,您相信嗎?近日,媒體不斷接到江蘇省內(nèi)多地市民反映,他們在這個平臺上以8折的優(yōu)惠價格購買了手機和加油卡等商品后都成功付款,但直到現(xiàn)在既收不到貨,也無法退款,大家懷疑遇到了網(wǎng)絡(luò)詐騙。記者了解到,這些消費者來自全國多個省份,金額已超過三千萬元。
最新款的iPhone7 plus 128GB版的手機在正規(guī)電商平臺售價一般在7000元以上,最低的折扣也在6600元左右,但在今年春節(jié)前,一個名為“惠e購”的電商平臺卻打出了僅5700元的價格,同時,一同出售的正規(guī)石化公司的加油卡價格也能打8折,吸引了不少消費者的注意。但是,有消費者在付款后,卻遲遲沒有收到貨。
鹽城市民王先生說:“惠e購”的手機app,我們之前有收到貨,按8折買的,收到了4個手機。1月19號訂的,卻一直沒發(fā)貨。他們是年前搞促銷,1月15號和19號之間,連續(xù)搞了幾天。”
王先生告訴記者,這個名為“惠e購”的網(wǎng)上商城采用會員制的方式,只要繳納98元的會員費,商城內(nèi)包括加油卡、蘋果手機等暢銷商品都能以9折的價格購買。由于之前也以優(yōu)惠的價格買到過幾個蘋果手機,1月19號,王先生一下購買了5萬余元的手機和加油卡。但臨近過年,王先生表示,“惠e購”的折扣力度越來越大,臨近春節(jié)更是給出了8折的優(yōu)惠,價格越低,王先生也越加擔心,自己購買的商品是否能夠如期拿到手。
王先生說:“我們先投一次看看,結(jié)果真發(fā)貨了。說實話,我想賺個小錢,手機再回收,一臺能賺個八九百塊錢。先是8折、7折,最夸張的是3000塊錢油卡2000塊錢賣。到后期瘋狂階段,我們點擊退款,已經(jīng)退不掉了!
記者了解到,在“惠e購”上購買商品后既沒有收到貨,也無法退款的消費者來自國內(nèi)多個省份,僅鹽城一地,就有三四十人。會員們組織了維權(quán)群,初步統(tǒng)計涉及總金額數(shù)千萬元。僅廈門的一位消費者,就購買了13余萬元的加油卡。發(fā)現(xiàn)無法退款后,這些消費者們有些慌了神。
2月12號,來自新疆、江西、福建等省份的幾十名消費者來到“惠e購”運營方——南京四木汽車經(jīng)紀有限公司位于南京玄武區(qū)的辦公地點,要求退款。2月13號,四木公司發(fā)布通知,表示正在組織員工加班加點,審核會員申請退款的信息。
為什么“惠e購”前期能有如此之大的優(yōu)惠力度,后期卻又無貨可發(fā)?面對這一問題,南京四木公司負責人李民生告訴記者,作為新晉電商,前期優(yōu)惠是為了開拓市場,但公司個別高管修改了一個賬戶可以購買商品的數(shù)量限制,導(dǎo)致消費者可以購買大量手機、加油卡,供貨量跟不上!安糠指吖軣o意中犯了錯,放開了單賬戶購買手機不做限制的條款。條款一出來,造成大量手機經(jīng)銷商一買十幾萬,超過兩個省蘋果代理商給我們供貨的三倍到四倍。還有買油卡的,一下就買七十幾萬,這一下我們就要補貼三十幾萬,供貨出現(xiàn)問題!
截至發(fā)稿,李民生承諾,他們將盡快審核消費者的退款信息,盡快把款項退還給消費者。目前,部分消費者已經(jīng)報案,南京玄武區(qū)警方介入調(diào)查。