5月26日,滴滴出行宣布上線無障礙專車,方便殘障人士、老人、病人、孕婦等人群使用。車輛需提前兩小時(shí)預(yù)約,計(jì)費(fèi)方式和普通商務(wù)車一致。
繼“寶貝專車”之后,5月26日,滴滴專車宣布在京上線“無障礙專車”,解決殘障人士、老年人等特殊群體出行問題。這也是滴滴專車與聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署共同發(fā)起的“聯(lián)合國(guó)無障礙出行”項(xiàng)目。
滴滴專車方面介紹,此次推出的無障礙專車由商務(wù)車改裝,但較普通車更加寬敞。座椅可升降,從后排旋轉(zhuǎn)伸出,座椅向外側(cè)旋轉(zhuǎn)后,下降至較低位置,行動(dòng)不便者可較為輕松地轉(zhuǎn)移到車內(nèi),適合殘障人士、老人、病人、孕婦等人群使用。首批上線幾十輛車,后期將根據(jù)用戶使用情況進(jìn)行調(diào)整。
為了給特殊人士提供更貼心、安全的服務(wù),滴滴專車與聯(lián)合國(guó)合作,為“無障礙專車”司機(jī)量身打造了培訓(xùn)計(jì)劃,包括如何使用車輛功能、了解特殊人群心理狀態(tài)等。
即日起,用戶可通過滴滴APP,選擇“專車”服務(wù),進(jìn)入“預(yù)約”入口,選擇“六人商務(wù)”再點(diǎn)擊“更多服務(wù)”,勾選“無障礙車”之后等待司機(jī)接單。滴滴專車方面提醒,用戶需要提前兩小時(shí)預(yù)約,給予司機(jī)充分的“接駕時(shí)間”。據(jù)悉, “無障礙專車”服務(wù)帶有公益屬性,定價(jià)與普通商務(wù)車預(yù)約單一致。
文/本報(bào)記者 劉珜