游客接連向?qū)в伟l(fā)送辱罵短信 因團(tuán)費(fèi)起矛盾
2016-10-11 16:51:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京10月11日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,每年“十一”長(zhǎng)假后,都是旅游投訴的高峰期。而這次,一則導(dǎo)游“投訴”游客的網(wǎng)帖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瘋傳。這其中究竟有什么仇、什么怨?
據(jù)導(dǎo)游小紹說(shuō),10月4號(hào)她帶團(tuán)到重慶武隆。由于女游客是酒店轉(zhuǎn)來(lái)旅游團(tuán)的,通過(guò)酒店報(bào)名費(fèi)是480元,比她所在旅行社的價(jià)格398元要高,因此就團(tuán)費(fèi)價(jià)格產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。后又因?yàn)槎鷻C(jī)遺失等問(wèn)題,矛盾激化。
下班回家后,接連收到辱罵短信:“你死定了……”而號(hào)碼正是來(lái)自女游客。接下來(lái)的3天時(shí)間里,小邵一共收到20條女游客發(fā)來(lái)的辱罵短信,還有騷擾電話。
目前,女導(dǎo)游所在的旅行社和女游客均已經(jīng)向重慶市旅游局遞交了投訴材料。
編輯:倪艷楠
關(guān)鍵詞:導(dǎo)游;投訴;辱罵
韓國(guó)旅游觀光局表示,游客有權(quán)利拒絕前往指定購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物,對(duì)于強(qiáng)制購(gòu)物的導(dǎo)游,游客可向韓國(guó)旅游觀光局投訴舉報(bào)。游客如果遇到導(dǎo)游強(qiáng)制游客購(gòu)物、辱罵游客等行為,可保存好相關(guān)證據(jù),向韓國(guó)旅游觀光局進(jìn)行投訴舉報(bào)。
2016-10-10 15:59:00
在剛剛過(guò)去的“十一”黃金周,杭州的兩名大學(xué)生以每人1999元的價(jià)格報(bào)名參加了“畢業(yè)季大理麗江雙飛五日游”,在麗江拉市海景區(qū)游覽時(shí)因?yàn)闆](méi)有參加騎馬、劃船等自費(fèi)項(xiàng)目被導(dǎo)游諷刺“一毛不拔”,旅途不歡而散。云南省麗江市旅發(fā)委7號(hào)對(duì)外通報(bào),經(jīng)調(diào)查核實(shí),將對(duì)涉事導(dǎo)游及旅行社作出處罰。
2016-10-08 09:20:00
南京女導(dǎo)游跨國(guó)獻(xiàn)血 泰國(guó)部長(zhǎng)當(dāng)面致謝,泰國(guó)旅游與體育部部長(zhǎng)葛甘(右),探望了捐獻(xiàn)“熊貓血”的南京女導(dǎo)游楊莉,并和她合影。10月5日,泰國(guó)旅游與體育部部長(zhǎng)葛甘專程到女導(dǎo)游楊莉住宿的酒店探望并送上禮物致謝,高度贊揚(yáng)她無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
2016-10-07 12:35:00
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